項目組織結構的選擇
n?????? 一般地,職能式組織適宜于規(guī)模較小的、以技術為重點的項目,而不適宜時間限制性強或要求對變化快速響應的項目。應將其安置在與項目最有切身關系或對項目最有幫助的職能部門之下。這種方式有其優(yōu)點,但缺點也是較嚴重的。
n?????? 如果一個公司中包括多個相似項目,如多個建筑項目,則應選擇項目式組織結構;另一方面,長期的、大型的、重要的和復雜的項目,更應采用項目式組織結構。其缺點沒有職能式組織那么嚴重,但也是較明顯的。
n?????? 如果一個項目需要利用多個職能部門的資源而且技術相對復雜,但又不需要技術人員全職為項目工作,這時,矩陣式組織結構是最好的選擇,特別是當幾個項目需要同時共享這些技術人員時。它是職能式和項目式兩種組織方式的結合,試圖獲得兩者的優(yōu)點。但不能忽略它對管理方面帶來的困難。
??項目組的組建
n?????? 項目組的組建:???
???? 無論項目是大是小都需要建設立一間項目辦公室,作為項目的一個控制中心、接待領導或客戶的會議室、技術討論中心,以及休息室等等。有助于培養(yǎng)成員的團隊精神,有助于各種信息的溝通。
n?????? 項目組的組成 :??? 項目工程師、制造工程師、現(xiàn)場經(jīng)理、合同管理員、項目管理員、支持服務經(jīng)理
n?????? 建立項目組溝通計劃:???? 項目經(jīng)理需要在組建項目組的時候就定出組內溝通的目標,并且決定用何種形式與組內每個成員進行溝通:會議(小組或個別的)、電話、書面情況報告、電子郵件或幾種方法的結合使用。
n?????? 項目啟動會議: Kick-off meeting????? 這是項目成立以后的第一次全體會議,其目的是:
???? 1. 項目組的初步交流。
???? 2. 加深對項目目標的理解。這是會議的主要目的,項目組各成員對項目目標、意義的全面深入理解,對項目的成功是非常關鍵的。
???? 3. 統(tǒng)一思想認識。對項目的組織結構、工作方式、管理方式及一些方針政策取得一致的認識,以確保項目順利實施。
???? 4. 明確崗位職責。
??項目經(jīng)理
n?????? 項目經(jīng)理?? 項目經(jīng)理是項目小組的靈魂,是決定項目成功與否的關鍵人物。項目經(jīng)理的管理素質、組織能力、知識結構、經(jīng)驗水平、領導藝術等都對項目管理的成敗有決定性的影響。
???? 簡單地說,項目經(jīng)理也即項目負責人,負責項目的組織、計劃及實施過程,以保證項目目標的成功實現(xiàn)。
n?????? 項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的區(qū)別?? 1. 項目經(jīng)理應該是一個通才,必須具備豐富的經(jīng)驗與廣闊的知識背景。
?? 2. 在承擔的責任方面,項目經(jīng)理是一個促成者,他決定需要做什么,什么時候必須完成以及如何獲得項目所需的資源。
?? 3. 在解決問題方面,項目經(jīng)理應該運用系統(tǒng)的方法,從整體的角度去看問題。因此,項目經(jīng)理應具備系統(tǒng)、綜合的能力,懂得把被分解的問題綜合起來。
n?????? 項目經(jīng)理的責任???
??? 項目經(jīng)理的責任主要體現(xiàn)在三個層次上:
?? 1. 項目經(jīng)理對企業(yè)所應負的責任;
?? 2. 對項目所應負的責任;
?? 3. 對項目小組成員所應負的責任。
n?????? 項目經(jīng)理對企業(yè)所應承擔的責任:?? 1. 保證項目的目標與企業(yè)的經(jīng)營目標相一致,使項目的成功實施以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標為前提。
?? 2. 對企業(yè)分配給項目的資源進行適當?shù)墓芾?,保證在資源約束條件下所得資源能夠被充分有效地利用。
?? 3. 與企業(yè)高層領導進行及時有效的溝通,及時匯報項目的進展狀況,成本、時間等資源的花費,項目實施可能的結果,以及對將來可能發(fā)生的問題的預測。
n?????? 項目經(jīng)理對項目所應承擔的責任:??? 1.對項目的成功負有主要責任,對項目實施計劃、監(jiān)督與控制,保證項目按時、在預算內達到預期結果。
??? 2. 保證項目的整體性,保證項目在實施過程中自始至終以實現(xiàn)項目目標為最終目的。
n?????? 項目經(jīng)理對項目小組所應承擔的責任:??? 1.? 項目經(jīng)理有責任為項目組成員提供良好的工作環(huán)境與氛圍。
??? 2.? 項目經(jīng)理有責任對項目小組成員進行績效考評。
??? 3.? 由于項目小組是一個臨時的集體,項目經(jīng)理在激勵項目成員的同時還應為項目小組成員的將來考慮,使他們在項目完成之后,有一個好的歸屬,這樣可以使他們無后顧之憂,保證他們安心為項目工作。
n?????? 項目經(jīng)理的職責和職位描述:??? 不同的公司其所處行業(yè)、環(huán)境及組織各不相同,而不同的項目其規(guī)模特點也不同,因此難以給出一個統(tǒng)一的項目經(jīng)理的職責。大致為:計劃、組織、指導、控制
n?????? 項目經(jīng)理的權力:??? 既然項目經(jīng)理擔負著保證項目成功的重大責任,那就必須賦予他一定的權力,使他在一定范圍內行使這權力,保證項目得以順利實施。一般來說,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
?? 1. 對項目進行組織,挑選項目組成員的權力。
?? 2. 制定項目有關決策的權力。
?? 3. 對項目所獲得的資源進行分配的權力。
n?????? 項目經(jīng)理應具備的能力:?? 1. 獲得充分資源的能力。
?? 2. 組織及組建團隊的能力。
?? 3. 權衡項目目標的能力。
?? 4. 應付危機及解決沖突的能力。
?? 5. 談判及廣泛溝通的能力。
?? 6. 領導才能及管理技能。
?? 7. 技術能力。
?? 8. 創(chuàng)業(yè)能力。
?n?????? 項目經(jīng)理應具備的素質:項目經(jīng)理在項目范圍內擔當著類似總經(jīng)理的角色,因此項目經(jīng)理應該是總經(jīng)理式人才。
??? -有管理經(jīng)驗,是一個精明而講究實際的管理者;
??? -擁有成熟的個性,具有個性魅力,能夠使項目小組成員快樂而有生氣;
??? -與高層領導有良好的關系;
??? -有較強的技術背景;
??? -有豐富的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)在不同崗位、不同部門工作過,與各部門之間的人際關系較熟,這樣有助于他展開工作;
?? ?-具有創(chuàng)造性思維;
??? -具有靈活性,同時又具有組織性和紀律性。
n?????? 項目經(jīng)理所應具備的性格特征:?? -誠實、正直、熱情;??
?? -遇事沉著、冷靜、果斷;
?? -善于溝通;
?? -敏感、反應敏捷;
?? -多面手;
?? -精力充沛、堅韌不拔;
?? -自信、具有進取心;
?? -善解人意。