在倫敦哈羅茲百貨商店（Harrods）里，二十多歲的中國代購裴春梅（音）身穿Stella McCartney松糕鞋、緊身褲，背著黑色香奈兒背包在百貨商店里四處逛。她是專業(yè)代購，專門幫大陸消費者代購手表、珠寶、服裝及化妝品等，她通過微信與客戶溝通。這次她要代購的是價值680英鎊的Diorosphère項鏈，而另一位客戶想買的是價值1500英鎊的Céline背包。
許多奢侈品商店不允許拍照或錄像，擔(dān)心會被仿冒，因此裴春梅需要通過電話或信息不斷更新產(chǎn)品價格、顏色和產(chǎn)品詳情。對話需要一直進行，她在Céline花了至少20分鐘尋找不同顏色的背包，這20分鐘還涵蓋了客戶猶豫的時間。一旦客戶下定決心購買，裴春梅就會自己先墊付產(chǎn)品，包裝后再郵寄回中國。她沒有公開代購費用，但是一般代購都收取5%到15%的代購費。
雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到，貝恩咨詢公司預(yù)計像裴春梅這樣的代購去年代購的奢侈品價值達人民幣340億到500億元，占中國奢侈品消費額的12%，但2014年該數(shù)字是20%，貝恩公司預(yù)計這主要是因為利潤的降低以及中國對進口產(chǎn)品的嚴(yán)格管控。
為了監(jiān)管這一“灰色市場”、增加國內(nèi)消費，北京政府已經(jīng)提高貨值高于5000元的海淘產(chǎn)品的進口稅。海關(guān)主要檢查個人代購產(chǎn)品。但同時，政府鼓勵從本國自貿(mào)區(qū)購買產(chǎn)品。
中國國內(nèi)奢侈品價格傾向于比國外高，但是現(xiàn)在情況有所改變。2015年，由于歐元對人民幣疲軟，香奈兒下調(diào)了亞洲產(chǎn)品的價格。一些品牌的全球定價也做出了類似的調(diào)整，如Cartier、TAG Heuer和Patek Philippe。但品牌專家表示，奢侈品在中國的價格還是比全球平均價格高40%，主要因為進口稅和其他成本。
28歲的代購Doris Zhao表示：“差價還是很大，通關(guān)時有時候檢查，有時不檢查，大多數(shù)是沒檢查，如果我只代購一個LV包，他們也不會收稅?！辈贿^就算算上運費和進口稅， 8.5萬英鎊的Métiers d’Art猴年手表還是比中國市場上的便宜1.5萬英鎊。
26歲深圳的大學(xué)生蔡憶昔（音）稱她每個月花近1000英鎊為朋友和家人代購。她說：“Gucci雙G花紋包在本季非常流行?！?
貝恩合伙人Bruno Lannes表示：“品牌需要確保確保消費者購買產(chǎn)品不只是因為產(chǎn)品便宜，品牌需要明白這一點，停止打折，從長期來看，打折對企業(yè)不好?！?
品牌咨詢公司Interbrand主管Rebecca Robins表示：“對品牌所有人來說，代購業(yè)務(wù)有著重要的意義，隨著企業(yè)與代購之間的關(guān)系從B2C轉(zhuǎn)變到B2B，這會讓品牌更難與終端用戶建立聯(lián)系。”
根據(jù)中國奢侈品公司（China Luxury Advisors）聯(lián)合創(chuàng)始人Sage Brennan表示，除了價格便宜，代購的另一個優(yōu)勢是產(chǎn)品的真實性，他說：“人們相信網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)為產(chǎn)品的真實性可以查證，通常這些代購會提供哈羅茲百貨商店的購物小票憑證?！?
只見中國開始向美國人的生活觀念過度，而且有過而不不及。
