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    @所有用戶,“易之家網(wǎng)站”國(guó)慶放假通知!
    Browse volume:627 | Reply:0 | Release time:2019-09-27 10:35:02

    根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2019年部分節(jié)假日安排的通知》,結(jié)合我公司實(shí)際情況,易之家網(wǎng)站放假時(shí)間如下:


    2019928日(星期六)-2019107日(星期一)


    期間給您帶來不便,請(qǐng)諒解!網(wǎng)站使用中如有疑問,請(qǐng)撥打咨詢熱線:15566842783 或者13591177515(微信同步);咨詢QQ2929446470 


    易之家全體工作人員恭祝您及家人節(jié)日快樂!祝祖國(guó)繁榮昌盛!

     






    此外,@所有外貿(mào)人,國(guó)慶放假前務(wù)必做好這5件事:


    一、要節(jié)前發(fā)貨,必須提前安排

    預(yù)定預(yù)定預(yù)定,重要的事情說三遍,船公司一般提前2周就接受訂艙。實(shí)貨待出的也就罷了,還在生產(chǎn)的一定要根據(jù)貨物生產(chǎn)速度,預(yù)估出貨時(shí)間,提前訂艙。但虛訂艙也得有一定的基礎(chǔ),千萬不要為了搶艙位而搶艙位,到頭來沒有出貨還得賠上取消艙位費(fèi)。


    確認(rèn)確認(rèn)再確認(rèn),很多貨主往往在最后要走貨的關(guān)鍵時(shí)刻再來要求改這個(gè)換那個(gè)的,給順利出貨造成不小的麻煩。節(jié)前出貨一定要給提前做好準(zhǔn)備,一切從謹(jǐn),一切從嚴(yán)信用證、提單等重要單證一定要仔細(xì)核對(duì),防止遺漏錯(cuò)誤信息,影響上船和提貨。




    二、常規(guī)產(chǎn)品設(shè)好庫存

    有一些B2B企業(yè),需要在還沒假期來臨的時(shí)候就根據(jù)以往情況讓工廠設(shè)置好一些常規(guī)產(chǎn)品的庫存,免得造成庫存不足,造成客戶訂單流失,或者客戶需求過大,工廠無法滿足生產(chǎn)的需求這種情況發(fā)生。


    之前我們有一批美國(guó)的客戶就在節(jié)前想下單,但是我們這邊生產(chǎn)已經(jīng)排滿了。要是早就做好準(zhǔn)備的話,這個(gè)時(shí)候很多客戶都可以合作起來。




    三、郵件告知客戶你的假期安排

    相信每個(gè)外貿(mào)人都知道這一點(diǎn),寫郵件通知你客戶你們的假期時(shí)間。但如何寫一封讓客戶人放心的郵件卻很重要。因?yàn)橐坏┛蛻羰盏侥愕泥]件,他反而會(huì)擔(dān)心現(xiàn)在正在生產(chǎn)的會(huì)不會(huì)受影響,正在開發(fā)的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)因此而被耽誤,貨期會(huì)不會(huì)推遲,等等。


    所以通知你客戶的假期郵件,不能單單寫明你的國(guó)慶放假時(shí)間,而是要將目前所有進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)度列出,并且解釋說明放假前后的工作安排。這樣你的客戶心里就會(huì)清楚他的項(xiàng)目進(jìn)度。




    四、郵箱設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

    寫郵箱是可以自動(dòng)設(shè)置回復(fù)的,能設(shè)置的就設(shè)置好,一些新客戶有可能不了解中國(guó)的假期,就發(fā)來詢盤或者其他的郵件,不給客戶任何消息不好!自動(dòng)回復(fù)里要包括放假時(shí)間、緊急聯(lián)系電話、上班時(shí)間等要素。這里附一個(gè)回復(fù)模板,大家可以直接拿來用:


    My dear friend,

    Sorry for no responding at the moment. I really understand you miss me so much.

    During the 1st to 7th Oct is the public holiday - National Day - in China. And your emails will be taken into my own hands next Monday. However, please do not hesitate to call my mobile at +86-1xx-xxxx-xxxx for any issue with top priority.

    I wish you all the best.

    Regards




    五、做好信息備份

    有很多外貿(mào)人即便休息在家,手里還是攥著幾個(gè)大單的,免不了會(huì)有在家辦公的情況發(fā)生。所以需要把相關(guān)資料全部備份,防止假期要用但是卻拿不到資料。


    另外也可以備份下重要客戶的聯(lián)系方式,就算客戶不過節(jié),也可以給他們發(fā)祝福,你在客戶的面前出現(xiàn)的次數(shù)越多,他對(duì)你印象越深,要下單的時(shí)候就會(huì)想起你。跟進(jìn)的目的是在客戶面前刷存在感,讓他記得你,而不是馬上成交。


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