1.做外貿(mào)就像是談戀愛，你的“女朋友”一定不要換的太勤，否則你會(huì)被人認(rèn)為是花心的大蘿卜，沒有姑娘愿意跟你在一起，你也就沒有了客戶來源。2.要分析自己產(chǎn)品的市場(chǎng)在哪里？搞清楚自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。假如你主打的是中等質(zhì)量的產(chǎn)品，你就不必花費(fèi)太大的精力去開發(fā)歐美客戶。因?yàn)槟沁厡?duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求確實(shí)很高，合作之前的步驟也很復(fù)雜，像一些審查公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程，驗(yàn)廠什么的都很嚴(yán)格。質(zhì)量不是太好的，交貨后也有可能引起索賠。
3.對(duì)于新手接到的詢價(jià)，最好翻譯好拿給你的主管，讓他看后給你指導(dǎo)，然后再結(jié)合自己的思路，認(rèn)真的回復(fù)。在這里說一下，郵件的結(jié)尾最好比較正規(guī)的留下自己的聯(lián)系方式，合理的布局一下。
4.對(duì)于新手，一定要多多留心你身邊做外貿(mào)的老手，你要知道，沒有人會(huì)全身心的教你的，因?yàn)楹枚嗳擞小敖虝?huì)徒弟餓死師傅”的想法，所以你一定要偷學(xué)。
5.和國(guó)外的駐華辦事處打交道時(shí)，你要做一個(gè)大度偏偏的君子，不管他怎么抱怨，怎么發(fā)飆，能奉承的時(shí)候還是要奉承。一般那樣的公司很有實(shí)力，采購都比較牛叉。這也就是人們所說的“客大欺店”。作為業(yè)務(wù)員，暫時(shí)的忍受一下，先把單子拿下再說。
6.作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，心態(tài)一定要放平和，不能太情緒化。如果給客戶報(bào)過價(jià)格之后，不要太急于求成，每天發(fā)郵件催，那樣會(huì)讓客戶很反感。要選擇在客戶還對(duì)你的郵件有一點(diǎn)印象的時(shí)候，在催他一下。
7.和歐美客戶打交道時(shí)，不要像和中國(guó)人跟中國(guó)人做生意那樣，拐著彎說話。你要知道歐美老外有時(shí)候就是一根筋，你必須的和他直白的談判，直白的談判不是一點(diǎn)談判技巧都不講的。
8.如果是在工廠做外貿(mào)的話，一定要和一個(gè)工程師搞好關(guān)系，因?yàn)槔贤夂枚鄷r(shí)候發(fā)來的圖紙，需要和工程師協(xié)調(diào)溝通。如果關(guān)系好的話，能非常有效的節(jié)省時(shí)間。
9.永遠(yuǎn)要把客戶當(dāng)做是孩子，他們?cè)趺纯?，你就?yīng)該知道怎么哄。從他的抱怨聲中，要懂得怎么樣去獲得信息。
10.對(duì)于新手，在客戶來訪你之前，一定要反復(fù)研讀他的郵件，去熟悉他的語言表達(dá)方式，目的就是為了能更好的和他溝通，口語不好的，這一點(diǎn)更加重要。
11.如果自己的口語非常不好，在接待客戶的時(shí)候一定不要恐懼。要學(xué)會(huì)變通，要敢于張口，不要因?yàn)閾?dān)心老外嘲笑你。很多老外還是很愿意幫助你的。
12.在和外商交流中，一定不要不懂裝懂，一定弄明白他的意思，否則會(huì)在你以后的生意中，埋下隱患。
13.做外貿(mào)一定要掌握好產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)定位，如果對(duì)產(chǎn)品一知半解，和老外聊天的話容易處于被動(dòng)。做外貿(mào)就的把自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位找準(zhǔn)，適合自己產(chǎn)品的市場(chǎng)才是好市場(chǎng)。
14.如果做一種產(chǎn)品不能在短期內(nèi)有業(yè)績(jī)，不要輕易放棄。輕率的放棄，會(huì)讓你前功盡棄。因?yàn)榭缧袠I(yè)就是跨高山，一不小心就會(huì)被撂在山底。
15.很多的免費(fèi)的B2B網(wǎng)站，可以免費(fèi)注冊(cè)。這個(gè)咱們?cè)谶@里就著重說一點(diǎn)，注冊(cè)的產(chǎn)品信息要詳細(xì)準(zhǔn)確。以便吸引買家眼球。（我一個(gè)朋友在免費(fèi)的上邊把產(chǎn)品資料寫的非常詳細(xì)，客戶看到后感覺她非常專業(yè)，就給了她兩個(gè)柜的礦棉板的單子）。
16.在B2B寫關(guān)鍵詞時(shí)，一定要在GOOGLE或者是其他的搜索引擎上，找排名靠前的。然后用這些關(guān)鍵詞，提高曝光率。
17.利用各國(guó)的黃頁，可以在論壇上看到。對(duì)于一些沒有聯(lián)系郵箱的，可以通過GOOGLE,YAHOO.或者是其他的搜索引擎找郵箱。
18.利用GOOGLE.具體的操作步驟可以參考以下介紹。1)用產(chǎn)品的關(guān)鍵詞+buyer/distributer/importer.2)也可以嘗試一下@產(chǎn)品名.com.3)l利用谷歌的高級(jí)搜索，用其本地的搜索引擎或者把產(chǎn)品翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言就行搜索。
19.可以找一些其他國(guó)家的搜索引擎，中國(guó)有百度，其他國(guó)家也是有其自身的搜索引擎的。然后用谷歌翻譯器把產(chǎn)品名翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言，可以搜出很多買家資料，找其郵箱聯(lián)系就行。
20.國(guó)外的一些大的搜索引擎也是很不錯(cuò)的，像compass,alex...
21.今天突然想起一個(gè)事：和歐美大的公司合作時(shí)，一定要注意外包裝箱。像沃爾瑪那樣的超市，不允許鐵釘出現(xiàn)在箱子上，所以一定在談業(yè)務(wù)的時(shí)候加以注意。
收藏了
謝謝，不錯(cuò)
真的很不錯(cuò)
寫的很棒。會(huì)有意識(shí)的按照樓主說的，去培養(yǎng)。
謝謝樓主
樓主太感謝了!
謝謝分享啊，還有很多要學(xué)習(xí)的啊。
受教了
寫的很棒，謝謝
了解很多了 謝謝樓主！
實(shí)在樸實(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，謝謝，學(xué)習(xí)了
很樸實(shí)
學(xué)習(xí)中，謝謝分享
學(xué)習(xí)了
