做對外貿(mào)易工作,Skype,MSN都 是常常用到的聊天工具,現(xiàn)在Wechat也很流行,外貿(mào)人員一定要要敢于主動的提出視頻。為業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。和老外視頻的好處很多,筆者認(rèn)為至少有以下三點:
1. 向客戶展示,我們是真實的人,是有意向和他們進行業(yè)務(wù)來往的,不是騙他的。
2. 向客戶展示,我們會他所說的語言(比如英語),我們溝通完全沒有障礙。
3 .向客戶展示我們是真實的公司,工廠,我們有踏實的做自己的產(chǎn)品。
4. 向客戶展現(xiàn)我們的樣品細(xì)節(jié)。有什么細(xì)節(jié)問題通過郵件,圖紙無法說明白的,通過視頻,可以很好的向客戶展示。
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的時代,通過視頻,可以縮小溝通成本,以前客戶需要坐飛機漂洋過海來看我們,現(xiàn)在呢,只要通過視頻,他們就可以迅速的了解到相關(guān)的信息,對他們來說,這是一件很方便和很劃算的事情。當(dāng)然,如果客戶錢多,喜歡來順便旅游,那就另當(dāng)別論了。
那么,視頻的時候,我們應(yīng)該注意些什么?
1.自己要對這次溝通的目的有了解。比如, 這次溝通,是要談?wù)撌裁磫栴},要詳細(xì)列出。不要漫無目的的聊天,聊完之后什么效果都沒有。
2.要準(zhǔn)備好要展示的東西。比如,你要展示什么樣品,就要提前拿出來。不要臨時慌慌張張的去尋找。浪費大家的時間。
3.選好角度,展現(xiàn)公司的最好的部分。就是,你要明白,公司的哪部分可以給他們看,哪部分不可以給。把公司最好的一面,最有實力的一面展示給客戶,讓他們留下好印象,增強合作信心。這個我們需要提前準(zhǔn)備,制定好路線。包括Wifi哪里能不能覆蓋得到,要有了解。
通過視頻聊天,客戶一般都會對我們信任度大大增加,那么接下來,對開展業(yè)務(wù)合作會有很大的幫助。與此同時,你的英語水平還有工作信心也會逐步提高。
歡迎關(guān)注WX: wininenglish
我們是一個專業(yè) 的貨運代理公司——廣州浪博國際貨運代理有限公司,非常希望可以成為您的長期合作商,能幫你解決關(guān)于貨運進出口的一切問題。 廣州浪博國際貨運代理公司承辦海上,陸地,航空國際貨運代理。詳細(xì)業(yè)務(wù)范圍包括進出口代理報關(guān),拖車倉儲,船運,清關(guān)文件,代理退稅等。重要的是,我們公司擁有自己的報關(guān)行和車隊,能以最快的速度解決你們公司購買大型商品后的報關(guān)和運輸問題。