在我最忙碌的一個星期里,不經(jīng)意間受到了客戶的詢盤,我很盡心的加班回復(fù)郵件換來了客戶的回盤,只是又一周過去了,我不那么忙碌了,為什么客戶也沒消息了?當(dāng)時說詢盤連著幾個詢盤,到現(xiàn)在一個都沒有回信的,很是失望。
原以為這次我可以打開自己的第一單,誰知不知不覺的把自己的客戶丟了。究竟是怎么回事?我在暗自回想,使客戶不夠信任我?還是我沒有經(jīng)驗回信的時候得罪了客戶?還是價格報高了?就這樣沒有回音了!很是郁悶。
難道客戶只是想從這里得到一組比較數(shù)據(jù)來作為他們的參考?我被騙了嗎?滿是疑惑,滿肚子的問號。
我該怎么辦呢?繼續(xù)跟進(jìn)?還是等待回音?我主動出擊但不知從何做起。這是借口嗎?還是事實?
呵呵,女孩,你想多了。 要以平常心,誠心誠意的做好自己應(yīng)該做的事,其他的就交給上帝去處理。該來的總會來的。 1 樓的何大哥說得很有道理。你應(yīng)該參考一下。 John
這樣的情況很正常的,有的可能是現(xiàn)在沒有實際需求想了解下,有的是在考慮當(dāng)中,再或者就是同行詢價,所以交流前分析客戶很重要,慢慢積累經(jīng)驗吧
不管客戶怎么樣,我們要做的就是做我們的自己,不要去考慮客戶到底是什么安排,是誠心的客戶?是為了作比較才來詢盤的?這不要去想。要去想的是,這個客戶來詢盤,肯定是有意向,直到真正出結(jié)果了之后,再來評判這個客戶的本意是什么?不然,機(jī)會都是在猶豫中過去。 所以,樓主加油哦,這個單希望你能拿下!??!