全球海關(guān)數(shù)據(jù)自誕生以來就不是什么新奇產(chǎn)品，因?yàn)樵趪H貿(mào)易中只要貨物進(jìn)出口就會(huì)有記錄，有的國家甚至把國家海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行開放查詢，讓其他國家貿(mào)易商了解自己國家的進(jìn)出口情況。但是世界上有很多的國家，國家和國家之間的法律也不一樣，因此全球海關(guān)數(shù)據(jù)的全面性受到限制。
加上全球海關(guān)數(shù)據(jù)自身的數(shù)據(jù)龐大性性和不可歸類的特性，在實(shí)際的使用上會(huì)大大受阻。你可以把原始的數(shù)據(jù)想象成是一個(gè)超大的excel表格，密密麻麻的數(shù)字和內(nèi)容，普通用戶是沒辦法快速從里面獲取關(guān)鍵性信息的，必須經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)的清洗篩選。
我們外貿(mào)行業(yè)對工作效率的苛求和多樣化的使用需求也就造就了市面上各種各樣的海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)。所以使用成本是無可厚非的，畢竟我們現(xiàn)在生活中使用的東西大多是從原材料加工成成品后使用的，所以當(dāng)產(chǎn)生使用行為的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品的加工成本我們是一定要承擔(dān)的。
但有一個(gè)很尷尬的問題就是，小易根據(jù)這么多年的經(jīng)驗(yàn)來看，其實(shí)很多外貿(mào)同學(xué)根本就沒有掌握或者沒有想清楚他要買的到底是個(gè)什么東西？
這有點(diǎn)像電視廣告，沒買之前你看到的都是好的，或者就是那些想給你看的，你的某些需求點(diǎn)被無限放大，最后就會(huì)產(chǎn)生一堆的售后問題，然后現(xiàn)在輿論又這么自由，每個(gè)人都可以發(fā)表意見，海關(guān)數(shù)據(jù)這個(gè)行業(yè)的口碑有好有壞，這里面有某些同行的問題，也有用戶自己的問題，小易也想和大家簡單聊聊海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)究竟是什么東西。
海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶是主動(dòng)體系
小易認(rèn)為海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的對立面應(yīng)該是以建站或入駐成熟B2B平臺(tái)進(jìn)行獲客為主的被動(dòng)開發(fā)體系。基于海關(guān)數(shù)據(jù)形式以及平臺(tái)模式都是屬于主動(dòng)出擊開發(fā)客戶的行為，和我們?nèi)粘Ｕ衣?lián)系方式開發(fā)客戶的形式差不多，但區(qū)別就在于海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)且高效，自己找效率非常低并且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不精準(zhǔn)的情況。
而B2B這種簡單來說一個(gè)是大眾都比較喜歡的成熟模式，我有客戶資源，你只需要進(jìn)來，把你想賣的東西描述清楚，就會(huì)有客戶上門，賣的不好沒關(guān)系，改店鋪裝修，或者投個(gè)廣告，要不就用平臺(tái)推出的輔助工具，套路基本靠平臺(tái)，并且大多數(shù)B2B平臺(tái)基本都這樣，這叫被動(dòng)模式。
那剛才我說主動(dòng)模式是什么呢？小易打個(gè)比方說，我現(xiàn)在有一堆的過去買過你家類似商品的客戶線索，但他們現(xiàn)在會(huì)不會(huì)要買你的，我不知道，你可以去聊聊開發(fā)一下，怕沒有決策人聯(lián)系方式不用擔(dān)心，我有精準(zhǔn)聯(lián)系人信息，你可以直接找到?jīng)Q策人進(jìn)行溝通。但這只是開始，你能獲得多少財(cái)富取決于你在海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)上挖掘多少客戶，你能在網(wǎng)上找到的客戶信息不可能會(huì)超過海關(guān)數(shù)據(jù)的龐大數(shù)量。
看出兩者區(qū)別了嗎，一個(gè)是B2B平臺(tái)重復(fù)付費(fèi)，好處是你付了在那邊等就可以，另一個(gè)是一次付費(fèi)獲得一個(gè)不斷更新的精準(zhǔn)客戶資源池，模式上的對立區(qū)別決定了這完全是兩種操作思路。
小易認(rèn)為還有一個(gè)問題比較深層次些，就是我們行業(yè)很多人對付費(fèi)服務(wù)這個(gè)事情的理解一直是錯(cuò)誤的。比如我今天買了你的東西，你就該立刻給我提供我應(yīng)該享受的服務(wù)，哪怕這個(gè)需求是并不是當(dāng)下急需的也不行，有很多人甚至對服務(wù)體系都不了解就購買然后就開始廣撒網(wǎng)、多撈魚模式。
有這樣的固有思維后，這些人購買海關(guān)數(shù)據(jù)就會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)問題：為什么我買了還是沒有訂單？這樣的人小易遇見非常多，拿到數(shù)據(jù)立刻就去開發(fā)客戶，只要有產(chǎn)品關(guān)聯(lián)就發(fā)開發(fā)信，甚至從來都不會(huì)想客戶為什么會(huì)和你合作，有的廠家甚至連生產(chǎn)能力都沒有就去談客戶，不珍惜客戶資源且肆意揮霍，一旦拿不到訂單就認(rèn)為海關(guān)數(shù)據(jù)的問題。
為何不選擇低價(jià)海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)
所有的全球海關(guān)數(shù)據(jù)一開始到了平臺(tái)的那會(huì)兒都一樣，都是個(gè)巨大無比的excel表格。全球海關(guān)數(shù)據(jù)到手了就是加工的問題了，如果沒有加工環(huán)節(jié)你是根本分析不出哪些客戶是對自身產(chǎn)品有需求的。
其實(shí)數(shù)據(jù)這個(gè)行業(yè)剛起步的時(shí)候各家是有很大差距的，現(xiàn)在也是一樣，因?yàn)閷τ谀承?shù)據(jù)小公司來說，有個(gè)技術(shù)開發(fā)能力在里面就可以了，能找到國家類別和公司名就已經(jīng)很不錯(cuò)了，反正這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品一般都是以年為套餐，后續(xù)維護(hù)也基本和沒有一樣。
團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)的就不一樣了，洗出來的數(shù)據(jù)一定是好看的并且有完善的售后服務(wù)，畢竟小公司看的是簽單率，大公司看的是復(fù)購率。但全球海關(guān)數(shù)據(jù)的本質(zhì)是不會(huì)變的，它是一個(gè)地基，能挖掘到什么樣的效果，要看數(shù)據(jù)公司的本事。
所以大家應(yīng)該很清楚的了解為什么不能選擇低價(jià)數(shù)據(jù)公司了，這個(gè)行業(yè)一分價(jià)錢一份貨是一定的，大家一定要擦亮眼睛，想清楚購買海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的初衷是為了提高工作效率，并不是為了練習(xí)挖掘海關(guān)數(shù)據(jù)的。
但是畢竟人人都有選擇權(quán)，也有相信別人的權(quán)力，我們只是想依靠自己對全球海關(guān)數(shù)據(jù)的理解來推動(dòng)更多外貿(mào)企業(yè)發(fā)展來實(shí)現(xiàn)共贏，把行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格做的更透明，功能做的更符合外貿(mào)人的使用習(xí)慣，其實(shí)就是做的更問心無愧，這條路任重而道遠(yuǎn)。但我們一定可以在眾多企業(yè)的競爭當(dāng)中堅(jiān)持做好自己。
