日常中外貿(mào)新人可能會認為,學英語只有拿到了一個個的證書,才能在外貿(mào)中扎穩(wěn)腳步。證書固然能證明英語水平,但更重要是在外貿(mào)工作中的實際應(yīng)用。
有一種很典型的英語應(yīng)用場景:在廣東深圳有很多涉外的批發(fā)市場,各個攤位的中年大媽,按著計算器與老外大呼小叫的討價還價,講貨期賬款,他們的英語水平很高嗎?其實不一定,只要不雞同鴨講,哪怕是靠按計算器報價,同樣也能談成單子。
同老外書面英語溝通可能更簡單一些。開銷售訂單,掌握好數(shù)量quantity、顏色color、單價unit price等外貿(mào)術(shù)語,用好在線翻譯工具就基本夠用了。只要不影響到溝通,就不會影響到業(yè)務(wù)。那么英語對于外貿(mào)行業(yè)來說,是不是不重要呢?當然不是。
一、英語的重要性
在外貿(mào)溝通中,你會遇到英語表達很嚴謹?shù)目蛻?,也會遇到英語表達湊合的客戶;會遇到說話和機關(guān)槍一樣聽到你哭的客戶,也會遇到就像VOA慢速讓你有時間記筆記的客戶,形形色色。也許英語講得差不會影響到實際工作,但必然是水準越高越好。
你的英語越流利,就有越多機會和客戶介紹產(chǎn)品,越能增加客戶對你的印象分,流利的英語水平會讓他們覺得你很專業(yè)。
不同的外貿(mào)公司對英語的要求也是不一樣的。如果一個公司的產(chǎn)品本身比較專業(yè),又經(jīng)常需要參加國外展會,那么流暢的書面英語和地道的英語口語就是基本門檻。畢竟參展和在服裝市場的檔口吆喝完全不是一回事。
那么如何快讀地提高外貿(mào)英語水平呢?
二、擴充英語詞匯量
外貿(mào)英語的學習首先需要積累一定的詞匯量,特別是掌握好那些專業(yè)術(shù)語,因為在外貿(mào)英語中,很多交流都是依托于這些專業(yè)術(shù)語的。
1、堅持背誦
外貿(mào)英語詞匯包括了貿(mào)易方式,進出口貿(mào)易,貿(mào)易價格術(shù)語,貿(mào)易保險術(shù)語等詞匯,建議每天至少背誦30個專業(yè)詞匯,以達到積少成多。
2、大量的閱讀
廣泛的閱讀不僅可以提高語法理解能力,還可以增加詞匯量、擴大知識面、積累背景材料,對郵件寫作也有很大的幫助。
其次,在外貿(mào)行業(yè)中英語聽力也非常重要。如果沒有良好的聽力的話,在與客戶的往來中就會出現(xiàn)交流障礙。
三、提高英語聽力
1、每天都堅持聽英語
每天都聽英語,即使只有15分鐘時間,讓大腦習慣每天處理英語信息,知道你需要它。
2、對客戶進行口音分類
在日常的工作中,我們可以先對客戶進行一個大體的劃分。然后,有意識地對不同國家的不同口音進行歸納總結(jié),譬如來自印度的客戶在說英語的時候,口音重、語速快,輔音r喜歡發(fā)顫音等等。掌握了大體的規(guī)律之后,再聽他們說話的時候,你就不會再覺得吃力了。
然后便是口語了,在外貿(mào)活動中,只有我們掌握好了英語口語,才能流利的跟客戶進行交流,在競價談判的時候也會更加自信。
四、練習英語口語
1、通過模仿錄音練習
這種方法是要求大家反復(fù)跟讀,模仿錄音,直到對自己的模仿效果感到滿意的時候,將模仿朗讀進行錄音,再回放自己的錄音,對自己不滿意的地方再重點模仿。這樣能達到條件反射式的效果和對口腔及舌頭的鍛煉,使得發(fā)音更標準,提高我們的口語能力。
2、大膽與客戶溝通交流
與客戶面對面交流是學習口語的最好機會,和自我練習不同,面談的時候身體語言成為很重要的因子,表達能力也可以大大增強,可以顯著提高外貿(mào)口語表達的流暢度與精準度。
英語學習作為外貿(mào)路上的助跑器,它能夠讓你跑得更快更遠,找到好的學習方法并不難,然而最重要還是長期的堅持和不懈的努力。只要堅持下來,相信你的英語水平會突飛猛進。
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