疫情之后,海運費一路上漲,時刻牽動著外貿(mào)人的心。從今年年初,等到現(xiàn)在,海運費依舊居高不下,最高時期甚至超過了貨值本身。盡管匯率因素,海運費等問題,都是現(xiàn)實存在的,客戶都知情,也容易理解,可即便如此,要談漲價還是很難。更何況如今真正的情況,是海運費暴漲后,可能遠遠超過了客戶的價格承受力。
疫情之后,海運費一路上漲,時刻牽動著外貿(mào)人的心。
從今年年初,等到現(xiàn)在,海運費依舊居高不下,最高時期甚至超過了貨值本身。
隨之而來的問題,是報價難,稍有不慎就會導致客戶推遲下單,甚至是取消訂單。
下面兩位學員遇到的問題,相信大家都不陌生,給各位分享下,希望能給大家?guī)硪恍﹨⒖肌?/span>
擔心運費繼續(xù)上漲
如何報價?
有位學員問我:
毅冰老師,我們是做機械的,交貨期大概是200天。
因為有些電器零件的限制,一位巴西客戶讓我們報運費,目前報價是6900一個柜子。
因為疫情運費都漲了好多,現(xiàn)在比較犯難……如果明年出貨的話,運費不知道要報多少,按照目前的報又怕明年的運費會漲很多?
如果報雙倍的價格,又怕客戶承擔不了,該怎么辦???
對于這個問題,我覺得,我們是沒有辦法預測未來的。
只是大概率,我覺得如今的運費已經(jīng)是非常高了。
未來有沒有可能更高?
當然可能性有,但是全球貿(mào)易的承壓位在哪里,是沒人知道的。
而200天后,相信疫情有了控制,一切會好轉(zhuǎn)一些。
所以我的建議是,依然按照如今的報價來走。
當然,200天后有可能運費下調(diào)一些,給客戶退一些,人家也會感受到你的誠意;可200天后如果運費大漲,到時候再調(diào)整價格就行。雖然我覺得后者的概率并不高。
如果實在不放心,那就談一個海運費的區(qū)間,區(qū)間內(nèi)你價格不變,如果到時候海運費降價了,區(qū)間外的部分,你退客戶一半。
如果海運費漲價了,那漲幅在區(qū)間外的部分,客戶給你承擔一半。
這也是公平的談判思路。
02
運費分攤后價格太高
客戶想取消訂單?
另外一位學員的問題是這樣的:
毅冰老師,你好,我們是做滾塑大件塑膠產(chǎn)品的。因為體積大,一個柜只能裝有限數(shù)量的產(chǎn)品。
現(xiàn)在有個秘魯?shù)目蛻簦芟胭I我們的產(chǎn)品,但是海運費分攤到每個產(chǎn)品上,價格就沒有競爭力。
客戶現(xiàn)在要取消訂單了,請問怎么辦?
其實,我也碰到過跟這位學員一樣的問題。
大概十多年前,我做一款漂浮在海上的塑料球,好像是給漁民用的,很大只,一個集裝箱只能裝五六個。
所以運費的價格很貴,基本上客戶都是詢價后消失,因為運費根本吃不消,分攤上去太高了。
而這位學員的情況是,大件體積的塑膠產(chǎn)品本身就很難做,因為每一pc的運費太高。
再加上如今運費已經(jīng)漲到天上去了,更加難接單。
所以客戶要取消訂單,目前并沒有太好的方案,我建議,不妨跟客戶研究,我們暫時擱置這個項目,等運費有所回調(diào)后,我給你重新更新報價單。(客服226167039)