一.視覺設計的現(xiàn)實困境
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視覺設計存在著很多不確定性,譬如:
你按照“典雅”去設計的,他卻覺得是“清新”?——評判的主觀性&看到圖畫才明白
有時不喜歡某些設計作品,卻無法立即說出原因——潛意識
開始要求一種風格,很快變卦要求改成另一種風格——不了解用戶
如果“以用戶為中心的設計”不是一個噱頭的話,我們可以試試讓“用戶”來給視覺設計一個方向。
雖然傳統(tǒng)用戶研究方法對于“了解用戶”有些幫助,但似乎對“直接指導視覺設計”無能為力。
有沒有一種用戶研究方法可以同時解決視覺設計中的“評判主觀性”、“看到實際作品才明白”、“說不出潛意識感受”的問題,進而“直接指導視覺設計”?
二.情緒板方法的理論基礎
情緒板是一種借助于圖像,啟發(fā)和探索用戶的體驗,然后再作用于視覺設計的研究方法。 可以調(diào)查并形成具有指導意義的“風格感受”和“設計元素”。
情緒板的核心原理是依靠“圖像”,溝通產(chǎn)品與用戶、用戶的潛意識與意識、用戶的感性(情緒)與理性,其神經(jīng)心理學基礎為: