外貿(mào)干貨:不走尋常路的四種開(kāi)發(fā)信方法
外貿(mào)工作中最重要的開(kāi)發(fā)客戶方式就是開(kāi)發(fā)信,可如何令開(kāi)發(fā)信瞬間抓住客戶是每一個(gè)外貿(mào)人頭疼的地方,今天小易給大家分享幾種新穎的開(kāi)發(fā)信方式,不走尋常路讓你事半功倍!
第一種:模仿系統(tǒng)自動(dòng)回信
例如 : Dear Tom, you got a message.
試想下 ,客戶收到這樣的郵件首先感覺(jué)很熟悉,其次就會(huì)覺(jué)得是有人回復(fù)了我的詢價(jià)。打開(kāi)的幾率幾乎達(dá)到了100%!針對(duì)阿里巴巴上的客戶尤其適用。
郵件內(nèi)容可以這樣寫(xiě):Tom ,你之前在阿里巴巴上問(wèn)過(guò)什么什么產(chǎn)品,現(xiàn)在還需要嗎?我們有XXX優(yōu)勢(shì)。
第二種:模仿打電話后的追蹤
例如: Re: Peter called you just now !
都說(shuō)打電話能拉近距離感,但多少人是有勇氣打電話的?哈哈,沒(méi)事,這里教你一招,沒(méi)打電話也可以用這樣的標(biāo)題,客戶的反應(yīng)是,剛剛誰(shuí)給我打電話了?我沒(méi)有接到嗎?是有什么重要事情?打開(kāi)幾率高達(dá)80%!
郵件內(nèi)容可以這樣寫(xiě):我剛剛給你打電話,不知道為什么沒(méi)有接通,我是想告訴你,我們出新品了,巴拉巴拉……自己寫(xiě)自己想說(shuō)的。
第三種,模仿購(gòu)買(mǎi)者詢問(wèn)
例如: Re : Tom , Do you sale XXX ?
每個(gè)客戶既是購(gòu)買(mǎi)者也是銷(xiāo)售者。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售者,更關(guān)注的是詢價(jià)而不是漫天的廣告,對(duì)吧。這樣的標(biāo)題一下子能吸住眼球,有人找我買(mǎi)東西!趕緊看看! 這種打開(kāi)幾率也是90% 以上。
郵件內(nèi)容可以這樣寫(xiě):我看到你的網(wǎng)站上有賣(mài)XXX, 我們也有,下面列舉你們的產(chǎn)品,最好做一個(gè)對(duì)比。很自然的話題切入。
第四種:模仿退信,簡(jiǎn)單2個(gè)詞:failure notice
試想下,從來(lái)都是我們給客戶群發(fā)或者大量發(fā)開(kāi)發(fā)信,退信是不是很正常?那對(duì)于客戶呢?客戶的退信必然是很少的,因?yàn)樗麄兠刻熘还潭ńo幾個(gè)人郵件來(lái)往,突然看到“failure notice”,居然有退信?難道我發(fā)的郵件沒(méi)發(fā)出去?肯定會(huì)點(diǎn)開(kāi)看看是怎么回事不?打開(kāi)幾率高達(dá)70%!
這個(gè)還是少用,哈哈,用了后你的郵件可以這樣寫(xiě):我的標(biāo)題搞錯(cuò)了,不好意思~ 我只是想跟你說(shuō)下,我們出新的產(chǎn)品了,介紹給你等等。
有的外貿(mào)朋友會(huì)疑惑, 說(shuō)這樣發(fā)的標(biāo)題,內(nèi)容怎么對(duì)應(yīng)上?不需要對(duì)應(yīng)啊,標(biāo)題只是為了讓客戶看郵件!如果客戶都沒(méi)看郵件,寫(xiě)的再好的內(nèi)容有什么用?對(duì)于內(nèi)容,盡量對(duì)應(yīng)上標(biāo)題,如果對(duì)不上也沒(méi)事,只要你的內(nèi)容對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的,客戶也沒(méi)有閑工夫去糾結(jié)你的標(biāo)題忽悠了他。適當(dāng)忽悠,能增加效率。總比你一直都用老套的標(biāo)題,客戶不看就直接刪了要有效果吧。
以上幾種全新的開(kāi)發(fā)信模式看完你應(yīng)該有自己的思路了吧!
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