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1.? ?? ???Email 的格式：
相關(guān)email 的其他信息請到http://en.wikipedia.org/wiki/Email 了解。特別請看E-mail social issues 及其他信息。（另，Wikipedia 是非常強大的一個平臺，如有您有些想法不如直接在上面搜搜看，或許會有新發(fā)現(xiàn)哦，諸位現(xiàn)在看到有關(guān)Email的表述就是證明，稍給個提示，此平臺往往會提供世界級的潛在客戶。用用你的大腦去挖掘這個平臺上的所有用的東東吧）
一年前剛開始做外貿(mào)的時候，對郵件的格式略知一二，雖然當時在義烏的小外貿(mào)公司工作了有6個月，公司當時投資環(huán)球資源平臺。該平臺在義烏的負責人提供了一本相關(guān)郵件來往的樣本，其實看了也沒有學到什么東西。 之前還在西安上學的時候考的BEC中級雖然過了，但是自己卻沒有在工作總確實用到真是浪費！不過當時在學校有學同傳的，但是后來因為考了一次人事部的2級口譯，心理素質(zhì)不好，沒打好，就差3分沒通過，所以就放棄了。如果是現(xiàn)在，可能會通過，因為出來混了好久了，大大小小的場面也見了，也無所謂了。當時因為口譯是金飯碗，所以都紛紛報名，現(xiàn)在知道了，要去做同傳，我的頭發(fā)很快會掉光了，那種30分鐘保持集中精力獲取信息并在3到5秒鐘反映的要求不是一般人能做的好的，比如說俺就不是這種料。雖說口譯沒法做了，我們幾個哥們也有的賺的，我們那時是出了名的ghost writer，也就是考試槍手，哈哈。。。一兩個月去考這考那的也能賺到一個學期5000多的學費和生活費，專八考試也就2個多小時就出來，讓我替考的家伙當時氣的怕考不過呢，哈哈。回來說開發(fā)信吧，但是直至離開那時對開發(fā)信的基本格式都沒有形成自己的風格或固定格式?，F(xiàn)在來到上海公司也有近8個月了，公司沒有什么平臺，什么阿里不阿里的，環(huán)球也不提了。當時經(jīng)理說了，公司沒有什么平臺，以前都是做OEM客戶的，不用投資什么平臺，但是你們想建議投資個平臺也可以。但是當時想想不可能啊，自己剛進公司來，不能要求這要求那的，所以就愣著坐著看看樣本咯。閑暇無事的時候也會來FOB看看，學了不少東西，其中尋找客戶的經(jīng)驗也是從FOB上學的，但是后來又總結(jié)了自己的實踐經(jīng)驗，所以現(xiàn)在越發(fā)成熟，一般找個100個潛在客戶也用不到1個小時時間，現(xiàn)在自己本本上的潛在客戶清單超過5000個客戶類型具體到有6 種，目前已開發(fā)客戶量不足150，如果正常每天開發(fā)也差不到到這個數(shù)了。說道郵件格式（當然郵件的標題的吸引與否會影響到客戶看不看你的郵件的問題，所以以后會更大家談?wù)勯_發(fā)信標題如何設(shè)，如何寫的問題），經(jīng)過多次實踐，發(fā)現(xiàn)最好的方式就是：
To：Mr. XXXX, Purchasing Manager,(just for your reference )
IBM( company name)
Add: (mailing address)
Tel: (don’t tell me you don’t know your prospect’s tell if you are a sales)
Fax: (ditto)
Mobile: (ditto)
Others: (ditto)

Dear Sir,
Sub:??XXX Qualified Manufacturer and Reliable Business Partner
接下來就是開發(fā)信正文，正文如何寫法以后在跟各位一起商討。
Thanks and with best regards,
Your signature
Position
COmpany
Tel
Fax
Web:
大家看到這，應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)好像自己在那里已經(jīng)看過這樣的格式，是啊一般的英文書信中其中就有這種格式的，諸不知，正規(guī)的書信格式也是開發(fā)信成功的一個重要因素。

現(xiàn)在來說說這種格式的優(yōu)勢何在：
收信人一目了然。假設(shè)是我收到這樣的開發(fā)信，我的第一感覺是，這封信是專門給我的，盡管上面沒有寫到我的名字JACK，但是他指明說要給purchasing manager,(當然這時我是采購經(jīng)理的條件下)。其實大部分情況下，我就寫TO : Mr PURACHASING MANAGER，因為通常情況下，盡管你知道這個公司是你潛在的客戶公司，但是你竭盡全力搜取相關(guān)人員的名字，聯(lián)系方式都沒法實現(xiàn)。這時，你只能模糊的寫，當然這是肯定比你只寫dear sir or madam 還了不知到少倍，起碼潛在客戶知道你為了得到這些信息已經(jīng)花費了一定的時間。而通常情況下，你只寫Dear sir，沒有特別說明某一職位的話，要是我的話，我會覺得你在群發(fā)。至少我是這么認為。
有時候，你只能找到INFO@XXX.com 等的郵件，各位，請發(fā)無妨。所發(fā)的郵件不能發(fā)送到預(yù)期要到達的人，但是一般你寫著MR PURCHASING MANAGER, GENERAL MANAGER, CONTRACTING ENGINEER 之類的在該公司擔任要職的，收到信件的小生也會乖乖的幫你轉(zhuǎn)發(fā)給這些人，因為他們也怕這封郵件很重要，要是不發(fā)送，以后追究責任那也比較麻煩，當然了，不是每個人都會轉(zhuǎn)發(fā)的。不要在這里死扣本人所說的話。為了證明以上的說法，小弟現(xiàn)在列一下去年12月份的開發(fā)信讓各位瞅瞅，當然是只能看個大概了，商業(yè)機密的問題，抱歉！

To：Mr. General Manager
COMPANY NAME
ADD:
Phone:? ?+XXXXX
Fax:? ?? ?+XXXX
Website: www.DDDD.net
E-mail :??admin@DDDD.net

Dear Mr. General Manager,
Good morning! How are you?
We learnt DDDD is servingAAAA industry in EEEEE market and has been helping many companies for years.Therefore, we are giving you informative information as it is for your future reference when are putting with all kinds of PRODUCTS in your project. We are now cooperating with SOME BIG COMPANIES and are sure we can do better than ever to serve you in the future.
For you better understanding, following is a very simple company introduction OF YOUR COMPANY:
大概介紹一下就好了，不要啰嗦
Following are some information about our production capacity:
產(chǎn)品類型：
范圍：
材料：
等等
（反正讓客戶看了一目了然）
We have kept in touch with QQQ? ?from RRRR（客戶公司的客戶） for some days, and we are now making efforts to 。。。。。。。. Herein, we would like to cooperate with 客戶公司名稱 and together work on it
In my following email, we will attach the product catalogue for your reference.
Wish you have a nice weekend in advance.
Best regards,? ?? ?? ?
Sincerely yours
Sales Manager
International Sales Department
COMPANY NAME
ADD
Tel.? ?? ? :??
Fax.? ?? ? :
Cell? ? :? ?
Email? ???:??
Website? ?:? ?
大家會發(fā)現(xiàn)，信件中文中提到一些別的公司，這些都是花時間了解客戶公司的相關(guān)活動,，在郵件中提及并說明你，就你們公司，能夠給他提供什么幫助，注意用詞，是幫助，比如說減少什么成本，等。這也是我為什么花很多時間了解潛在客戶公司的狀況，而不是盲目的一天發(fā)個100封的郵件的原因。隨便發(fā)開發(fā)信也在一定程度上降低了自己和公司的檔次。一般有規(guī)模的公司不會亂發(fā)垃圾郵件！

另，大家發(fā)現(xiàn)我給的收信人地址是admin@DDDD.net 有時是info@xxx.com 等，當然這封郵件是我開發(fā)新初期的模版，后來由所改進，雖是不是很成熟，但是最終結(jié)果是：

Dear Jack,

Thanks for your email and your product range is interesting.
We are keen to promote your products in DDDD market with your support.
I will send you our detailed introduction letter in a day or two.

In the mean while, kindly courier us your complete product profile with all the catalogues, manufacturing facilities,
QA Manual, approval certificates, supply reference etc thru courier at the following address
(address is confidential here )


Mr. DDDDD
G.M.
Prospect Company name
Add:
Tel
Fax
Mobile:
Web
Email：
注，這個客戶到現(xiàn)在郵件來往有14封，均比較簡短，但是成了個小單就幾千美金，不過也助我實現(xiàn)月200000美金的銷售目標了。目前在跟這個客戶洽談具體代理協(xié)議事宜。代理越多，俺就不用在發(fā)開發(fā)信了，俺好像是做安利直銷一樣，做個自己的小網(wǎng)絡(luò)，是遍布各國的小網(wǎng)絡(luò)。讓下線自己去拓展他們的小網(wǎng)絡(luò)去吧，俺在金字塔頂上每天處理訂單就好啦。

Hope this may help you guys.


這是我去年的開發(fā)信了，雖然不成熟但是希望對大家有好處。特別應(yīng)該注意的是，這封郵件開發(fā)成功的主要因素也是歸功于我郵件的標題。