種類繁多的外貿(mào)郵件平臺應(yīng)該如何選擇？
由于我們和其他國家的文化差異以及各國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度的差異，我們做外貿(mào)時(shí)開發(fā)信是使用最廣泛的開發(fā)工具，隨著時(shí)代發(fā)展，郵件溝通也變得更加正式和規(guī)范。當(dāng)然郵件營銷也會遇到許許多多的困難，比如郵件無法觸達(dá)的問題、開發(fā)信格式不合適的問題等，所以我們需要通過專業(yè)的郵件平臺進(jìn)行郵件交流、郵件營銷。
近年來，市場上出現(xiàn)了越來越多的郵件收發(fā)平臺。那么，我們該如何選擇呢？我們可以根據(jù)對易云郵試用的同時(shí)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評估！
郵件發(fā)送能力 
郵件的發(fā)送能力也是對郵件平臺穩(wěn)定性的一個(gè)驗(yàn)證，單日百萬發(fā)送量是衡量平臺穩(wěn)定性的天秤，若是平臺單日發(fā)送量百萬不到，則這個(gè)平臺就過于狹小，穩(wěn)定性也自然不用說，若是在百萬以上，甚至達(dá)到千萬以上，這樣的平臺無論穩(wěn)定性和發(fā)送能力都是值得選擇的。
郵件送達(dá)率
單單是郵件的發(fā)送能力，僅僅只是保證平臺穩(wěn)定性及發(fā)送能力，郵件到達(dá)率則是另一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以90%作為天秤線，低于90%以下的送達(dá)率，建議不要選擇，這樣的發(fā)送能力，只能說太糟糕了，高于90%才是有意義的郵件發(fā)送，倘若能達(dá)到95%及以上，說明這平臺還是不錯(cuò)的。
郵件點(diǎn)擊率
衡量這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有絕對的，但是平臺能夠在了解你的行業(yè)后，給出一個(gè)針對行業(yè)化的郵件模板同時(shí)給予在郵件點(diǎn)擊率上承諾，這樣的平臺至少可以保證有一定豐富的經(jīng)驗(yàn)，對行業(yè)郵件有一定的想法。如果無法提供針對行業(yè)性的郵件模板，無法對郵件的點(diǎn)擊率，打開率做有效的評估，這樣的平臺不建議選擇。
A/B測試
在進(jìn)行郵件發(fā)送時(shí)，服務(wù)平臺能夠給予提高一套完善的A/B測試機(jī)制，將更加有利于郵件發(fā)送轉(zhuǎn)化的提升，多IP池子，多方案投遞，擇優(yōu)選擇，精準(zhǔn)投遞，提高收發(fā)效率。
操作簡單，功能互通
真正好用的郵件收發(fā)平臺，肯定不是獨(dú)立存在的，它可以打通郵箱模塊、客戶管理、任務(wù)待辦、大數(shù)據(jù)分析等日常工作所有環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全面集成、互通，幫助我們提升工作效率，這點(diǎn)也至關(guān)重要！像Hotmail/outlook郵箱、Gmail郵箱、阿里云郵箱、126郵箱、163郵箱等主流的郵箱易云郵系統(tǒng)都可以綁定，沒有上限。
體驗(yàn)總結(jié)
綜合體驗(yàn)下來，還是要推薦易之家旗下的易云郵系統(tǒng)，它構(gòu)建了專屬的境外郵局，配套境外郵件發(fā)送系統(tǒng)，解決了外貿(mào)人士退信率高的痛點(diǎn)問題！美國，德國，日本，香港等全球投遞通道，送達(dá)率高達(dá)95%，且發(fā)出去的每一封信，都能精確追蹤到打開的時(shí)間、地點(diǎn)及次數(shù)。
易云郵不止能提高郵件送達(dá)率，同時(shí)擁有郵件智能發(fā)送程序，多方位避免被識別為垃圾郵件。進(jìn)而通過郵件實(shí)時(shí)追蹤管理，第一時(shí)間掌握客戶閱讀軌跡。為企業(yè)建立暢通無阻的溝通渠道。
怎么提高郵件回復(fù)率呢？
1、標(biāo)題要簡潔
標(biāo)題要簡潔、通俗，包含一定的產(chǎn)品信息。好的標(biāo)題除了要有足夠的吸引力之外，更重要的是讓人看著信息明確，讓客戶可以在第一時(shí)間知道你的目的和大概的內(nèi)容。標(biāo)題可以包含公司名稱，產(chǎn)品信息（亮點(diǎn)），避免空洞的問候長句，適當(dāng)可以帶一些煽動(dòng)性的詞語，這也是郵件推廣的常用手法。
2、控制每日發(fā)信數(shù)量
每天開發(fā)信的數(shù)量控制在20-50封，有針對性的發(fā)。
比如：用他們網(wǎng)站上的產(chǎn)品關(guān)鍵詞寫郵件，一定更能激發(fā)他們的興趣。
當(dāng)你的郵箱地址發(fā)郵件退信過多，直接被刪除過多時(shí)，你就直接進(jìn)入你購買的郵箱公司的黑名單，他們可以關(guān)閉你賬號。所以要切記每天退信不要過多，當(dāng)你看到很多退信時(shí)，當(dāng)日就不要再發(fā)了。不然很容易被封號，還得打客服電話解封，再簽個(gè)聲明保證不再發(fā)垃圾郵件。
3、注意發(fā)送時(shí)間
開發(fā)信的發(fā)送時(shí)間也有講究，最好在客戶上班前5分鐘內(nèi)。
一般國外客戶一上班都會先處理郵件，前面的幾封郵件即便不是他非常關(guān)注的，他也會有心情點(diǎn)開看下去；而堆積在后面的郵件除非你寫得比較好，否則打開的幾率就很少了?？梢栽诳臻e的時(shí)候?qū)⑧]件寫好，用郵箱的定時(shí)發(fā)送功能。
一周之中發(fā)開發(fā)信最好的時(shí)間為周二到周五，因?yàn)橹芤豢蛻舸蠖鄶?shù)會很忙，沒有時(shí)間看陌生人的郵件，周末客戶要休息。
4、首封絕對不能添加附件和鏈接
第一封開發(fā)信絕對不能添加附件，包括郵件正文也不能插入圖片。更不要放自己的官網(wǎng)鏈接，或其他平臺鏈接。因?yàn)檫@些鏈接不是安全鏈接。
第一封開發(fā)信是否發(fā)送成功，決定了你之后的郵件能否送達(dá)至客戶郵箱，所以不要輕易涉險(xiǎn)。不然后果很嚴(yán)重，如果客戶都把你拉黑名單了，你得換郵箱才能繼續(xù)發(fā)開發(fā)信。
對客戶來說，你是陌生人，你的郵件是待識別的陌生郵件，只有客戶將你的郵箱設(shè)為白名單，或者回復(fù)過后，你才能用附件。
注意：整封郵件大小不能超過1M，更不能超過2M。很可能直接被退信拉入黑名單垃圾郵件的。最好是幾百K，100K-200K最佳。
5、首封發(fā)出后一定要及時(shí)跟進(jìn)
70%的未回復(fù)郵件都沒有后續(xù)跟進(jìn)，這很令人驚訝。很多業(yè)務(wù)員沒有收到回復(fù)，就會想，“很有可能是看到我的消息直接忽視了”“對方并不想理睬我”或者“對方覺得我很煩”，這種想法常常會是阻礙業(yè)務(wù)員繼續(xù)跟進(jìn)的主要原因。
人們每天都會收到大量的電子郵件。大多數(shù)時(shí)候，他們忘記了你的提議，或是太忙而無法采取行動(dòng)。有時(shí)候，持之以恒是件好事，數(shù)據(jù)顯示，成功的銷售基本上都得5到12次的跟進(jìn)。。
易之家專注外貿(mào)大數(shù)據(jù)收集、挖掘、應(yīng)用及服務(wù)十余年；為解決“外貿(mào)中的諸多痛點(diǎn)”打造了全新的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)—GPM系統(tǒng)（tradesns.com）可幫助外貿(mào)企業(yè)快速找到相匹配的采購商、采購負(fù)責(zé)人，將80%的時(shí)間放在20%的核心客戶身上，縮短客戶開發(fā)周期和成本，提高開發(fā)效率和成單率。
