客戶馬上就要來看工廠了.
初次報價超過了2000萬---實在是太大了.
本人尚未有接待外國友人的經(jīng)驗,不知道如何處理,很是緊張.
請高人指點迷津.
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謝謝先.
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現(xiàn)在客戶已經(jīng)來了吧?呵呵,我們客戶來其實也沒什么,就像6樓說的,客戶主要是來探探我們的實力的,如果超大訂單的話,就必須要驗廠的,我們要做的就是先跟客戶定好行程計劃,詢問客戶來要落實哪些問題,至于去了工廠之后如果客戶是專業(yè)人士,可能只看設(shè)備不需要我們翻譯客戶就知道我們的實力了。大單關(guān)鍵是確實要有實力,所以才有底氣,有了底氣才能做成。
祝賀您!客戶看廠主要是想了解您的廠的環(huán)境能力等,同時對前段對您的接觸的肯定,您現(xiàn)在主要做的整理資料了解產(chǎn)品的整個過程,了解出口方面的要求及怎么控制達到要求的這些客戶提的比較多的問題,禮貌接待,松緊有度,掌握整個過程.引導(dǎo)客戶去他該去的地方看他該看的,證實您前期和他談的不是談假的.最重要的一點外商也是人呀!平常心對待就行了.
我也沒有太多的經(jīng)驗.但是至少是用一種平常心態(tài)去對待吧. 1.不要緊張,要輕松大方. 2.對自己的產(chǎn)品要特別的了解,以及工廠的一些基本情況. 如果太緊張,那樣如果客人問了你相關(guān)產(chǎn)品的信息,有可能你就無法正常的回答清楚.不能把你最好的一面展現(xiàn)出來了!