外貿(mào)網(wǎng)站是企業(yè)向國(guó)外買(mǎi)家展示產(chǎn)品和服務(wù)的重要平臺(tái)，也是買(mǎi)賣(mài)雙方接觸的橋梁。很多公司把外貿(mào)網(wǎng)站做好了，就很少去更新維護(hù)，更不要說(shuō)運(yùn)營(yíng)了，這樣是不行的。那么如何成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值呢？歡樂(lè)馬網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為要做好外貿(mào)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要注意以下幾點(diǎn)：
一、建設(shè)一個(gè)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站
作為一個(gè)國(guó)外用戶(hù) 展示的網(wǎng)站，跟國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站略有不同，如企業(yè)主要做美國(guó)市場(chǎng)，可以購(gòu)買(mǎi)美國(guó)服務(wù)器，這樣網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度會(huì)更快更加穩(wěn)定。外貿(mào)網(wǎng)站特別需要體現(xiàn)網(wǎng)站的信用度，海外市場(chǎng)相隔十萬(wàn)八千里，要獲取別人的信任，就需要用心研究如何通過(guò)網(wǎng)站的內(nèi)容提高專(zhuān)業(yè)性和信任度?？梢酝ㄟ^(guò)在網(wǎng)站上增加更多的聯(lián)系方式、公司信息、工廠(chǎng)圖片，不要全部放一些無(wú)效信息，如一些榮譽(yù)證書(shū)，外國(guó)人反正是看不懂的。網(wǎng)站的易用性、google搜索引擎的抓取習(xí)慣、用戶(hù)為導(dǎo)向性等等這些決定著潛在客戶(hù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的第一印象，只有打好這第一張牌，才能促進(jìn)其進(jìn)一步的瀏覽消費(fèi)。
二、做好國(guó)際市場(chǎng)的分析
市場(chǎng)分析主要包括目標(biāo)市場(chǎng)分析和用戶(hù)行為分析。市場(chǎng)分析要弄清楚：1、WHO，客戶(hù)是誰(shuí)，哪些人會(huì)上你的網(wǎng)站；2、WHERE，客戶(hù)分布在哪里，主要面對(duì)哪些國(guó)家和地區(qū)；3、WHY，為什么要選擇你的產(chǎn)品；4、WHAT，推廣的是什么樣的東西，提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)；5、HOW，如何購(gòu)買(mǎi)和支付安全有效。用戶(hù)行為分析主要包括：1、國(guó)外的編碼跟國(guó)內(nèi)不同，應(yīng)該采用國(guó)際通用編碼字符；2、國(guó)外很多國(guó)家用的瀏覽器是火狐，因此要仔細(xì)研究自己的外貿(mào)網(wǎng)站是否在火狐下顯示正常；3、分析自己的目標(biāo)客戶(hù)所在的國(guó)家上網(wǎng)的習(xí)慣是什么，喜歡在哪個(gè)時(shí)段上網(wǎng)，每個(gè)國(guó)家或者地區(qū)都有自己的一些主流的搜索引擎、交易平臺(tái)、BBS和網(wǎng)址導(dǎo)航；
三、選擇當(dāng)?shù)亓餍械闹Ц斗绞?/strong>
每個(gè)國(guó)家的客戶(hù)都有他們自己的支付方式和支付習(xí)慣，就像我們最常使用的的支付寶一樣?？蛻?hù)在瀏覽完網(wǎng)頁(yè)想要購(gòu)買(mǎi)支付時(shí)，卻沒(méi)有找到自己能夠采取的支付方式，這必然會(huì)流失很多客戶(hù)。因此企業(yè)在做外貿(mào)商城網(wǎng)站時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群體設(shè)定不同種類(lèi)的支付方式。
四、 掌握海外推廣資源
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣最大的困難就是資源不足問(wèn)題。一個(gè)地區(qū)生疏，二個(gè)是語(yǔ)言不通，再加上交流甚少，因此可以利用的資源少之又少。所以說(shuō)，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣在一定程度上拼的就是資源的多少。這里說(shuō)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣資源主要指國(guó)外優(yōu)質(zhì)的外部鏈接，商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào)，熟悉各個(gè)國(guó)家的B2B網(wǎng)站、國(guó)外黃頁(yè)、貿(mào)易論壇、搜索引擎、分類(lèi)目錄等等。這些資源主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集和在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)踐中不斷積累和總結(jié)。
五、專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才
公司盡可能招聘有較強(qiáng)外貿(mào)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)推廣人才，企業(yè)也可以根據(jù)自己的預(yù)算和規(guī)模外包給專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司。總之，專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施人才是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的保障。
六、做好品牌營(yíng)銷(xiāo)
在國(guó)外我們知道是非常注意版權(quán)及品牌的。想要做大做好外貿(mào)市場(chǎng)必須對(duì)這一點(diǎn)引起重視。盡管有些外貿(mào)仿牌的商品可以使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)取得利潤(rùn)，但并非長(zhǎng)久之計(jì)。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)把對(duì)外的展示平面做好，服務(wù)更周到，產(chǎn)品質(zhì)量更高，力求打造本土優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌，這樣才能為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
