五月份來(lái)到現(xiàn)在的公司,一切就這么進(jìn)行著,公司開(kāi)展的平臺(tái),我來(lái)操作,沒(méi)有出口權(quán),也是由我這邊找代理公司。
在七月份的時(shí)候走了一單,也是老客戶(hù)的單子。
一直和之前的客戶(hù)斷斷續(xù)續(xù)有聯(lián)系,直到10月份,做了一個(gè)動(dòng)畫(huà)的報(bào)價(jià)給客戶(hù)。丹麥的客戶(hù)很驚訝的說(shuō)你們居然還有旋轉(zhuǎn)清洗機(jī)。以前客戶(hù)一直買(mǎi)的是小設(shè)備。
給他報(bào)了價(jià)。也就在10月份,又下了一個(gè)中型設(shè)備的單子。然后在付款的那天,趕巧,助理辭職了,那天我們5個(gè)女生吃飯。吃好飯玩好。我手機(jī)看了一下郵件,心里嘀咕著,客戶(hù)怎么沒(méi)有消息。
當(dāng)時(shí)看到有其他客戶(hù)的信息,大概9點(diǎn)多到家,洗好,我就打開(kāi)電腦。foxmail收取,看到丹麥客戶(hù)的郵件,我傻眼了。算不算是百年不遇的事件,被我遇到了。我的郵箱被黑了。騙子用我的郵件給客戶(hù)說(shuō),通過(guò)西聯(lián)匯款,先暫停匯款。
第一次遇到這樣的事情,也不知道和誰(shuí)聯(lián)系。首先趕緊給客戶(hù)說(shuō),郵件不是我發(fā)的。匯款的事情正常進(jìn)行。
郵件發(fā)完,趕緊給老板發(fā)了一條信息。我給老板發(fā)信息干嘛啊。。。
等了10分鐘,老板沒(méi)反應(yīng),趕緊給經(jīng)理打電話(huà),說(shuō)明了事情。經(jīng)理也沒(méi)遇到過(guò)。經(jīng)理問(wèn)現(xiàn)在什么情況。我說(shuō):我先發(fā)的郵件,不知道客戶(hù)看到?jīng)]。然后就掛了。。。。。
之后我心里那個(gè)糾結(jié)啊,我的手機(jī)沒(méi)開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途,趕緊打了同學(xué)的手機(jī),想讓她給客戶(hù)說(shuō)一下事情,她是老板,開(kāi)通了國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)??墒潜叩哪翘?,她的手機(jī)沒(méi)人接。我坐在床上,糾結(jié)啊。。。死馬當(dāng)活馬醫(yī)吧。。。我給客戶(hù)發(fā)了個(gè)信息。沒(méi)想到,一分鐘不到,客戶(hù)打過(guò)來(lái)了。。
客戶(hù)就問(wèn)發(fā)生了什么事情。聽(tīng)的斷斷續(xù)續(xù)的,最后,客戶(hù)說(shuō)你郵件發(fā)給我吧。我掛了電話(huà),趕緊把事情在次說(shuō)明。
那個(gè)時(shí)候都快11點(diǎn)了,老板打了電話(huà)問(wèn)什么事情。我說(shuō)事情解決了。
然后,愣愣的燈客戶(hù)的郵件。他居然不回我了。就在準(zhǔn)備睡覺(jué)的時(shí)候,經(jīng)理發(fā)了一個(gè)信息:誰(shuí)了嗎?
一看是經(jīng)理的,不敢懈怠,趕緊的,直接打過(guò)去。經(jīng)理說(shuō):你的郵箱在下午6點(diǎn)左右的時(shí)候在尼日利亞登陸過(guò)。被黑了。。。然后把事情解決的告訴經(jīng)理。忐忑的睡覺(jué)了。
糾結(jié)了幾天,代理說(shuō)銀行那邊有一筆款到了。然后加了一句,這筆款好像有問(wèn)題,讓我們趕緊和客戶(hù)確認(rèn)。我的神來(lái),怎么這么多的事情,那天下午趕緊和客戶(hù)確認(rèn),客戶(hù)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,讓我們keep the money.
我就原話(huà)轉(zhuǎn)達(dá)給代理,代理又說(shuō):讓對(duì)方銀行出一個(gè)證明,證明這筆款沒(méi)問(wèn)題才可以。
我又和客戶(hù)聯(lián)系。??蛻?hù)說(shuō)好的。。??蛻?hù)很積極的配合,又因?yàn)檫@個(gè)事情。大概過(guò)一個(gè)多星期,我們才收到這筆款。
在前期付款,確認(rèn)生產(chǎn)細(xì)節(jié),客戶(hù)都很積極??墒窃谖艺f(shuō)了11月5號(hào)貨可以從工廠發(fā)貨??蛻?hù)說(shuō)好的。會(huì)安排貨代來(lái)取。
到了那天,沒(méi)有任何動(dòng)靜。和貨代聯(lián)系,貨代說(shuō)客戶(hù)沒(méi)有訂艙。俺也是菜鳥(niǎo)。不懂。。
趕緊先和客戶(hù)聯(lián)系,客戶(hù)說(shuō):貨代的人沒(méi)有和你聯(lián)系嗎?在5號(hào)那天,還在郵件里面說(shuō),不知道該信我,還是貨代。
把那天和貨代的郵件往來(lái)的證明截圖給了客戶(hù),證明俺的清白。趕緊訂艙。之后的事情還算順利。然后在出貨的時(shí)候,我的神來(lái)。居然被海關(guān)查驗(yàn)了。。。。里面當(dāng)時(shí)的清洗粉。我說(shuō)不發(fā)。廠長(zhǎng)說(shuō)以前你不在這邊的時(shí)候,之前的業(yè)務(wù)員都發(fā)的。不發(fā)客戶(hù)怎么洗啊。。。把我訓(xùn)了一頓。。。
把這個(gè)事情告訴老板,老板說(shuō),那就標(biāo)配的發(fā)4千克吧。
我當(dāng)時(shí)和我們的代理公司說(shuō)。我們的機(jī)器會(huì)標(biāo)配一個(gè)配件。這個(gè)清洗粉也屬于在內(nèi)。不申報(bào)沒(méi)問(wèn)題吧。。代理公司說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。。
后面的事情來(lái)了,被海關(guān)查驗(yàn)了。就這4袋清洗粉,讓我白白的浪費(fèi)了300個(gè)大洋,因?yàn)橼s著船期,貨代說(shuō)我們當(dāng)時(shí)沒(méi)申報(bào)。他們的報(bào)關(guān)員耍了一點(diǎn)小聰明,給打開(kāi)箱子的工人一點(diǎn)小費(fèi),幫我們先把清洗粉藏起來(lái),查驗(yàn)過(guò)后,包裝的時(shí)候在放進(jìn)去。
昨天收到貨代的費(fèi)用清單,亂七八糟的費(fèi)用,加起來(lái)3779.指定貨代,坑死我了。。。
海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)居然1600多,還有更改費(fèi)518.
文件費(fèi)400.
哎,,還有其他的。。。
這一票走的,什么稀奇的事情都算被我遇到了。。
因?yàn)槲覀兺砹?2天,客戶(hù)到現(xiàn)在我都不敢和他聯(lián)系。。。等快遞提單的時(shí)候在和他聯(lián)系。。
心虛啊。。。但是也不能怪我啊。。。你怎么不訂艙啊。。
還有,我經(jīng)驗(yàn)欠缺。。。被我朋友說(shuō)了一頓。。。沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是菜鳥(niǎo)呢
Claus,我對(duì)不起你。。。但愿你收到貨的時(shí)候,你的客戶(hù)能滿(mǎn)意。。。
阿門(mén)。。。