我們公司5.14日出口到希臘THESSALONIKI港口一批貨,CIF貿(mào)易術語,中間要通過PIRAEUS港口轉(zhuǎn),結果貨到了中轉(zhuǎn)港產(chǎn)生了一些費用,客戶非要我們承擔,還說我們是負責把貨送到THESSALONIKI港口,在這之前產(chǎn)生的費用應該由我們來承擔,經(jīng)過多方面確認,中轉(zhuǎn)港產(chǎn)生的費用是目的港正常收費,包括代理費,倉儲費,卸貨取貨費等等,但是貨送到THESSALONIKI港口前要先把費用交上,才能轉(zhuǎn)到目的港,貨到目的港后就沒有任何費用了,直接提貨就可,怎么跟客戶解釋就是解釋不通??蛻舴且Фㄟ@些費用應該由我們承擔,這該腫么辦? DIgur}q)@
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忘各界做外貿(mào)的朋友給支個招,以前從來沒有碰到這種情況,真是棘手啊。