根據(jù)《國務院辦公廳關于2019年部分節(jié)假日安排的通知》，結合我公司實際情況，易之家網(wǎng)站放假時間如下：
2019年9月28日（星期六）-2019年10月7日（星期一）
期間給您帶來不便，請諒解！網(wǎng)站使用中如有疑問，請撥打咨詢熱線：15566842783 或者13591177515（微信同步）；咨詢QQ：2929446470
易之家全體工作人員恭祝您及家人節(jié)日快樂！祝祖國繁榮昌盛！
此外，@所有外貿(mào)人，國慶放假前務必做好這5件事：
一、要節(jié)前發(fā)貨，必須提前安排
預定預定預定，重要的事情說三遍，船公司一般提前2周就接受訂艙。實貨待出的也就罷了，還在生產(chǎn)的一定要根據(jù)貨物生產(chǎn)速度，預估出貨時間，提前訂艙。但虛訂艙也得有一定的基礎，千萬不要為了搶艙位而搶艙位，到頭來沒有出貨還得賠上取消艙位費。
確認確認再確認，很多貨主往往在最后要走貨的關鍵時刻再來要求改這個換那個的，給順利出貨造成不小的麻煩。節(jié)前出貨一定要給提前做好準備，一切從謹，一切從嚴信用證、提單等重要單證一定要仔細核對，防止遺漏錯誤信息，影響上船和提貨。
二、常規(guī)產(chǎn)品設好庫存
有一些B2B企業(yè)，需要在還沒假期來臨的時候就根據(jù)以往情況讓工廠設置好一些常規(guī)產(chǎn)品的庫存，免得造成庫存不足，造成客戶訂單流失，或者客戶需求過大，工廠無法滿足生產(chǎn)的需求這種情況發(fā)生。
之前我們有一批美國的客戶就在節(jié)前想下單，但是我們這邊生產(chǎn)已經(jīng)排滿了。要是早就做好準備的話，這個時候很多客戶都可以合作起來。
三、郵件告知客戶你的假期安排
相信每個外貿(mào)人都知道這一點，寫郵件通知你客戶你們的假期時間。但如何寫一封讓客戶人放心的郵件卻很重要。因為一旦客戶收到你的郵件，他反而會擔心現(xiàn)在正在生產(chǎn)的會不會受影響，正在開發(fā)的產(chǎn)品會不會因此而被耽誤，貨期會不會推遲，等等。
所以通知你客戶的假期郵件，不能單單寫明你的國慶放假時間，而是要將目前所有進行的項目進度列出，并且解釋說明放假前后的工作安排。這樣你的客戶心里就會清楚他的項目進度。
四、郵箱設置自動回復
寫郵箱是可以自動設置回復的，能設置的就設置好，一些新客戶有可能不了解中國的假期，就發(fā)來詢盤或者其他的郵件，不給客戶任何消息不好！自動回復里要包括放假時間、緊急聯(lián)系電話、上班時間等要素。這里附一個回復模板，大家可以直接拿來用：
My dear friend,
Sorry for no responding at the moment. I
really understand you miss me so much.
During the 1st to 7th Oct is the public
holiday - National Day - in China. And your emails will be taken into my own
hands next Monday. However, please do not hesitate to call my mobile at
+86-1xx-xxxx-xxxx for any issue with top priority.
I wish you all the best.
Regards
五、做好信息備份
有很多外貿(mào)人即便休息在家，手里還是攥著幾個大單的，免不了會有在家辦公的情況發(fā)生。所以需要把相關資料全部備份，防止假期要用但是卻拿不到資料。
另外也可以備份下重要客戶的聯(lián)系方式，就算客戶不過節(jié)，也可以給他們發(fā)祝福，你在客戶的面前出現(xiàn)的次數(shù)越多，他對你印象越深，要下單的時候就會想起你。跟進的目的是在客戶面前刷存在感，讓他記得你，而不是馬上成交。
