開發(fā)信效率越來越低,是沒人用了么?
如今的外貿領域,做跨境電商的越來越多,而我們這些做傳統(tǒng)B2B外貿的市場份額也在逐漸縮小,加之行業(yè)內有很多“龍頭”企業(yè),他們的地位實在難以撼動??傆行』锇楦∫妆г雇赓Q難做,開發(fā)信沒人看等等。
確實我們外貿人的壓力越來越大,所以工作效率和客戶精準度對我們都很重要。尤其是開發(fā)信這個敲門磚,我們只有第一次就呈現給客戶令其感興趣的東西,我們才有合作下去的希望。小易這里分享一些可以提高開發(fā)信回復率的技巧。
1、標題:傳遞有價值的標題
To
+ 客戶名稱+about 產品名稱+From
公司名字+你的名字
這個標題好處可以讓客戶知道產品
和加深對你的印象,對客戶尊重,也體現你的專業(yè)
To
+客戶名稱+about產品+project
客戶會以為這是他之前在談的某個項目加上project上去,驗證了能提高打開率
Newest
+產品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字
價格話題一直是客戶關心的,涉及到利益這塊
Activity
-10% Discount of +產品+from +公司名字+你的名字
促銷價格折扣也是一個點
總體來說:標題也要做到簡潔,傳遞價值
2、郵件第一行
第一行很重要的,
有很多伙伴可能不知道。 而用了一些“how was everything .how are u ….”一些寒暄語浪費了第一行的作用。
想想在網易收到郵件時,我們是不是可以預覽到首行,很多客戶看首行就會覺得有沒有打開這封郵件的價值。 所以首行我們最好直截了當,點明要點。那些寒暄話可以等到郵件末尾說。
3、郵件正文
談到產品一塊:
最好把需要推薦的產品的賣點言簡意賅的提煉出來寫進去。首先你要知道你自己為什么要推這款產品給客戶?除了這產品是新品,還有沒有其他理由?其他對客戶切身利益相關的理由?你的用詞用語做到專業(yè)了嗎?
4、郵件正文最后一行
最后一行可以做引導,引導客戶可以和你交談的內容。不要一直是“waiting for your early news ”.其實有時候,可以也不知道看了你的郵件之后,回復什么給你好,你如果說等他休息,等久了估計他也不記得了??梢赃m當問一下:你看完之后需要哪款型號的報價呢?你覺得我們這次新品的款式怎么樣,搭配你現在的產品會不會更好?最近有沒有其他類目的采購計劃?反正就是給他個問題,提高回復效率。
5、聯系人
可以先去領英,Google,skype ,whatsapp搜索一下客戶的資料, 看能不能更多的去了解客戶的資料。
還有就是你需要聯系的人的職位,最好找到經理,采購經理,或者老板。 你也可以把郵件發(fā)送給客戶老板,然后抄送給一直不理你的客戶采購人員,礙于老板的情面,他就會適當回復你,一回復也就有交流的機會了。
這里小易推薦一個好方法,那就是使用易之家旗下最新品牌GMA(tradesns.info)進行客戶社交媒體信息挖掘,用社媒平臺去更高效的聯系客戶,
GMA打通海內外主流搜索引擎,鎖定目標采購商的地址、電話、官網,簡介以及主要社交平臺信息,企業(yè)WhatsApp及時獲取。
結合大數據聚合技術,匹配企業(yè)架構內所有郵箱的詳盡社交行為,定位分析企業(yè)精準決策人的職位,郵箱
深挖聯系人的社媒,結合大數據分析出其推薦星級,做到開發(fā)有序,精準有效。
①
地毯式精準搜索海外采購商
根據設定的地區(qū),只需一個關鍵詞,即可海量真實有效數據!一鍵搜索郵箱、電話、領英、facebook等多社交媒體上的聯系方式。
②
全互聯網深度挖掘企業(yè)關鍵采購人信息:
通過AI人工智能技術,聚合世界主流搜索引擎、社交平臺、深度挖掘該采購商所有員工的郵箱。
③
幫助外貿企業(yè)有效進行社交媒體營銷:
直連Linkedin、Facebook、Twitter、Instagram數據庫的產品,和客戶全方面溝通。
易之家專注外貿大數據收集、挖掘、應用及服務十余年;為解決“外貿中的諸多痛點”打造了全新的社媒數據查詢系統(tǒng)——GMA系統(tǒng)(tradesns.info)可幫助外貿企業(yè)快速找到相匹配的精準采購商、精準采購負責人及社媒聯系方式。