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寄了兩次樣的美國客戶,在我把他從客戶管理中視為垃圾客戶的當口,突然以萬分意外的形式給我來了詢盤并下了試單
他不惜昂貴郵資,居然從美國把他公司的資料和非常正規(guī)的詢盤以國際快遞方式給我寄過來了,現(xiàn)在我不知道是以郵件形式回復他的詢盤呢還是以同樣昂貴的郵寄方式給他?
處理不好,這客戶就可能就泡湯了,據(jù)了解,他同時給中國好幾家我們的同行發(fā)了同樣內容的詢盤
請大家支招啊 ?
?另外他的試定單是以PDF格式email給我的,并且要我也以“hard copy"的形式給他確認
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再添加一個問題:)因為樣單,款少,所以公司要求匯到我們經理的個人賬戶上,那我的PI用抬頭嗎?用公司的還是個人的?
記得我的印度客戶第一次匯款的時候因為抬頭和賬號信息有點不符,造成銀行退款,所以不知道這個PI抬頭如何做?
希望后來朋友幫忙解答下