在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,大家最不愿意見(jiàn)到的情況就是貿(mào)易詐騙。騙子的詐騙手段日益高明,就連外貿(mào)“老手”也難逃被“耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”的情況。但騙子終究是騙子,只要你用心想辦法,再高明的騙術(shù)也會(huì)露出馬腳。今天就來(lái)傳授大家三招防騙的方法和技巧。
一、簽訂嚴(yán)謹(jǐn)周全的外貿(mào)合同
相較于訂單質(zhì)量,有些業(yè)務(wù)員更看重訂單的數(shù)量和大小,一旦客戶(hù)決定下單,不管好壞不論真假一概收入囊中,認(rèn)為簽訂合同只是“走過(guò)場(chǎng)”而已——這實(shí)際上是大錯(cuò)特錯(cuò)的。
書(shū)面合同嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn),具有很強(qiáng)的確定性、公開(kāi)性和告誡性,一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛,合同就是判定過(guò)失方的最強(qiáng)證據(jù)。因此,為避免掉進(jìn)外貿(mào)詐騙陷井,防止采購(gòu)商串通一氣損害我方的利益,我們需要與客戶(hù)簽訂詳實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤?;這其中就包括價(jià)格、品質(zhì)、支付、規(guī)格、運(yùn)輸?shù)葓?zhí)行辦法的羅列,以及嚴(yán)格的仲裁條約。
如果合同由客戶(hù)擬定,我們需要在簽訂前認(rèn)真閱讀利益相關(guān)條目,對(duì)于有疑惑和顧慮的部分應(yīng)當(dāng)面指出并共同商定可執(zhí)行的辦法。這樣做能夠有效減少合同中的惡意條款及欺詐性條款,以免令公司遭受損失。
二、信用證開(kāi)具有技巧
在金額較大或分批次交貨等容易讓不法分子“鉆空子”的外貿(mào)交易中,我們應(yīng)采取必要的手段來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn),其中就包括使用循環(huán)信用證(Revolving Credit)。
循環(huán)信用證不同于一般信用證:后者在使用后便立即失效;而前者則可以多次循環(huán)使用。它的優(yōu)點(diǎn)就在于:進(jìn)口方可以不必多次開(kāi)證從而節(jié)省開(kāi)證費(fèi)用,同時(shí)也可以簡(jiǎn)化出口方的審證、改證等手續(xù),有利于合同的履行——而這正是騙子所不希望看到的結(jié)果。
對(duì)于客戶(hù)信用證的審核也非常重要,一旦發(fā)現(xiàn)假冒信用證或“軟條款”信用證,即可拿起法律的武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
三、調(diào)查客戶(hù)的真實(shí)性及其信譽(yù)狀況
當(dāng)我們開(kāi)發(fā)了新客戶(hù),就需要對(duì)其進(jìn)行全面調(diào)查判斷客戶(hù)的真實(shí)性,了解客戶(hù)的信譽(yù)度及口碑,從根源上杜絕騙子客戶(hù)、也能夠讓我們?cè)诩乃拓浳锴矮@取充分的“底氣”。
調(diào)查客戶(hù)真實(shí)性及其信譽(yù)狀況的方法大致有以下幾種:
1、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)了解客戶(hù)往年的進(jìn)口情況:是否進(jìn)口的有該產(chǎn)品?進(jìn)口周期怎樣?該次采購(gòu)是否在進(jìn)口周期之中?進(jìn)口額多少……以此作為對(duì)比,來(lái)判斷該客戶(hù)的真實(shí)性。如果是可以信賴(lài)的真實(shí)客戶(hù),還可通過(guò)對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析、來(lái)判斷它是不是相匹配的采購(gòu)商。易之家網(wǎng)站:http://www.fs-hj.com.cn/cn/data/buyer.html 可以查詢(xún)到免費(fèi)海關(guān)數(shù)據(jù),還可查詢(xún)到客戶(hù)所在公司的企業(yè)畫(huà)像,對(duì)調(diào)查客戶(hù)真實(shí)性和信譽(yù)度非常有幫助。
2、通過(guò)銀行、海外商會(huì)、中信保等相關(guān)機(jī)構(gòu),可以了解到客戶(hù)往年的經(jīng)營(yíng)情況、了解到客戶(hù)的負(fù)債情況及償還能力。
3、通過(guò)在線查資信的網(wǎng)站,可以直接獲取客戶(hù)的信譽(yù)報(bào)告。國(guó)際上查公司資信比較知名的網(wǎng)站有:鄧白氏(http://www.dnb.com)、穆迪MOODYS(https://www.moodys.com)、惠譽(yù)國(guó)際 Fitch Rating (https://www.fitchratings.com/site/login?code=201611010211402628365)。只要不是特別小的公司都能查到。
總而言之,作為外貿(mào)人我們都希望收獲大量的訂單和潛在客戶(hù),但識(shí)別客戶(hù)的真實(shí)性、避免掉進(jìn)詐騙坑中也是十分必要的。在外貿(mào)詐騙案例層出不窮的今天,我們需要學(xué)會(huì)保護(hù)好自己,并在此基礎(chǔ)上避免公司蒙受不必要的損失。
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