還是講講我實(shí)際操作的B2B的效果吧，也許大家關(guān)心這個(gè)。
02年我還在做面料外貿(mào)時(shí)使用阿里的免費(fèi)會(huì)員，詢(xún)盤(pán)不多，但一年也做了兩個(gè)不大不小的單子，03年效果就不太好了，重要原因是同行做了金牌會(huì)員?，F(xiàn)在運(yùn)作的幾個(gè)是這樣的情況，工藝品一個(gè)效果多多，小單多多，詢(xún)盤(pán)平均每天六七個(gè)，客戶(hù)方也滿(mǎn)意并追加投資。第二個(gè)是石材的，平均每天三四個(gè)詢(xún)盤(pán)，但半年了尚無(wú)成交，比之投放的國(guó)外一個(gè)石材專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，每年600美金，詢(xún)盤(pán)少，但已經(jīng)成交了兩個(gè)小客戶(hù)和即將成交一個(gè)大客戶(hù)。還有我的操盤(pán)推薦也獲得五六筆生意。還有一個(gè)是做電機(jī)的，詢(xún)盤(pán)數(shù)一般，但半年無(wú)成交，反而在TRADEKEY的銀鑰匙成了兩個(gè)中東單。這些就是我操作阿里的情況，具體的還有很多，不是一下能說(shuō)完，等以后有時(shí)間，我再對(duì)重點(diǎn)的、大家熟悉的十幾個(gè)平臺(tái)一一做詳細(xì)的評(píng)點(diǎn)。
從以上也可以得出一個(gè)結(jié)論：對(duì)不同產(chǎn)品的電子商務(wù)操作方式是不同的，請(qǐng)大家千萬(wàn)不要一哄而上，盲目操作，最終失去信心。因?yàn)檫@種心態(tài)是典型的中國(guó)特色，所以特別指出。
認(rèn)識(shí)MIC也是2002年，那時(shí)它的流量很低，不過(guò)我個(gè)人喜歡它的干凈、簡(jiǎn)潔，當(dāng)B2B逐步成為外貿(mào)主流時(shí)，它還是憑借低調(diào)、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的作風(fēng)一躍成為B2B老二。特別是06廣交會(huì)的宣傳，讓它的歐美獨(dú)立IP有大幅度的提高。在我操盤(pán)的四個(gè)金牌會(huì)員中，有三個(gè)已經(jīng)有成交，其中一個(gè)雨衣的大單達(dá)三十多萬(wàn)美金。我對(duì)MIC的不滿(mǎn)之處是同行競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，快趕上阿里了。有很多產(chǎn)品做金牌會(huì)員都要排到幾十位后了。
我現(xiàn)在的新歡是TRADEKEY，流量不錯(cuò)，從整個(gè)IP分析來(lái)看，非常國(guó)際化，背景也不錯(cuò)，詢(xún)盤(pán)質(zhì)量高于阿里、MIC，最重要的是做個(gè)銀鑰匙還能排上前20。
當(dāng)然，國(guó)外還有一些不錯(cuò)的地方性B2B平臺(tái)和行業(yè)平臺(tái)，雖然IP不是很高，其實(shí)主要原因是那些國(guó)家就小，上網(wǎng)人數(shù)就不多，何況是商業(yè)人士。這些平臺(tái)的效果還是不能忽視的，我操作的一個(gè)野營(yíng)燈產(chǎn)品在歐洲一個(gè)當(dāng)?shù)仄脚_(tái)獲得一個(gè)重量級(jí)的客戶(hù)，畢竟中國(guó)本土一些優(yōu)秀平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)慘烈。
接著講講搜索引擎
在搜索引擎沒(méi)出現(xiàn)以前，商人們用網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)或者分類(lèi)目錄來(lái)找信息，隨著搜索引擎技術(shù)的成熟和google的成功，出現(xiàn)了搜索熱潮，02年我朋友做的google優(yōu)化，排名到前五位，獲得了空前的效果，現(xiàn)在的美國(guó)商人還是很常用搜索引擎，特別是尋找某項(xiàng)服務(wù)。不過(guò)，隨著B2B的成功，進(jìn)口商喜歡上這種平臺(tái)，因?yàn)樗男畔⑾鄬?duì)準(zhǔn)確，集中，找賣(mài)方非常方便，B2B推出了其他服務(wù)比如即時(shí)通軟件，還有誠(chéng)信認(rèn)證等也是搜索引擎所無(wú)法比擬的。
我操作過(guò)的搜索引擎服務(wù)效果最好的是google內(nèi)容，Kellysearch效果一般，YAHOO系不是很理想，當(dāng)然具體還要看產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)。綜合起來(lái)有這么一句話：對(duì)于中國(guó)制造類(lèi)產(chǎn)品，B2B的效果不斷提高，搜索引擎是一個(gè)有效補(bǔ)充。
目前的電子商務(wù)，特別是中小出口型企業(yè)的電子商務(wù)，還停留在信息交流的層面。外貿(mào)朋友們還應(yīng)該在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)把握能力、快速回復(fù)詢(xún)盤(pán)能力、談判能力、信函寫(xiě)作能力方面下功夫。祝大家新年節(jié)節(jié)高升！
再講講我的工作情況
作為一個(gè)合格的操盤(pán)手，以下是我的工作安排
第一：分析產(chǎn)品是不是適合網(wǎng)絡(luò)推廣，如果該產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有市場(chǎng)，我會(huì)建議他用其他方式開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。這個(gè)會(huì)依據(jù)我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的一些相關(guān)報(bào)告。
第二：通過(guò)對(duì)客戶(hù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品的分析，決定投放哪些平臺(tái)和預(yù)算。主要依據(jù)是各個(gè)B2B的分析報(bào)告，也包含搜索引擎。
第三：操作階段，先做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、再做關(guān)鍵字判定（這方面要和客戶(hù)溝通，因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)自己的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)）、重點(diǎn)投放平臺(tái)會(huì)員身份、產(chǎn)品上傳，其他適合投放的本土B2B（幾十家到一百家）的會(huì)員身份，可以放在系統(tǒng)中，統(tǒng)一提交，非?？焖?，只要半小時(shí)即可，生效期完成后，要提供注冊(cè)報(bào)告給客戶(hù)，這些事情，我會(huì)讓助手去完成。
第四：繼續(xù)服務(wù)，每?jī)扇煸谒x定的B2B上發(fā)布或者更新信息；編輯推薦函（這個(gè)有些技巧）包含產(chǎn)品圖片，在系統(tǒng)買(mǎi)家數(shù)據(jù)中，選定行業(yè)，主動(dòng)把產(chǎn)品推薦給目標(biāo)客戶(hù)。這個(gè)不能太頻繁，而且用國(guó)外代理服務(wù)器做。如果客戶(hù)的效果不是很理想，我們就編輯A4商業(yè)信函，發(fā)往目標(biāo)客戶(hù)的傳真做推薦。
第五：把我們系統(tǒng)在各個(gè)網(wǎng)站上抓取的最新采購(gòu)信息推薦給客戶(hù)，大部分是程序去獲取的，我們只要發(fā)送給客戶(hù)就可以了。
第六：把系統(tǒng)中的對(duì)客戶(hù)有益的行業(yè)報(bào)告，市場(chǎng)變化信息發(fā)送給客戶(hù)，供其參考。
第七：報(bào)告成績(jī)，包含每月為客戶(hù)獲得多少詢(xún)盤(pán)，郵件推薦數(shù)量、傳真推薦數(shù)量，文件推薦數(shù)量。這是我操盤(pán)的成績(jī)單，我的獎(jiǎng)金和飯碗都在這個(gè)表上。
第八：經(jīng)驗(yàn)交流，從我第一個(gè)操盤(pán)手開(kāi)始，現(xiàn)在已經(jīng)有二時(shí)幾個(gè)了，我們每天有半小時(shí)的交流，各自也把操盤(pán)體驗(yàn)寫(xiě)在系統(tǒng)中，相互都可以參考
在這里的工作緊張而充實(shí)，每周休息一天，其實(shí)只有半天，因?yàn)槊恐苋障挛缍加屑w活動(dòng)。
有一點(diǎn)很好就是進(jìn)步很快，我現(xiàn)在的效率是普通外貿(mào)的幾十倍，在很短的時(shí)間學(xué)到很多。
有外面公司高薪聘我，我對(duì)他說(shuō)：其實(shí)我離開(kāi)了這個(gè)系統(tǒng)、這個(gè)團(tuán)隊(duì)，也是很普通的一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
