外貿好習慣比運氣更重要
隨著國家經濟的發(fā)展，我們外貿市場的競爭也在加劇，并且隨著外貿產品的同質化的當下，我們手里的產品優(yōu)勢在很多時候已經不再是我們能夠贏得訂單的絕對因素了。
這時候我們外貿人要想在外貿競爭中拼搏取勝，一定要比別人更注重細節(jié)和質量，客戶就是上帝，只要我們盡力服務細節(jié)，產品質量本身到位，讓客戶可以信賴，那么我們就不需要擔心沒有外貿訂單可接。
但是應該培養(yǎng)什么樣的好習慣，才可以讓自己在激烈的外貿環(huán)境中穩(wěn)扎穩(wěn)打、不斷提升呢？
小易這里就給大家總結10個外貿好習慣，希望可以幫助你拿下外貿訂單！
一、學習不能停
很多小伙伴一說到外貿學習就是學英語，外貿英語只是應用較廣泛，但是外貿技巧和經驗的學習也十分重要，因為國際市場的原因，外貿是一個瞬息萬變的工作，所以在學習英語和各類外貿技巧的同時也要緊跟時事政治，多看外貿新聞并掌握分析新聞的能力，小易這里要講一下易之家社區(qū)，里面有很多外貿人發(fā)表專業(yè)外貿干貨和外貿資訊，感興趣的小伙伴可以直接去里面提問題。
在學習這方面一定要多下功夫，只有掌握更多的知識在做外貿的過程中才會更游刃有余。
二、聯(lián)絡要勤奮
做外貿，如果你空閑的時間特別多，只能證明你沒有訂單。其實在必要的時候，晚上可以主動加加班，多做一些準備工作也可以跟蹤訂單情況，畢竟多開發(fā)一個客戶就多一個選擇。在適當?shù)臅r候（保證客戶方便的情況下），也可以和客戶多溝通一下，聯(lián)絡感情，加深客戶對你的印象。
三、語言有情感
認真對待每一次溝通，尤其是每一個詢盤、每一封郵件都不能馬虎應付、敷衍了事。
文字也是有感情的，能給對方傳達情感的，不然就不會客戶，因為一句溫暖的話就考慮下單，以小易的經驗來看，一言不合就杳無音信的客戶也是少數(shù)，外國客戶也是人，和我們的溝通方式相差無幾，所以切記回復的文字，一定要包含真情實意，讓客戶感受到你的溫度。
四、郵件需建檔
為每一個客戶的郵件都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。
在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發(fā)出去的郵件。同時，收到的郵件要定期導出。
還有一點就是千萬要備注好客戶的地區(qū)以及郵件發(fā)送時間，建議你買一個有全球各國時間的臺歷來進行區(qū)分好各地區(qū)時間，備注到各個客戶的文件里，這樣可以避免郵件發(fā)送后客戶在休息或者在忙，避免和廣告郵件沖突。
五、客戶要管理
每天去主要的幾個B2B網站上查看信息，更新產品，將收到的每一個詢盤都記錄下來。重要信息包括：客戶的名字，電話，公司名及其它相關的信息。這些信息最好記在筆記本上，或者做在Word中，打印出來存檔。
如果公司有專業(yè)的客戶信息管理軟件，那么可以結合GPM的海關數(shù)據(jù)（https://www.tradesns.vip/）對公司客戶信息庫多加研究一下，如果沒有的話，還可以直接在易之家GPM客戶管理系統(tǒng)里添加監(jiān)控，將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內容，以方便你的跟蹤，客戶的一舉一動都會在你的視野中
六、回盤先分析
仔細分析詢盤，不要急著回，利用Google 等搜索引擎，首先了解一下對方的公司，及一些相關的信息，并且查下對方國家所在的時區(qū)。
這是因為出現(xiàn)的過早或者過晚都不是好時機，就像感情一樣，要在適當?shù)臅r候出現(xiàn)，那才是最好的。
七、跟蹤莫大意
寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，可以有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時收集客戶的反饋信息。
千萬要牢記，在把握客戶關系的同時，做好客戶跟蹤。不要寄出去的樣品打“水漂”，讓好好的開頭，斷送在自己的手上。
八、同行多接觸
多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題和各位大俠鎖提出的解決措施，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了又不知所措了。
與此同時，也可以多結交一些同行的朋友，必要的時候相信他們也能提供一些參考性建議，有的時候他們并不需要的客戶就是你的目標客戶，小易有很多客戶都是通過外貿同行朋友們介紹的。
九、語言是工具
開頭有講過學習的重要性，這里重點講一下語言部分，業(yè)余時間確實要多多學習英語，因為英語可是做外貿的基礎工具，要做一個很成功的外貿業(yè)務員，英語一定要好的。但是除了英語是必備的工具語言之外，如果市場要求，也可以去涉獵一些小語種，技多不壓身，多一種擅長語言就多一個國家的客戶，并且語言對于外貿求職也是十分重要的。
十、開拓新目標
每天必須給自己制定一個目標，一天一天積累新客戶，想盡一切辦法找到盡可能多的客戶信息，然后添加。在你積累整理了更多的客戶信息之后，你就會發(fā)現(xiàn)盡可能多的客戶信息，可以幫我更好的分析客戶和及時與之聯(lián)系。
易之家專注外貿大數(shù)據(jù)收集、挖掘、應用及服務十余年；為解決“外貿中的諸多痛點”打造了全新的海關數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)——GPM系統(tǒng)（tradesns.vip）可幫助外貿企業(yè)快速找到相匹配的精準采購商、精準采購負責人，將80%的時間放在20%的精準客戶身上，縮短客戶開發(fā)周期和成本，提高開發(fā)效率和成單率。
