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    給客戶報錯了價格怎么辦?
    瀏覽量:988 | 回復:26 | 發(fā)布時間:2010-02-01 14:03:52

    有個在中國采購的客戶在網上詢價,我就按照自己電腦里的資料報了個價格過去,他說要和他的客戶討論一下,并問我們年前是否可以交貨。

    于是今天早上我和生產確認過以后,發(fā)了郵件給他說,現在下單,我們可以在年前交貨。

    中午的時候,他的客戶打電話過來說,我們報給他的其中一款價格實在是太高了,另外一款還好一些。我覺得很奇怪,他又沒有立即答應我下單,還說和他的采購商再商量一下做決定。

    我又看了給他的報價,居然發(fā)現客戶反映的價格不是很高的這款產品居然比實際價格少了幾十美金,如果按照我報的價格的話,我們非但不能贏利,還要虧本,雖然這個客戶說要幾個柜子。這下我很緊張了,我沒辦法,只好直接和客戶說了我們價格報錯,重新出了報價單過去,然后又發(fā)了短信給客戶告訴他,可是我在想客戶肯定不會再理我了。。。。

    如果換作是別人,會怎么處理呢?

    關 注 (0
    評 論(26)
    分 享
    CrystalYe

    同意6樓的,客戶如果有誠意,一切都好說

    2010-03-17 10:14:04
    張志欣

    我現在也遇到了這個情況。

    2010-03-17 09:11:30
    鐘明演

    恩 我也有過這種經歷的

    2010-03-15 15:34:12
    YaoHenry

    這種事情正常的。一般來去不太大。國外的客人還是會理解你的。 向他解釋一下。

    2010-03-13 14:32:00
    renshuzhen

    呵呵,這種錯誤是難免的,以后小心就是了!

    2010-03-03 09:34:08
    李滋森

    跟客戶解釋吧沒別的辦法

    2010-03-02 16:10:37
    田亞蘭

    報價要仔細啊

    2010-02-09 10:44:03
    sunsusan

    其實個人覺得采購商對價格還是有點了解的,肯定也會了解下市場價格的,不過老外的價格向來都很低

    2010-02-05 12:46:43
    余火兵

    這個不能馬虎的

    2010-02-05 09:06:12
    殷玉文

    我是個新手,接觸物流不到3個星期今天早上給客戶報假的時候由于緊張和不熟悉報錯了價,過后我又重新和她說了.我郁悶了一早上,那種感覺比受老板批評了還難過!下午又趕快去熟悉報價表.

    2010-02-04 16:41:48
    wujiamei

    再給客戶報一次,如果客戶有誠意的話會理解的!

    2010-02-04 11:38:13
    yetony

    哎呀 這個事情挺麻煩的,不知道樓主之后怎么做的?期待下文

    2010-02-04 11:36:31
    王紅荔

    報錯了就改正咯。如果有幾個柜,可以給他優(yōu)惠的價格

    2010-02-04 11:08:02
    chenyaowei

    頂一下各位的高見

    2010-02-04 09:47:15
    zhanghelena

    再給客戶報一次,如果客戶有誠意的話會理解的!

    2010-02-03 09:28:24
    謝里

    沒辦法,可不能將錯就錯

    2010-02-01 21:50:27
    莊偉芳

    恩,一定要跟客戶說的!客戶如果真心想做生意,是會答應的!

    2010-02-01 18:03:14
    李曉芬

    嗯,錯了和客戶說,要是客戶真的有意向的話還是會有機會的。

    2010-02-01 16:13:16
    BruceLee

    自己看著辦吧, 怎么也是自己的生意哦

    2010-02-01 16:08:13
    JessyZhang

    都有犯錯的時候,及時發(fā)現也算幸運咯。

    2010-02-01 15:19:48
    Evian

    客戶如果有誠意,一切都好說

    2010-02-01 15:09:49
    wangwhendy

    嗯 是的

    2010-02-01 14:57:19
    dingfenglan

    一定要仔細啊,不能報錯價。但錯了,總要說清楚,不能虧著做。

    2010-02-01 14:49:40
    kenzhu

    報低了引起客人的興趣也是正常的,重報啰,虧本買賣總不能做

    2010-02-01 14:48:57
    蘇秀云

    報價一定得謹慎,要不然很不好處理

    2010-02-01 14:31:34
    FuAlison

    我也犯過這樣的錯誤,和你一樣的處理方法。他要是不愿意下單也沒辦法,總不能做虧本生意呀。

    2010-02-01 14:17:18
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