我們看著很多老外貿(mào)人員拿著高薪,進(jìn)出高檔場(chǎng)所,平時(shí)按時(shí)上下班,定期國(guó)外去去各種曬,其實(shí)大多數(shù)人只看到別人的風(fēng)光卻沒(méi)看到積累的過(guò)程。
大家曬曬你吃過(guò)哪些苦?
很多人是按照工作的,做著和文員一樣的事情,朝九晚五,每天座辦公室吹著空調(diào)。做的事情比文員都少那么活該拿著比文員還低的工資。
對(duì)于外貿(mào)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),8小時(shí)工作量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。想當(dāng)年我剛做外貿(mào)的時(shí)候,每天回家就是跟潛在老外客戶聊天,這個(gè)聊那個(gè)聊。反正就是一停不停的聊??偸橇牡?/font>11點(diǎn)多想休息了又冒出來(lái)幾個(gè)又得跟他們聊。
這里干脆在說(shuō)一點(diǎn),就是我們既然選擇了做外貿(mào)銷(xiāo)售,工作時(shí)間就有必要彈性制一點(diǎn),作為老板的看到此篇文章也要注意了,銷(xiāo)售不是其他人員。規(guī)定早上幾點(diǎn)到,晚上幾點(diǎn)回完全沒(méi)有一點(diǎn)意義。特別是北上廣深的業(yè)務(wù)人員,8點(diǎn)下班,到家都10點(diǎn)多了。
有時(shí)候幾個(gè)月開(kāi)發(fā)客戶跟進(jìn)客戶,一年花上總共一兩個(gè)月參展。結(jié)果客戶來(lái)了,你規(guī)定業(yè)務(wù)人員幾點(diǎn)幾點(diǎn)到公司,業(yè)務(wù)人員當(dāng)然也是人也要休息的,好了,想到第二天要幾點(diǎn)必須到公司,那么當(dāng)天就懶得跟客戶多磨蹭了,客戶一說(shuō)第二天我們?cè)僬?,業(yè)務(wù)員也覺(jué)得應(yīng)該回家了。再勤奮的人也招架不住每天應(yīng)酬到很晚第二天又早早起來(lái)。
像我去年經(jīng)常今天上午來(lái)老外,中午剛送走下午又來(lái)另一批,談下訂單,晚上又陪他們吃飯,帶上訂單的樣卡放車(chē)?yán)锬没丶?。白天都在跟客戶談,晚上在陪客戶吃飯,有時(shí)候晚上10點(diǎn)多回到家,哇靠,發(fā)現(xiàn)PI明天要發(fā)給他簽啊,還等著他在國(guó)內(nèi)這段時(shí)間打款過(guò)來(lái)安排生產(chǎn)呢,到車(chē)?yán)锬贸鰳涌ㄓ制v的打開(kāi)電腦做PI,直到1-2點(diǎn),TM的明天早上還必須得8點(diǎn)鐘到公司按指紋,扯淡。
所以建議大家工作的時(shí)候拼命奮斗,趕快結(jié)束打工階段,到達(dá)soho或者外貿(mào)公司老板階段,這樣才有更的自主時(shí)間,在公司打工總會(huì)有很多鳥(niǎo)事冒出來(lái)。
記得有一次去廣州參展,我有一個(gè)客戶在展會(huì)前談的很好,說(shuō)到展會(huì)上跟我談一談就下訂單。我由于第二天去的,飛機(jī)還晚點(diǎn),到廣州吃好飯安排好酒店已經(jīng)晚上9點(diǎn)了,聯(lián)系那個(gè)客戶,客戶說(shuō)明天他們明天要到紹興了,因?yàn)楹竺嬗袀€(gè)其他展會(huì),給我發(fā)了個(gè)他酒店的地址說(shuō)到酒店那談一談。我想想這么晚了,到紹興也挺近的,就說(shuō)那到紹興再見(jiàn)面。結(jié)果后來(lái)因?yàn)檫@事那事始終都耽擱沒(méi)有見(jiàn)面,客戶后來(lái)就下單給了我們的同行。
還比如,有個(gè)土耳其客戶那天說(shuō)到我們工廠來(lái)談,到了下午3點(diǎn)多打他電話說(shuō)還有別的幾家要談,等到4點(diǎn)多打他電話,說(shuō)還沒(méi)談完,5點(diǎn)應(yīng)該能過(guò)來(lái)。5點(diǎn)的時(shí)候說(shuō)快了,這個(gè)時(shí)候大部分業(yè)務(wù)員肯定是說(shuō)太晚了明天再談,注意,我沒(méi)有,跟他們說(shuō)好等他們,沒(méi)去吃飯,怕他們過(guò)來(lái)我正好出去了,所以等著,大概7點(diǎn)多吧,他們來(lái)了,談了幾個(gè)價(jià)格拿了幾塊樣品,之后因?yàn)樗麄冞€要往紹興那邊趕就謝絕了我們吃飯的邀請(qǐng)。之后他是我們展會(huì)上的???,每次展會(huì)都會(huì)來(lái)看看新產(chǎn)品。
我經(jīng)常跟客戶在樣品間談到3-4點(diǎn)鐘,客戶打電話給其他工廠,讓他們來(lái)接,他們算算要5點(diǎn)鐘了,就說(shuō)太晚了。最后都是我叫滴滴直接送老外到酒店。他們也就錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì),可能這個(gè)客戶他們已經(jīng)跟了半年一年,結(jié)果錯(cuò)過(guò)了,或許下一次到中國(guó)又要跟進(jìn)大半年,如果他們已經(jīng)下單有了穩(wěn)定的供應(yīng)商那么就完全錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)。
很多人看一些外貿(mào)文章,說(shuō)什么老外都是公私分明,什么工作是工作,私人時(shí)間是私人時(shí)間,要有自己的人生,不獻(xiàn)給工作之類(lèi)的,于是覺(jué)得自己做了外貿(mào)也應(yīng)該如此跟老外同步并把他當(dāng)作人生真理,實(shí)行按章工作。結(jié)果就是錯(cuò)過(guò)了一次次的機(jī)會(huì)。
而且有的時(shí)候我們不得不在休息時(shí)間處理外貿(mào)上的事情在周末的時(shí)候要回公司監(jiān)裝,不知道船公司為何,基本上總是下個(gè)星期一星期三的船,所以柜子總是安排在周六周日來(lái)裝。一個(gè)月總是浪費(fèi)一兩個(gè)星期在裝柜子。
老外的在中國(guó)的驗(yàn)貨人員經(jīng)常周六周日過(guò)來(lái),不得不陪他們驗(yàn)貨,要是他們不開(kāi)心了,那么驗(yàn)貨就會(huì)這不通過(guò)那不通過(guò)很麻煩。
很多人是按照工作的,做著和文員一樣的事情,朝九晚五,每天座辦公室吹著空調(diào)。做的事情比文員都少那么活該拿著比文員還低的工資。
對(duì)于外貿(mào)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),8小時(shí)工作量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。想當(dāng)年我剛做外貿(mào)的時(shí)候,每天回家就是跟潛在老外客戶聊天,這個(gè)聊那個(gè)聊。反正就是一停不停的聊??偸橇牡?/font>11點(diǎn)多想休息了又冒出來(lái)幾個(gè)又得跟他們聊。
這里干脆在說(shuō)一點(diǎn),就是我們既然選擇了做外貿(mào)銷(xiāo)售,工作時(shí)間就有必要彈性制一點(diǎn),作為老板的看到此篇文章也要注意了,銷(xiāo)售不是其他人員。規(guī)定早上幾點(diǎn)到,晚上幾點(diǎn)回完全沒(méi)有一點(diǎn)意義。特別是北上廣深的業(yè)務(wù)人員,8點(diǎn)下班,到家都10點(diǎn)多了。
有時(shí)候幾個(gè)月開(kāi)發(fā)客戶跟進(jìn)客戶,一年花上總共一兩個(gè)月參展。結(jié)果客戶來(lái)了,你規(guī)定業(yè)務(wù)人員幾點(diǎn)幾點(diǎn)到公司,業(yè)務(wù)人員當(dāng)然也是人也要休息的,好了,想到第二天要幾點(diǎn)必須到公司,那么當(dāng)天就懶得跟客戶多磨蹭了,客戶一說(shuō)第二天我們?cè)僬?,業(yè)務(wù)員也覺(jué)得應(yīng)該回家了。再勤奮的人也招架不住每天應(yīng)酬到很晚第二天又早早起來(lái)。
像我去年經(jīng)常今天上午來(lái)老外,中午剛送走下午又來(lái)另一批,談下訂單,晚上又陪他們吃飯,帶上訂單的樣卡放車(chē)?yán)锬没丶?。白天都在跟客戶談,晚上在陪客戶吃飯,有時(shí)候晚上10點(diǎn)多回到家,哇靠,發(fā)現(xiàn)PI明天要發(fā)給他簽啊,還等著他在國(guó)內(nèi)這段時(shí)間打款過(guò)來(lái)安排生產(chǎn)呢,到車(chē)?yán)锬贸鰳涌ㄓ制v的打開(kāi)電腦做PI,直到1-2點(diǎn),TM的明天早上還必須得8點(diǎn)鐘到公司按指紋,扯淡。
所以建議大家工作的時(shí)候拼命奮斗,趕快結(jié)束打工階段,到達(dá)soho或者外貿(mào)公司老板階段,這樣才有更的自主時(shí)間,在公司打工總會(huì)有很多鳥(niǎo)事冒出來(lái)。
記得有一次去廣州參展,我有一個(gè)客戶在展會(huì)前談的很好,說(shuō)到展會(huì)上跟我談一談就下訂單。我由于第二天去的,飛機(jī)還晚點(diǎn),到廣州吃好飯安排好酒店已經(jīng)晚上9點(diǎn)了,聯(lián)系那個(gè)客戶,客戶說(shuō)明天他們明天要到紹興了,因?yàn)楹竺嬗袀€(gè)其他展會(huì),給我發(fā)了個(gè)他酒店的地址說(shuō)到酒店那談一談。我想想這么晚了,到紹興也挺近的,就說(shuō)那到紹興再見(jiàn)面。結(jié)果后來(lái)因?yàn)檫@事那事始終都耽擱沒(méi)有見(jiàn)面,客戶后來(lái)就下單給了我們的同行。
還比如,有個(gè)土耳其客戶那天說(shuō)到我們工廠來(lái)談,到了下午3點(diǎn)多打他電話說(shuō)還有別的幾家要談,等到4點(diǎn)多打他電話,說(shuō)還沒(méi)談完,5點(diǎn)應(yīng)該能過(guò)來(lái)。5點(diǎn)的時(shí)候說(shuō)快了,這個(gè)時(shí)候大部分業(yè)務(wù)員肯定是說(shuō)太晚了明天再談,注意,我沒(méi)有,跟他們說(shuō)好等他們,沒(méi)去吃飯,怕他們過(guò)來(lái)我正好出去了,所以等著,大概7點(diǎn)多吧,他們來(lái)了,談了幾個(gè)價(jià)格拿了幾塊樣品,之后因?yàn)樗麄冞€要往紹興那邊趕就謝絕了我們吃飯的邀請(qǐng)。之后他是我們展會(huì)上的常客,每次展會(huì)都會(huì)來(lái)看看新產(chǎn)品。
我經(jīng)常跟客戶在樣品間談到3-4點(diǎn)鐘,客戶打電話給其他工廠,讓他們來(lái)接,他們算算要5點(diǎn)鐘了,就說(shuō)太晚了。最后都是我叫滴滴直接送老外到酒店。他們也就錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì),可能這個(gè)客戶他們已經(jīng)跟了半年一年,結(jié)果錯(cuò)過(guò)了,或許下一次到中國(guó)又要跟進(jìn)大半年,如果他們已經(jīng)下單有了穩(wěn)定的供應(yīng)商那么就完全錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)。
很多人看一些外貿(mào)文章,說(shuō)什么老外都是公私分明,什么工作是工作,私人時(shí)間是私人時(shí)間,要有自己的人生,不獻(xiàn)給工作之類(lèi)的,于是覺(jué)得自己做了外貿(mào)也應(yīng)該如此跟老外同步并把他當(dāng)作人生真理,實(shí)行按章工作。結(jié)果就是錯(cuò)過(guò)了一次次的機(jī)會(huì)。
而且有的時(shí)候我們不得不在休息時(shí)間處理外貿(mào)上的事情在周末的時(shí)候要回公司監(jiān)裝,不知道船公司為何,基本上總是下個(gè)星期一星期三的船,所以柜子總是安排在周六周日來(lái)裝。一個(gè)月總是浪費(fèi)一兩個(gè)星期在裝柜子。
老外的在中國(guó)的驗(yàn)貨人員經(jīng)常周六周日過(guò)來(lái),不得不陪他們驗(yàn)貨,要是他們不開(kāi)心了,那么驗(yàn)貨就會(huì)這不通過(guò)那不通過(guò)很麻煩。
拿著賺面粉的錢(qián)操著賣(mài)粉的心,聽(tīng)過(guò)這句話吧?外貿(mào)人就是這樣的。
尤其是拿提成的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)。幾百萬(wàn)的貨值到手幾萬(wàn)塊錢(qián)??蛻舸蚨ń鹨獡?dān)心,貨做好了客戶遲遲不來(lái)提貨要擔(dān)心,出了貨催款要擔(dān)心。老客戶長(zhǎng)久沒(méi)下單要但心,旺季貨生產(chǎn)不出來(lái)要擔(dān)心??蛻舭l(fā)郵件給他突然消失了要擔(dān)心。反正就是各種問(wèn)題各種擔(dān)心,層出不窮,這個(gè)客戶的問(wèn)題解決了又有下一個(gè)客戶的問(wèn)題。
還有來(lái)自同事的,同事一個(gè)個(gè)接單子看著眼紅,比自己晚來(lái)的同事都出單比自己壓力多,這個(gè)時(shí)候就算領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō),自己也每天坐如針氈。
外貿(mào)市場(chǎng)不是一兩個(gè)月時(shí)間就能開(kāi)發(fā)出來(lái)的, 即使找到了一個(gè)有意向的客戶,客戶也需要時(shí)間來(lái)了解你,觀察你,以確信你能夠在這個(gè)價(jià)格條件下準(zhǔn)時(shí)地保質(zhì)保量交貨,并提交單證。因?yàn)榛ゲ灰?jiàn)面相隔千里,這個(gè)過(guò)程更長(zhǎng)。
不僅要學(xué)習(xí)外貿(mào)技術(shù)增加自己的客戶開(kāi)發(fā)能力,更要熟知產(chǎn)品知識(shí)以便回答客戶詢問(wèn),增加客戶對(duì)你的信心。
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員很風(fēng)光就是因?yàn)樗麄儜?zhàn)勝了寂寞,無(wú)奈,是有許多你們不知道的辛苦,他們都慢慢吞咽了。
如果你僅僅像安逸,每天朝九晚五,偶爾跟客戶聊幾句,客戶晚上問(wèn)你,第二天再回他,那么肯定很難有成就,太多人不明白這個(gè)道理,導(dǎo)致在職場(chǎng)混了很多年,時(shí)間如此寶貴,他卻在職場(chǎng)混了好多年。多年后,很多人進(jìn)入了另一個(gè)階段自己當(dāng)了soho,自己當(dāng)了老板,很多人卻還停留原地。
不要找公司的原因,太多人抱怨公司給的機(jī)會(huì)少都給老業(yè)務(wù)員了,于是就換工作了,要知道公司沒(méi)有看到你出單之前,不知道你的能力,憑什么把資源浪費(fèi)在你身上。機(jī)會(huì)是靠能力抓住的!
哈,說(shuō)道吃苦……
好像都有很多話要說(shuō)嘛!
做外貿(mào)我們都覺(jué)得老外懶,實(shí)際情況現(xiàn)在外國(guó)的外貿(mào)人員有多勤奮你們知道嗎?經(jīng)常看到印度佬滿世界發(fā)詢盤(pán),我收到詢盤(pán),這個(gè)同事收到,那個(gè)同事也收到,想必這個(gè)行業(yè)的所有的供應(yīng)商他們都問(wèn)了個(gè)遍。
國(guó)外外貿(mào)人員有多吃苦耐勞你們知道嗎?有碰到巴基斯坦客戶,扛了一個(gè)月的罐頭來(lái)中國(guó)。那天送他們到酒店,說(shuō)嘗嘗他們國(guó)家的食物。結(jié)果索然無(wú)味就是點(diǎn)肉汁澆在飯上連肉都沒(méi)有,索然無(wú)味。不是他們沒(méi)錢(qián),而是不知道吃什么,就索性一個(gè)月都吃這些。還有沙特客戶來(lái),拿了幾個(gè)星期的火腿腸,罐頭,餅干。而且好幾年都是這樣,每次來(lái)中國(guó)都吃這些,后來(lái)帶他們?nèi)コ员苯?,吃海鮮,他們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在中國(guó)也能找到他們能吃的東西。
還有老外外貿(mào)人,我總是在早上7點(diǎn)鐘起來(lái)的時(shí)候,whatsapp上收到他們的消息,剛開(kāi)始我還以為是騙子,都不敢接他們的單子,算算時(shí)差感覺(jué)不像是這個(gè)國(guó)家的,照理說(shuō)他們那已經(jīng)是半夜了,應(yīng)該早就休息了才對(duì)。
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