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    芳 徐
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    丹麥的客戶
    Browse volume:641 | Reply:15 | Release time:2013-11-20 16:19:12

    五月份來到現(xiàn)在的公司,一切就這么進行著,公司開展的平臺,我來操作,沒有出口權(quán),也是由我這邊找代理公司。

    在七月份的時候走了一單,也是老客戶的單子。

    一直和之前的客戶斷斷續(xù)續(xù)有聯(lián)系,直到10月份,做了一個動畫的報價給客戶。丹麥的客戶很驚訝的說你們居然還有旋轉(zhuǎn)清洗機。以前客戶一直買的是小設(shè)備。

    給他報了價。也就在10月份,又下了一個中型設(shè)備的單子。然后在付款的那天,趕巧,助理辭職了,那天我們5個女生吃飯。吃好飯玩好。我手機看了一下郵件,心里嘀咕著,客戶怎么沒有消息。

    當時看到有其他客戶的信息,大概9點多到家,洗好,我就打開電腦。foxmail收取,看到丹麥客戶的郵件,我傻眼了。算不算是百年不遇的事件,被我遇到了。我的郵箱被黑了。騙子用我的郵件給客戶說,通過西聯(lián)匯款,先暫停匯款。

    第一次遇到這樣的事情,也不知道和誰聯(lián)系。首先趕緊給客戶說,郵件不是我發(fā)的。匯款的事情正常進行。

    郵件發(fā)完,趕緊給老板發(fā)了一條信息。我給老板發(fā)信息干嘛啊。。。

    等了10分鐘,老板沒反應(yīng),趕緊給經(jīng)理打電話,說明了事情。經(jīng)理也沒遇到過。經(jīng)理問現(xiàn)在什么情況。我說:我先發(fā)的郵件,不知道客戶看到?jīng)]。然后就掛了。。。。。

     

    之后我心里那個糾結(jié)啊,我的手機沒開通國際長途,趕緊打了同學的手機,想讓她給客戶說一下事情,她是老板,開通了國際長途電話??墒潜叩哪翘?,她的手機沒人接。我坐在床上,糾結(jié)啊。。。死馬當活馬醫(yī)吧。。。我給客戶發(fā)了個信息。沒想到,一分鐘不到,客戶打過來了。。

    客戶就問發(fā)生了什么事情。聽的斷斷續(xù)續(xù)的,最后,客戶說你郵件發(fā)給我吧。我掛了電話,趕緊把事情在次說明。

    那個時候都快11點了,老板打了電話問什么事情。我說事情解決了。

    然后,愣愣的燈客戶的郵件。他居然不回我了。就在準備睡覺的時候,經(jīng)理發(fā)了一個信息:誰了嗎?

    一看是經(jīng)理的,不敢懈怠,趕緊的,直接打過去。經(jīng)理說:你的郵箱在下午6點左右的時候在尼日利亞登陸過。被黑了。。。然后把事情解決的告訴經(jīng)理。忐忑的睡覺了。

     

    糾結(jié)了幾天,代理說銀行那邊有一筆款到了。然后加了一句,這筆款好像有問題,讓我們趕緊和客戶確認。我的神來,怎么這么多的事情,那天下午趕緊和客戶確認,客戶說沒問題,讓我們keep the money.

    我就原話轉(zhuǎn)達給代理,代理又說:讓對方銀行出一個證明,證明這筆款沒問題才可以。

    我又和客戶聯(lián)系。??蛻粽f好的。。??蛻艉芊e極的配合,又因為這個事情。大概過一個多星期,我們才收到這筆款。

     

    在前期付款,確認生產(chǎn)細節(jié),客戶都很積極??墒窃谖艺f了11月5號貨可以從工廠發(fā)貨??蛻粽f好的。會安排貨代來取。

    到了那天,沒有任何動靜。和貨代聯(lián)系,貨代說客戶沒有訂艙。俺也是菜鳥。不懂。。

    趕緊先和客戶聯(lián)系,客戶說:貨代的人沒有和你聯(lián)系嗎?在5號那天,還在郵件里面說,不知道該信我,還是貨代。

    把那天和貨代的郵件往來的證明截圖給了客戶,證明俺的清白。趕緊訂艙。之后的事情還算順利。然后在出貨的時候,我的神來。居然被海關(guān)查驗了。。。。里面當時的清洗粉。我說不發(fā)。廠長說以前你不在這邊的時候,之前的業(yè)務(wù)員都發(fā)的。不發(fā)客戶怎么洗啊。。。把我訓(xùn)了一頓。。。

    把這個事情告訴老板,老板說,那就標配的發(fā)4千克吧。

    我當時和我們的代理公司說。我們的機器會標配一個配件。這個清洗粉也屬于在內(nèi)。不申報沒問題吧。。代理公司說沒問題。。

    后面的事情來了,被海關(guān)查驗了。就這4袋清洗粉,讓我白白的浪費了300個大洋,因為趕著船期,貨代說我們當時沒申報。他們的報關(guān)員耍了一點小聰明,給打開箱子的工人一點小費,幫我們先把清洗粉藏起來,查驗過后,包裝的時候在放進去。

     

    昨天收到貨代的費用清單,亂七八糟的費用,加起來3779.指定貨代,坑死我了。。。

    海關(guān)查驗費居然1600多,還有更改費518.

    文件費400.

    哎,,還有其他的。。。

    這一票走的,什么稀奇的事情都算被我遇到了。。

    因為我們晚了12天,客戶到現(xiàn)在我都不敢和他聯(lián)系。。。等快遞提單的時候在和他聯(lián)系。。

     

    心虛啊。。。但是也不能怪我啊。。。你怎么不訂艙啊。。

    還有,我經(jīng)驗欠缺。。。被我朋友說了一頓。。。沒辦法,誰讓我是菜鳥呢

    Claus,我對不起你。。。但愿你收到貨的時候,你的客戶能滿意。。。

    阿門。。。

    Concern (0
    Commentary(15)
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    zuoAmos

    加油

    2014-10-17 14:49:55
    zuoAmos

    加油

    2014-10-17 14:49:52
    志偉陳

    祝你成功

    2014-06-26 09:18:09
    云云趙

    額,果然是有點折騰的啊,希望你能順利哦~~

    2014-06-26 09:16:43
    hongxiaXue

    好事多磨

    2014-06-25 15:57:10
    XueLily

    驚險的過程啊

    2014-04-30 13:41:46
    洋遠

    祝你好運,你們出口什么產(chǎn)品?。?/p>

    2013-12-20 16:27:30
    JudiZhu

    應(yīng)急處理得很好了,我也是菜鳥,哈哈。

    2013-12-19 22:22:33
    明秀黃

    我也捏了把漢,呵呵客戶還算不錯

    2013-12-18 11:45:35
    BECKYGAN

    糾結(jié),加油

    2013-12-02 10:33:02
    junliu

    只要用心就一定可以做好的,加油!

    2013-11-28 08:49:43
    lilyLi

    所謂的經(jīng)驗就是一點點積累的。

    2013-11-22 11:46:03
    junliu

    做事情不好糾結(jié)。找到好的方法努力去做就會有好的結(jié)果。

    2013-11-22 10:09:49
    merryDu

    經(jīng)歷就是經(jīng)驗。要好好總結(jié)一下。之后就會很好。

    2013-11-21 10:13:28
    娟劉

    恭喜,后期你會越來越優(yōu)秀的,加油

    2013-11-20 18:56:49
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    連武薛
    Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07