樣品寄出之后等到回音的過(guò)程是比較痛苦的。
有些客戶(hù)在沒(méi)有得到樣品前，天天催著樣品。等收到樣品后，會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間不會(huì)理你。這大致有四種情況：
1、和我們打交道的是貿(mào)易商，不是最終的用戶(hù)。這樣的情況我就遇到好多次。貿(mào)易商要把樣品提供給最終客戶(hù)，用來(lái)給他們?cè)囉?，要不展覽。他沒(méi)有理你，是因?yàn)樗苍诘鹊娇蛻?hù)的回復(fù)。遇到這種情況，由于雙方有著共同的利益，所以，可以多抱有一些希望。另外不妨多催催他，定期打上一個(gè)電話，也不會(huì)引起反感。
2、可能是客戶(hù)收到樣品感覺(jué)到不滿(mǎn)意。如果是這樣的話，我會(huì)向客戶(hù)了解情況，盡快更進(jìn)產(chǎn)品。
3、也可能是由于初次打交道，客戶(hù)往往會(huì)把樣品拿去檢驗(yàn)。比如說(shuō)紡織品，他會(huì)檢查成分。如果是電器的話，就要求進(jìn)行有關(guān)相關(guān)的認(rèn)證。這往往需要一定的過(guò)程，遇到這類(lèi)情況就不妨等一下。也有可能是客戶(hù)對(duì)寄過(guò)去的樣品滿(mǎn)意，但不滿(mǎn)意相關(guān)的交易條件。這就需要雙方做出進(jìn)一步的溝通。
學(xué)習(xí)了，謝謝
