關(guān)于外貿(mào)人的郵箱
???????????????????????????????????? 文/虎哥童
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?????? 大家知道,做外貿(mào)需要有個好郵箱。很多人都認(rèn)為,公司的郵箱(以公司網(wǎng)址為后綴的企業(yè)郵箱)應(yīng)是首選,因為它具備展示企業(yè)形象的作用。但是,往往企業(yè)郵箱,運行都不太穩(wěn)定,尤其是從2005年底開始。因為,國外比如美國很多公司的網(wǎng)絡(luò)運營商,對咱中國的電信/網(wǎng)通等網(wǎng)絡(luò)的IP地址都有屏蔽或排斥,有的是自動設(shè)置,有的是人為設(shè)置的。所以近幾年我們常看到,我們通過企業(yè)郵箱發(fā)出去的郵件,被無故退信;或發(fā)出去的郵件客戶根本看不到,還沒有退信提示。據(jù)我所知,解決的方法,有兩個:一是找現(xiàn)在在國內(nèi)很多的企業(yè)郵箱管理公司,交點錢,他們可以對你們的郵件服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)出來,保證國外的網(wǎng)絡(luò)接受你的郵件;二是你每次發(fā)郵件時,將自己的網(wǎng)絡(luò)IP地址改為國外IP地址,如發(fā)郵件給美國客戶,自己的主機(jī)IP地址設(shè)置成美國某地的IP地址。但是,前者有費用,后者很麻煩。
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?????? 我要說的,是使用國內(nèi)著名的Web Mail服務(wù)公司的郵箱作為主用郵箱,把企業(yè)郵箱也保留,但不作為發(fā)送郵件的首選。給客人聯(lián)系方式時候,放上一個Webmail郵箱,再放上一個公司企業(yè)郵箱,這樣的話,郵件收發(fā)有保證,也維護(hù)了企業(yè)形象,讓客戶覺得好象你們公司很正規(guī)。那Webmail郵箱,穩(wěn)定嗎?下面,根據(jù)本人近6年來的使用情況與了解,談?wù)効捶?,?dāng)然我是發(fā)郵件到國外的角度來談的。我們首先要明確,我們做外貿(mào)的,需要的好郵箱,標(biāo)準(zhǔn)主要就是三個:安全穩(wěn)定、可以POP3設(shè)置即用Outlook收發(fā)郵件、速度快。
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1、Sina郵箱
Sina的門戶網(wǎng)站、新聞、博客、娛樂頻道等做得都很好,可Sina的郵箱,一個字,爛!大家公認(rèn)的。很多公司或門戶網(wǎng)站,把sina的郵箱作為唯一的被排擠的對象。為啥?太不穩(wěn)定了。vip.sina.com的郵箱,也不例外。
2、21cn郵箱
前幾年,很好。可從2006年開始,和sina就差不多了。
而qq.com,china.com,eyou.com等國內(nèi)的一些其它郵箱,用來做外貿(mào),我就不提了,連21cn.com的都不如。
3、Sohu郵箱
還不錯,可總體上看,就比21cn的好一點。
vip.sohu.com的還不錯,可發(fā)到國外,也有被退信的危險。
4、Yahoo郵箱
yahoo.com.cn的,主機(jī)在國內(nèi),比較穩(wěn)定,允許POP3設(shè)置即用Outlook收發(fā)??扇秉c是:速度有點慢,后綴比較長,也可能丟郵件。
yahoo.com的,主機(jī)在美國,很穩(wěn)定。缺點是:不允許POP3設(shè)置即用Outlook收發(fā)(除非你交錢),所以只能在IE中操作,速度很慢(一是因為用戶太多了,二是因為主機(jī)在美國)。
yahoo.co.uk等之類的,情況與yahoo.com類似。
5、國外的aol.com、bellsouth.com等之類
由于主機(jī)在國外,難免都有速度慢的缺點,何況大部分都只有繳費后才能使用POP3設(shè)置用Outlook收發(fā)郵件。
6、網(wǎng)易
163.com和126.com都是網(wǎng)易的郵箱,前者同時是網(wǎng)易的通行證,后者主要只有郵箱功能。比較起來,126相對穩(wěn)定一些,因為163用戶太多了,而且從郵箱的角度來說163做得“雜”一些,垃圾郵件相對多點。但是,總體上,網(wǎng)易的郵箱還是非常好的,選163和還是126區(qū)別不大。有哪些好處?
a、速度超快。
b、運行很穩(wěn)定,中國最早、最大、最專業(yè)的Webmail服務(wù)商。
c、收發(fā)大附件,很厲害。
d、Pop3設(shè)置方面,2005年底之前一直是可以直接允許POP3設(shè)置即用Outlook收發(fā)郵件,但2005年10月左右后注冊的,需要辦增值服務(wù)才允許POP3設(shè)置,不過辦增值服務(wù)費用很低,最便宜的一個月才5塊錢,用手機(jī)交費也方便。
e、有網(wǎng)盤、短信提示等功能。
至于vip.163.com,是網(wǎng)易的收費郵箱,可直接使用POP3設(shè)置,我認(rèn)為和163/126相比,最大的優(yōu)點是有個vip就是在客戶面前“更有面子”一些。
188.com的,也是網(wǎng)易的收費郵箱,是126的一個升級版,增值我覺得沒有vip.163.com的好,個人建議用188的還不如用163或126的增值版。
7、Hotmail郵箱
我們看到,很多國外客戶都在用它。它最大的優(yōu)點,與yahoo.com類似,即同時也是Messenger工具,yahoo的是Yahoo Messenger,Hotmail的是MSN或Windows Live Messenger,當(dāng)然近幾年Yahoo Messenger用戶基本都被Hotmail和Skype搶去了。但是,Hotmail獨具一個特點,就是hotmail的郵箱只能用Webmail方式來收發(fā)郵件,不接受通過POP3設(shè)置用Outlook收發(fā)郵件。從用Webmail方式來收發(fā)郵件的角度來講,咱們中國的hotmail用戶,主機(jī)在臺灣,收發(fā)郵件還是很穩(wěn)定的,速度也不錯。最大的缺點,就是上面說的它獨具的那個特點了。
8、Gmail郵箱
也就是Google的郵箱。
A、優(yōu)點:
a、超穩(wěn)定
b、允許POP3設(shè)置即用Outlook收發(fā)郵件
(不過,需要在Webmail模式下,設(shè)置一下允許POP3,很簡單的;而且pop3設(shè)置時端口設(shè)置值與一般的郵箱有點區(qū)別,具體可看Webmail模式下的一些指示,也很簡單。)
c、在Webmai模式下使用,收發(fā)郵件速度特快
d、有自動郵件回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等功能
B、缺點:
使用Outlook收發(fā)郵件時,如果附件比較大(500K以上),收發(fā)速度比較慢,但我認(rèn)為這不是大問題。
C、說明一個特點:
gmail的郵箱,不是隨便就能申請到的,要得到gmail的郵箱,首先要有個正在使用gmail郵箱的人邀請你注冊,即他發(fā)一封到你任意一個郵箱,邀請你去注冊,你收到邀請郵件后再根據(jù)提示去注冊,才可以擁有一個gmail郵箱。理論上講,一個gmail郵箱的用戶只能發(fā)50封這樣的邀請函。但操作上,正因如此,你有一個gmail郵箱,就可以有無數(shù)個gmail郵箱,道理很簡單,你可以發(fā)邀請函給自己然后再去注冊啊,哈哈...當(dāng)然沒那個必要要那么多郵箱。象我目前,主要就用2個gmail郵箱,一個是用于我外貿(mào)公司業(yè)務(wù)的,一個是碎紙機(jī)工廠業(yè)務(wù)的。其實,gmail之所以采用這種獨特的注冊手續(xù),目的是想在一定程度上限制注冊用戶的數(shù)量并保證質(zhì)量。如果有朋友需要注冊gmail的郵箱,請告訴我你任意一個郵箱地址,我發(fā)邀請函給你。
最后再說兩點:
1、關(guān)于郵箱大小
如果你用pop設(shè)置,即用Outlook收發(fā)郵件,只要在Outlook帳號設(shè)置中要求“不在服務(wù)器上保留副本”,郵箱大小也就無所謂了,郵箱容量是10M還是1000M都沒區(qū)別。
2、關(guān)于郵箱命名
郵箱命名最忌諱的是太“個人化”,因為你是代表公司在做外貿(mào)。象前綴是數(shù)字或包含數(shù)字,比如1234567,tiger888888,tiger2008,tiger1978,tiger1006,這些代表電話號碼、年份、月日之類的數(shù)字,往往顯得太有個性或隱私話,對自己可能不利,客戶看了也可能不舒服,是很郵箱命名的最大忌諱。也有類似tigerokokok,tigerrrrrr之類,看了很很不爽。郵箱前綴,如果是自己申請的,建議同時體現(xiàn)公司名稱和個人的名稱,可以用簡寫也可用中劃線或下劃線,這樣顯得正規(guī)一些,比如tiger-oec、tiger_oec等之類;如果是企業(yè)郵箱,有的公司都有統(tǒng)一的規(guī)定,如果沒有規(guī)定,你最好建議公司給你做成“名姓”、“名.姓”、“名-姓”、“名_姓”結(jié)構(gòu),當(dāng)然名和姓中有一個可以用首字母簡寫,這些是國外很多大公司的一些做法。
備注:在英文中這個點(.)的讀法是dot,中劃線(-)的讀法是dash,下劃線(_)的讀法是underline或underscore。在口頭告訴客戶郵箱時記得說對了。
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?????? 綜上,對做外貿(mào)的同仁來說,建議:把gmail的郵箱作為主用郵箱,把企業(yè)郵箱作為備用或展示企業(yè)形象之用,把163的郵箱作為收發(fā)大附件的專用郵箱,以hotmail郵箱作為與客戶即時在線交流的messenger工具。