有個在中國采購的客戶在網上詢價,我就按照自己電腦里的資料報了個價格過去,他說要和他的客戶討論一下,并問我們年前是否可以交貨。
于是今天早上我和生產確認過以后,發(fā)了郵件給他說,現在下單,我們可以在年前交貨。
中午的時候,他的客戶打電話過來說,我們報給他的其中一款價格實在是太高了,另外一款還好一些。我覺得很奇怪,他又沒有立即答應我下單,還說和他的采購商再商量一下做決定。
我又看了給他的報價,居然發(fā)現客戶反映的價格不是很高的這款產品居然比實際價格少了幾十美金,如果按照我報的價格的話,我們非但不能贏利,還要虧本,雖然這個客戶說要幾個柜子。這下我很緊張了,我沒辦法,只好直接和客戶說了我們價格報錯,重新出了報價單過去,然后又發(fā)了短信給客戶告訴他,可是我在想客戶肯定不會再理我了。。。。
如果換作是別人,會怎么處理呢?
我是個新手,接觸物流不到3個星期今天早上給客戶報假的時候由于緊張和不熟悉報錯了價,過后我又重新和她說了.我郁悶了一早上,那種感覺比受老板批評了還難過!下午又趕快去熟悉報價表.