根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2019年部分節(jié)假日安排的通知》，結(jié)合我公司實(shí)際情況，易之家網(wǎng)站放假時(shí)間如下：
2019年9月28日（星期六）-2019年10月7日（星期一）
期間給您帶來(lái)不便，請(qǐng)諒解！網(wǎng)站使用中如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打咨詢(xún)熱線(xiàn)：15566842783 或者13591177515（微信同步）；咨詢(xún)QQ：2929446470
易之家全體工作人員恭祝您及家人節(jié)日快樂(lè)！祝祖國(guó)繁榮昌盛！
此外，@所有外貿(mào)人，國(guó)慶放假前務(wù)必做好這5件事：
一、要節(jié)前發(fā)貨，必須提前安排
預(yù)定預(yù)定預(yù)定，重要的事情說(shuō)三遍，船公司一般提前2周就接受訂艙。實(shí)貨待出的也就罷了，還在生產(chǎn)的一定要根據(jù)貨物生產(chǎn)速度，預(yù)估出貨時(shí)間，提前訂艙。但虛訂艙也得有一定的基礎(chǔ)，千萬(wàn)不要為了搶艙位而搶艙位，到頭來(lái)沒(méi)有出貨還得賠上取消艙位費(fèi)。
確認(rèn)確認(rèn)再確認(rèn)，很多貨主往往在最后要走貨的關(guān)鍵時(shí)刻再來(lái)要求改這個(gè)換那個(gè)的，給順利出貨造成不小的麻煩。節(jié)前出貨一定要給提前做好準(zhǔn)備，一切從謹(jǐn)，一切從嚴(yán)信用證、提單等重要單證一定要仔細(xì)核對(duì)，防止遺漏錯(cuò)誤信息，影響上船和提貨。
二、常規(guī)產(chǎn)品設(shè)好庫(kù)存
有一些B2B企業(yè)，需要在還沒(méi)假期來(lái)臨的時(shí)候就根據(jù)以往情況讓工廠(chǎng)設(shè)置好一些常規(guī)產(chǎn)品的庫(kù)存，免得造成庫(kù)存不足，造成客戶(hù)訂單流失，或者客戶(hù)需求過(guò)大，工廠(chǎng)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求這種情況發(fā)生。
之前我們有一批美國(guó)的客戶(hù)就在節(jié)前想下單，但是我們這邊生產(chǎn)已經(jīng)排滿(mǎn)了。要是早就做好準(zhǔn)備的話(huà)，這個(gè)時(shí)候很多客戶(hù)都可以合作起來(lái)。
三、郵件告知客戶(hù)你的假期安排
相信每個(gè)外貿(mào)人都知道這一點(diǎn)，寫(xiě)郵件通知你客戶(hù)你們的假期時(shí)間。但如何寫(xiě)一封讓客戶(hù)人放心的郵件卻很重要。因?yàn)橐坏┛蛻?hù)收到你的郵件，他反而會(huì)擔(dān)心現(xiàn)在正在生產(chǎn)的會(huì)不會(huì)受影響，正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)因此而被耽誤，貨期會(huì)不會(huì)推遲，等等。
所以通知你客戶(hù)的假期郵件，不能單單寫(xiě)明你的國(guó)慶放假時(shí)間，而是要將目前所有進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)度列出，并且解釋說(shuō)明放假前后的工作安排。這樣你的客戶(hù)心里就會(huì)清楚他的項(xiàng)目進(jìn)度。
四、郵箱設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
寫(xiě)郵箱是可以自動(dòng)設(shè)置回復(fù)的，能設(shè)置的就設(shè)置好，一些新客戶(hù)有可能不了解中國(guó)的假期，就發(fā)來(lái)詢(xún)盤(pán)或者其他的郵件，不給客戶(hù)任何消息不好！自動(dòng)回復(fù)里要包括放假時(shí)間、緊急聯(lián)系電話(huà)、上班時(shí)間等要素。這里附一個(gè)回復(fù)模板，大家可以直接拿來(lái)用：
My dear friend,
Sorry for no responding at the moment. I
really understand you miss me so much.
During the 1st to 7th Oct is the public
holiday - National Day - in China. And your emails will be taken into my own
hands next Monday. However, please do not hesitate to call my mobile at
+86-1xx-xxxx-xxxx for any issue with top priority.
I wish you all the best.
Regards
五、做好信息備份
有很多外貿(mào)人即便休息在家，手里還是攥著幾個(gè)大單的，免不了會(huì)有在家辦公的情況發(fā)生。所以需要把相關(guān)資料全部備份，防止假期要用但是卻拿不到資料。
另外也可以備份下重要客戶(hù)的聯(lián)系方式，就算客戶(hù)不過(guò)節(jié)，也可以給他們發(fā)祝福，你在客戶(hù)的面前出現(xiàn)的次數(shù)越多，他對(duì)你印象越深，要下單的時(shí)候就會(huì)想起你。跟進(jìn)的目的是在客戶(hù)面前刷存在感，讓他記得你，而不是馬上成交。
