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    做外貿(mào)總結(jié)的21條小經(jīng)驗
    瀏覽量:149 | 回復(fù):14 | 發(fā)布時間:2012-08-24 11:45:05

    1.做外貿(mào)就像是談戀愛,你的“女朋友”一定不要換的太勤,否則你會被人認為是花心的大蘿卜,沒有姑娘愿意跟你在一起,你也就沒有了客戶來源。2.要分析自己產(chǎn)品的市場在哪里?搞清楚自己產(chǎn)品的市場定位。假如你主打的是中等質(zhì)量的產(chǎn)品,你就不必花費太大的精力去開發(fā)歐美客戶。因為那邊對產(chǎn)品的質(zhì)量要求確實很高,合作之前的步驟也很復(fù)雜,像一些審查公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,驗廠什么的都很嚴格。質(zhì)量不是太好的,交貨后也有可能引起索賠。

    3.對于新手接到的詢價,最好翻譯好拿給你的主管,讓他看后給你指導(dǎo),然后再結(jié)合自己的思路,認真的回復(fù)。在這里說一下,郵件的結(jié)尾最好比較正規(guī)的留下自己的聯(lián)系方式,合理的布局一下。

    4.對于新手,一定要多多留心你身邊做外貿(mào)的老手,你要知道,沒有人會全身心的教你的,因為好多人有“教會徒弟餓死師傅”的想法,所以你一定要偷學(xué)。

    5.和國外的駐華辦事處打交道時,你要做一個大度偏偏的君子,不管他怎么抱怨,怎么發(fā)飆,能奉承的時候還是要奉承。一般那樣的公司很有實力,采購都比較牛叉。這也就是人們所說的“客大欺店”。作為業(yè)務(wù)員,暫時的忍受一下,先把單子拿下再說。

    6.作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,心態(tài)一定要放平和,不能太情緒化。如果給客戶報過價格之后,不要太急于求成,每天發(fā)郵件催,那樣會讓客戶很反感。要選擇在客戶還對你的郵件有一點印象的時候,在催他一下。

    7.和歐美客戶打交道時,不要像和中國人跟中國人做生意那樣,拐著彎說話。你要知道歐美老外有時候就是一根筋,你必須的和他直白的談判,直白的談判不是一點談判技巧都不講的。

    8.如果是在工廠做外貿(mào)的話,一定要和一個工程師搞好關(guān)系,因為老外好多時候發(fā)來的圖紙,需要和工程師協(xié)調(diào)溝通。如果關(guān)系好的話,能非常有效的節(jié)省時間。

    9.永遠要把客戶當做是孩子,他們怎么哭,你就應(yīng)該知道怎么哄。從他的抱怨聲中,要懂得怎么樣去獲得信息。

    10.對于新手,在客戶來訪你之前,一定要反復(fù)研讀他的郵件,去熟悉他的語言表達方式,目的就是為了能更好的和他溝通,口語不好的,這一點更加重要。

    11.如果自己的口語非常不好,在接待客戶的時候一定不要恐懼。要學(xué)會變通,要敢于張口,不要因為擔心老外嘲笑你。很多老外還是很愿意幫助你的。

    12.在和外商交流中,一定不要不懂裝懂,一定弄明白他的意思,否則會在你以后的生意中,埋下隱患。

    13.做外貿(mào)一定要掌握好產(chǎn)品知識和市場定位,如果對產(chǎn)品一知半解,和老外聊天的話容易處于被動。做外貿(mào)就的把自己產(chǎn)品的市場定位找準,適合自己產(chǎn)品的市場才是好市場。

    14.如果做一種產(chǎn)品不能在短期內(nèi)有業(yè)績,不要輕易放棄。輕率的放棄,會讓你前功盡棄。因為跨行業(yè)就是跨高山,一不小心就會被撂在山底。

    15.很多的免費的B2B網(wǎng)站,可以免費注冊。這個咱們在這里就著重說一點,注冊的產(chǎn)品信息要詳細準確。以便吸引買家眼球。(我一個朋友在免費的上邊把產(chǎn)品資料寫的非常詳細,客戶看到后感覺她非常專業(yè),就給了她兩個柜的礦棉板的單子)。

    16.在B2B寫關(guān)鍵詞時,一定要在GOOGLE或者是其他的搜索引擎上,找排名靠前的。然后用這些關(guān)鍵詞,提高曝光率。

    17.利用各國的黃頁,可以在論壇上看到。對于一些沒有聯(lián)系郵箱的,可以通過GOOGLE,YAHOO.或者是其他的搜索引擎找郵箱。

    18.利用GOOGLE.具體的操作步驟可以參考以下介紹。1)用產(chǎn)品的關(guān)鍵詞+buyer/distributer/importer.2)也可以嘗試一下@產(chǎn)品名.com.3)l利用谷歌的高級搜索,用其本地的搜索引擎或者把產(chǎn)品翻譯成當?shù)氐恼Z言就行搜索。

    19.可以找一些其他國家的搜索引擎,中國有百度,其他國家也是有其自身的搜索引擎的。然后用谷歌翻譯器把產(chǎn)品名翻譯成當?shù)氐恼Z言,可以搜出很多買家資料,找其郵箱聯(lián)系就行。

    20.國外的一些大的搜索引擎也是很不錯的,像compass,alex...

    21.今天突然想起一個事:和歐美大的公司合作時,一定要注意外包裝箱。像沃爾瑪那樣的超市,不允許鐵釘出現(xiàn)在箱子上,所以一定在談業(yè)務(wù)的時候加以注意。

    關(guān) 注 (0
    評 論(14)
    分 享
    張波

    收藏了

    2012-11-26 17:12:33
    GuoEric

    謝謝,不錯

    2012-11-26 09:07:33
    張波

    真的很不錯

    2012-11-22 11:55:41
    liujenny

    寫的很棒。會有意識的按照樓主說的,去培養(yǎng)。

    2012-11-19 13:50:58
    張波

    謝謝樓主

    2012-11-19 09:45:10
    黃軍紅

    樓主太感謝了!

    2012-10-27 09:04:12
    chulaura chu

    謝謝分享啊,還有很多要學(xué)習(xí)的啊。

    2012-10-22 10:02:29
    林嘉亮

    受教了

    2012-09-17 12:16:53
    suzhaogan

    寫的很棒,謝謝

    2012-09-07 15:22:25
    zengjerry

    了解很多了 謝謝樓主!

    2012-08-27 16:01:21
    catherinechu

    實在樸實的經(jīng)驗總結(jié),謝謝,學(xué)習(xí)了

    2012-08-24 12:12:13
    richard

    很樸實

    2012-08-24 11:56:46
    徐衛(wèi)

    學(xué)習(xí)中,謝謝分享

    2012-08-25 11:28:34
    zhangsufen

    學(xué)習(xí)了

    2012-08-24 14:42:58
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