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寄了兩次樣的美國(guó)客戶,在我把他從客戶管理中視為垃圾客戶的當(dāng)口,突然以萬(wàn)分意外的形式給我來(lái)了詢盤(pán)并下了試單
他不惜昂貴郵資,居然從美國(guó)把他公司的資料和非常正規(guī)的詢盤(pán)以國(guó)際快遞方式給我寄過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在我不知道是以郵件形式回復(fù)他的詢盤(pán)呢還是以同樣昂貴的郵寄方式給他?
處理不好,這客戶就可能就泡湯了,據(jù)了解,他同時(shí)給中國(guó)好幾家我們的同行發(fā)了同樣內(nèi)容的詢盤(pán)
請(qǐng)大家支招啊 ?
?另外他的試定單是以PDF格式email給我的,并且要我也以“hard copy"的形式給他確認(rèn)
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再添加一個(gè)問(wèn)題:)因?yàn)闃訂?,款少,所以公司要求匯到我們經(jīng)理的個(gè)人賬戶上,那我的PI用抬頭嗎?用公司的還是個(gè)人的?
記得我的印度客戶第一次匯款的時(shí)候因?yàn)樘ь^和賬號(hào)信息有點(diǎn)不符,造成銀行退款,所以不知道這個(gè)PI抬頭如何做?
希望后來(lái)朋友幫忙解答下
謝謝大家指點(diǎn) 這客戶從來(lái)往信件和網(wǎng)站看,感覺(jué)是管理很規(guī)范的公司 聽(tīng)大家的,那就郵件回復(fù)他吧 反正試單收到錢(qián)再發(fā)貨 以后單以后再說(shuō)