對于一個專業(yè)的跨國外貿(mào)賣家來說，除了用優(yōu)質(zhì)的商品和周到的服務去吸引國外買家之外，了解并且掌握國外買家的購買心理和消費習慣也能幫助賣家把握商機。
一．商品質(zhì)量永遠是關鍵歐美買家最關心的永遠是商品的質(zhì)量，其次是包裝，最后是價格。因為購物環(huán)境的不同，歐美本土商品的價格要比中國貴很多倍，尤其像一些電子商品的配件，所以基本上中國商品的價格都是在他們心理價位之下的。外貿(mào)賣家在跟歐美買家溝通時一定要把商品質(zhì)量放在首位，只要他們對商品質(zhì)量放心滿意了那么這筆交易也就十拿九穩(wěn)了。
二．商品包裝不能懈怠無論歐洲人還是美國人對于商品包裝都是比較講究的，對包裝的關注甚至超過了價格，這也是國外買家與國內(nèi)買家的最大區(qū)別。因此，外貿(mào)賣家在進行商品包裝時必須做到認真細致，只有新穎、雅致、美觀、大方的包裝才能吸引國外買家的目光，而提供特色包裝服務更能成為外貿(mào)網(wǎng)店的一大賣點。如果外貿(mào)賣家為圖省時省力只是隨意地將商品裝入紙箱，那么可以肯定的是國外買家對您的印象將大打折扣。
三．自制上網(wǎng)時間統(tǒng)計表比如美國這樣的國家由于地理版圖較大需要跨過三個時區(qū)，所以不同時區(qū)的買家在網(wǎng)上活躍的時間也有所不同。為了提高賣家發(fā)布商品時的關注率，賣家應該積極總結各個時區(qū)的上網(wǎng)時間統(tǒng)計表，選擇一個買家上網(wǎng)時間相對集中的時間段來發(fā)布商品。只有了解了買家的消費習慣才能事半功倍取得最佳的效果。
四．采用附贈禮品的營銷手段“希望能夠獲得一些額外的利益”是全世界買家的共有消費心理，歐美買家也不例外。此時賣家就可以利用買家的這一消費心理，根據(jù)買家的不同消費金額附贈價值不等的小禮品，這種營銷方式要比直接降價更有效果。而且賣家也不一定要出錢去購買贈品，可以向自己的供貨商要求附送一些贈品，通常比較好的供貨商都不會拒絕這樣的要求，如此一來既節(jié)省了開支又提高了銷量，可謂一舉兩得。
五．銷售旺季在圣誕圣誕節(jié)是歐美人一年中最為隆重的節(jié)日，外貿(mào)賣家自然不能錯過了這個大好良機。圣誕節(jié)前兩周時間，很多國外買家就會開始為過節(jié)添置物品或購買禮品，而中國作為“世界工廠”，手工制品和小商品幾乎涵蓋了世界各個角落，這些商品又是這些買家的過節(jié)首選，所以外貿(mào)賣家應該提前做好準備，保證商品庫存，提高物品通關流程，保證物流過程順利，這樣利潤就會大大提升。
了解一下
知己知彼，了解客戶更多機會也就多。
不錯
