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采購(gòu)商為何會(huì)棄貨

一、收貨人因貨物質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、之前進(jìn)口貨物銷售不利等原因拒絕提貨；因收貨公司倒閉或消失，無(wú)人提貨。

二、發(fā)貨人因沒(méi)有收到貨款拒絕將提單交付收貨人，致使收貨人無(wú)法提貨。

三、因?yàn)槟康母矍尻P(guān)資料不齊全導(dǎo)致清關(guān)發(fā)生問(wèn)題，無(wú)法正常提貨。

四、因特殊狀況造成貨物到港時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期，收貨人拒絕提貨。

五、其他貿(mào)易糾紛。

快速識(shí)別棄貨信號(hào)

一、遲遲不付款，惡意棄貨

從前期訂單到產(chǎn)品生產(chǎn)都沒(méi)問(wèn)題，要付尾款款項(xiàng)的時(shí)候，客戶就來(lái)幺蛾子了。有的客戶直接消失，電話郵件統(tǒng)統(tǒng)不回；有的客戶直接哭窮，沒(méi)錢啊。

這種情況下，真正的問(wèn)題是客戶的定制產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)需求或錯(cuò)過(guò)了某個(gè)熱點(diǎn)事件，寧愿損失定金，也會(huì)棄貨。

二、貨物到港，拒收殺價(jià)

提到拒收殺價(jià)，就想起了印度阿三……印度市場(chǎng)由于其海關(guān)政策的特殊規(guī)定，真的是讓外貿(mào)人各種大開(kāi)眼界，很多小伙伴就遭遇過(guò)印度買家的故意殺價(jià)。

定制產(chǎn)品，因其特殊性，也存在這個(gè)問(wèn)題。這種情況下，買家并不是不要貨，只是想通過(guò)一定的手段，低價(jià)拿貨。買家吃定了退貨回去，你沒(méi)法轉(zhuǎn)賣處理的擔(dān)憂，對(duì)你來(lái)說(shuō)就是廢品，因此外貿(mào)小伙伴只能吃虧降價(jià)，認(rèn)栽！

三、以質(zhì)量/交期為由，退貨

因質(zhì)量或交期問(wèn)題退貨的，首先要明確是不是自身的原因。

如果不是，那就得花點(diǎn)心思判斷客戶的意圖了，究竟客戶是資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，還是想殺價(jià)，或者單純的惡意棄貨找理由。如果是自身問(wèn)題，那就得積極與客戶協(xié)商解決辦法，同時(shí)也要做好客戶棄貨的最壞打算。

如何盡可能防范棄貨

一旦棄貨真的發(fā)生了，其實(shí)沒(méi)有好的解決辦法，畢竟定制產(chǎn)品很難轉(zhuǎn)賣。所以這就提醒我們，在進(jìn)行交易前，要做好充分防范措施。

一、客戶信用調(diào)查

客戶信用調(diào)查，本是外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)防控的基本手段，卻常常被外貿(mào)企業(yè)忽視。遇到定制產(chǎn)品的訂單，可別馬大哈省略掉這個(gè)步驟，客戶信用尤其重要。

一份信用報(bào)告，提前了解客戶付款能力和信用等級(jí)，既能輔助確定客戶授信額度，也能替你排除部分惡意欺詐客戶。

二、付款方式

最簡(jiǎn)單的，就是從付款方式上，來(lái)避免定制產(chǎn)品損失。要么直接100%前T/T，要么定金+發(fā)貨前付余款，但是定金的比例至少要能覆蓋你的成本，這樣即使發(fā)生棄貨，你至少?zèng)]有損失。

三、合同要點(diǎn)

定制產(chǎn)品如果客戶不提貨往往造成會(huì)巨大損失。如果客戶不提貨不付款，根本無(wú)法進(jìn)行催收，你既要不回錢，貨還賣不出去。所以一定要多長(zhǎng)個(gè)心眼，在合同中添加違約條款，一旦客戶無(wú)理由棄貨，就要承擔(dān)你的材料費(fèi)、加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等所有費(fèi)用。

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