11月5日下午,“虹橋國際經(jīng)貿論壇——貿易與創(chuàng)新平行論壇”在國家會議中心(上海)召開。在會后的互動環(huán)節(jié),所有的問題全部拋給了圓桌會議的參與者、阿里巴巴董事局主席馬云。
提問者問了什么?馬云又如何回答?記者發(fā)現(xiàn),不論是哪個問題,用英語回答的馬云幾乎都提到了一個短語——Just go and try(勇敢嘗試)。不難發(fā)現(xiàn),對于貿易的未來,馬云的態(tài)度非常鮮明:擁抱創(chuàng)新。
有一個問題來自山東一家企業(yè)代表,他問馬云,新技術將如何改變進出口。
馬云說,在技術的推動下,進口和出口都會發(fā)生變化,未來是“互聯(lián)網(wǎng)制造”,“大量的貿易在線上完成,未來95%的業(yè)務在線上完成”。他還暢想了未來的貿易模式,“過去是B2C模式,未來是C2B模式;過去是電子商務,未來是電子企業(yè);過去是集裝箱運輸商品,未來是小件包裹運輸;過去是大企業(yè)參與貿易,未來是大企業(yè)、小企業(yè)乃至個人都有機會參與國際貿易”。
馬云說,這些都是技術給貿易帶來的影響。雖然技術會給監(jiān)管帶來改變,“有些既得利益者不愿意新業(yè)態(tài)出現(xiàn)”;但是,不能否認技術的顛覆性作用。對政府來說,與其擔心技術、擔心創(chuàng)新,不如關心如何讓更多的人擁抱技術、擁抱創(chuàng)新、把握機遇。
他還以中國電子商務的發(fā)展舉例說,中國電子商務的發(fā)展也是企業(yè)創(chuàng)新的結果。中國現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡、支付體系都是由企業(yè)創(chuàng)新帶來的,而不是政府投資的。但是,政府的放手讓技術為貿易帶來了變化。
還有一個問題來自阿爾巴尼亞某農(nóng)業(yè)代表。她問:作為一家年輕的海外企業(yè),如何將產(chǎn)品出口到中國?
馬云直接說:“Just go and try?!彼硎?,中國國內市場很大,潛力無窮,目前已經(jīng)有三億中等收入群體,未來15年內將有六億中等收入群體,他們對健康、質量高的食物都有很大的需求,而這些都是歐洲國家的機會。
但他也提醒這名提問者,如果向中國出口,應當走網(wǎng)絡出口,“線下太晚了,線上能很快理解我們的市場體系……不用擔心語言,幾個月你就能很好地掌握中國的電商話語體系,也能夠通過網(wǎng)絡能很好地了解中國消費者?!?/p>
再次提到“Just go and try”是在他回答云南一家跨境電商代表的提問。這名企業(yè)家說,云南有很多品質優(yōu)良的綠色產(chǎn)品,但云南的跨境電商剛剛起步,希望馬云給些建議和意見。而馬云表示,跨境電商方興未艾,云南并不晚,“大家都剛剛起步”。他覺得,像跨境電商這樣通過技術發(fā)展的貿易新方式,會得到更多的支持。企業(yè)積極參與,政府出臺政策,“每個人都有機會”。
或許是馬云太熱門,圓桌論壇的主持人也問了他一個問題:“你犯的最大的錯誤是什么”。
對此,馬云說;“我犯的錯比大多數(shù)人都多,但我從不因為犯錯而覺得恥辱”。他說,目前有很多寫阿里巴巴和他個人的書,但他都不會分享;如果有一天他要分享一本書,應該是《阿里巴巴的1000個錯誤》,“企業(yè)家的經(jīng)歷我都有,也犯過同樣的錯誤,戰(zhàn)略、財務、人力……不停犯錯,包括現(xiàn)在仍會犯錯……但我從不放棄,大家也不要放棄,不要害怕犯錯,你能從錯誤中學到經(jīng)驗。我很固執(zhí),也很堅持。”或許,這個答案能看出,馬云為什么那么喜歡說Just go and try”。