最近，互聯(lián)網(wǎng)最熱門(mén)的事件莫過(guò)于Facebook上市。2012年2月2日，F(xiàn)acebook向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）正式提交IPO申請(qǐng)，計(jì)劃融資50億美元，刷新了全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IPO紀(jì)錄（此前的紀(jì)錄為Google所保持，募資19億美元）。
Facebook締造了又一個(gè)財(cái)富神話，從而吸引了全世界的關(guān)注，也引發(fā)人們對(duì)SNS網(wǎng)站的熱切期盼，不少媒體和業(yè)內(nèi)人士對(duì)于Facebook上市給予高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為這是"互聯(lián)網(wǎng)歷史上具有里程碑意義的事件"，也有人認(rèn)為此舉會(huì)起到良好的示范效應(yīng)，必將刺激國(guó)內(nèi)一批SNS網(wǎng)站上市。多重因素助推Facebook高估值。
社交網(wǎng)站（Social Network Site）的英文縮寫(xiě)是SNS，第一個(gè)S是Social社會(huì)化，第二個(gè)N代表Networking網(wǎng)絡(luò)，第三個(gè)S是Services服務(wù)。其發(fā)展原理起源于美國(guó)心理學(xué)家米爾格朗的"六度分隔理論"，即你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。
這一理論說(shuō)明，每個(gè)個(gè)體的社交圈都會(huì)不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)站的用戶群體也因此而得以急速放大。事實(shí)上，F(xiàn)acebook并不是社交網(wǎng)站鼻祖，在其之前創(chuàng)辦的MySpace和Friendster都已經(jīng)取得了一定成功，并在全球掀起了社交網(wǎng)絡(luò)的浪潮，但這些網(wǎng)站后來(lái)都未能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)Facebook。
這家八年前由馬克·扎克伯格創(chuàng)立于哈佛大學(xué)學(xué)生宿舍的網(wǎng)站如今已成長(zhǎng)為全球最大的網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)網(wǎng)站，相應(yīng)公司估值可能高達(dá)750億美元至1000億美元。根據(jù)本次招股文件透露的財(cái)務(wù)信息，F(xiàn)acebook在2011年的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到37億美元，利潤(rùn)達(dá)到10億美元。
近三年，F(xiàn)acebook營(yíng)業(yè)收入保持了高速增長(zhǎng)，2009－2010年，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率在150%以上，2011年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率也高達(dá)88%，近三年?duì)I運(yùn)利潤(rùn)率保持在33%以上。目前Facebook在全球擁有8.45億活躍用戶，其中57%的用戶每天登錄?；邶嫶蟮挠脩魯?shù)量，F(xiàn)acebook依靠廣告獲得總收入的85%，其余為近年逐步發(fā)展的在線交易支付等增值手段。
Facebook獲得如此高的估值，初步來(lái)看，來(lái)自于在于其龐大的活躍用戶數(shù)量、良好的盈利收入情況和在全球社交領(lǐng)域的巨大影響力。從深層次探究，更在于Facebook符合全球社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)，并且引領(lǐng)了這一趨勢(shì)。從企業(yè)自身來(lái)講，也得益于其優(yōu)秀的人才、精準(zhǔn)的廣告技術(shù)以及卓有成效開(kāi)放平臺(tái)等因素
Facebook大量的富有創(chuàng)新能力的人才為其做出了不可忽略的貢獻(xiàn)。創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格與其伙伴打造的高效而充滿樂(lè)趣的企業(yè)文化，從而吸引到頂級(jí)的工程師和商業(yè)人才。精準(zhǔn)的廣告技術(shù)也為Facebook贏得了眾多企業(yè)的青睞，臉譜公司用戶豐富的個(gè)人資料、人脈與社群連結(jié)，恰恰是廣告商的需求所在。臉譜公司根據(jù)用戶的注冊(cè)資料信息推送相對(duì)精準(zhǔn)的廣告內(nèi)容，并且使用社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的人與人關(guān)系有利于傳播廣告信息，將廣告轉(zhuǎn)化為內(nèi)容。臉譜公司可以為廣告商提供有效的廣告解決方案，無(wú)論是本地企業(yè)還是跨國(guó)公司都可以享受到這樣的服務(wù)。
2007年，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格極具戰(zhàn)略眼光地宣布開(kāi)放網(wǎng)站平臺(tái)，允許第三方軟件開(kāi)發(fā)者基于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)各種功能的應(yīng)用程序，基于Facebook巨大的流量和人氣讓第三方開(kāi)發(fā)者能夠獲得高額回報(bào)，而眾多的第三方應(yīng)用軟件能夠又能全方位的滿足用戶的個(gè)性化需求，反過(guò)來(lái)提高人氣，最終實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展和多方共贏?；贔acebook開(kāi)放平臺(tái)的社會(huì)化游戲開(kāi)發(fā)商Zynga目前估值已經(jīng)達(dá)到100億美元，而Facebook能夠從第三方應(yīng)用的盈利中提成30%，盈利前景極為可觀。
中國(guó)社交網(wǎng)站面臨困境中國(guó)的社交網(wǎng)站在經(jīng)歷2008~2009年的井噴之后，近兩年似有調(diào)整的跡象。據(jù)CNZZ的調(diào)查顯示，2010年SNS行業(yè)站點(diǎn)數(shù)量大幅滑落，12月僅為680個(gè)，較1月下降了34.80%，到2011年12月僅為633家，與2009年全年的迅猛增長(zhǎng)形成了鮮明的對(duì)比。
具體來(lái)看，千橡集團(tuán)收購(gòu)?fù)跖d的校內(nèi)網(wǎng)之后改名為"人人網(wǎng)"，人人公司作為國(guó)內(nèi)最像Facebook的一家SNS網(wǎng)站，于2011年5月成功登陸納斯達(dá)克，但是上市不久其股價(jià)就從70多美元下滑，目前只有5美元左右。程炳皓創(chuàng)立的開(kāi)心網(wǎng)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，但是成也游戲敗也游戲，至今未能上市，不僅在過(guò)去兩三年受到人人網(wǎng)的擠壓，而且還受到微博及騰訊的分流。微博雖然在中國(guó)大陸很熱鬧，但是盈利模式極不明朗，政府監(jiān)管也形成了無(wú)形的壓力。騰訊雖然在社交網(wǎng)絡(luò)方面廣泛布局，實(shí)力雄厚，但是在營(yíng)銷(xiāo)方面顯得創(chuàng)新不足，旗下QQ空間和朋友網(wǎng)在廣告營(yíng)銷(xiāo)方面始終不溫不火。
中國(guó)的SNS網(wǎng)站發(fā)展緩慢，緣于其面臨的一系列發(fā)展瓶頸，其中，盈利模式單一和用戶粘性低是最大的發(fā)展瓶頸。這兩個(gè)問(wèn)題的解決，也直接關(guān)系到國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站能否縮小與國(guó)外網(wǎng)站的差距。盈利模式單一一直困擾著國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的發(fā)展，也是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)所在。CNNIC公布的數(shù)據(jù)顯示，SNS網(wǎng)站營(yíng)收過(guò)于依賴投放式廣告，占其總收入的80%左右。但廣告收入并不理想，國(guó)內(nèi)多數(shù)SNS網(wǎng)站仍處于虧損狀態(tài)。不少SNS網(wǎng)站在盈利模式上進(jìn)行了很多探索和嘗試，51．com嘗試了會(huì)員收費(fèi)制，人人網(wǎng)則出售增值道具，開(kāi)心網(wǎng)引入了植入式廣告，但總體而言收效甚微。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶并沒(méi)有形成會(huì)員付費(fèi)的習(xí)慣，只有騰訊的增值服務(wù)比較成功，主要原因在于基于其強(qiáng)大的IMQQ平臺(tái)，這一成功模式其他社交網(wǎng)站難以復(fù)制。用戶粘性低，是SNS網(wǎng)站的另一大制約因素。
Facebook對(duì)人際網(wǎng)絡(luò)深耕細(xì)作，以網(wǎng)站的實(shí)用工具性黏住用戶，而中國(guó)SNS網(wǎng)站主要以?shī)蕵?lè)應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)游戲吸引眼球。2009年是中國(guó)SNS網(wǎng)站集體玩游戲的一年，游戲?yàn)镾NS網(wǎng)站帶來(lái)了巨大的人氣，用戶數(shù)量不斷攀升。一些認(rèn)可度較高的游戲，如"開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)"、"搶車(chē)位"、"好友買(mǎi)賣(mài)"等，被迅速?gòu)?fù)制，不同SNS網(wǎng)站的服務(wù)趨于同質(zhì)化。但是，僅僅依靠游戲堆積起來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)黏性不足，一旦游戲新鮮感下降或創(chuàng)新滯后就會(huì)導(dǎo)致用戶出逃。全民"偷菜"風(fēng)潮結(jié)束以后，不少SNS網(wǎng)站用戶數(shù)量驟減，恰好驗(yàn)證了這一點(diǎn)。由于SNS在積聚人氣、流量等方面存在獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展勢(shì)不可擋并且已經(jīng)逐漸走向大眾化，中國(guó)擁有數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體，只要加以合理開(kāi)發(fā)和利用，必將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展天地。目前國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，如何實(shí)現(xiàn)突破成為行業(yè)議論的焦點(diǎn)。首先，垂直化社交網(wǎng)站或?qū)?huì)是未來(lái)SNS的發(fā)展熱點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的縱深發(fā)展，聚焦某一細(xì)分領(lǐng)域或瞄準(zhǔn)某一特定人群的垂直化社交網(wǎng)站將是未來(lái)發(fā)展的方向。如:專注貿(mào)易人脈的易之家(tradesns.com)、打造垂直的貿(mào)易企業(yè)SNS。以婚戀交友為主的SNS網(wǎng)站也將是熱點(diǎn)之一，代表網(wǎng)站有百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)等。其中，世紀(jì)佳緣已于2011年5月登陸納斯達(dá)克。其次，開(kāi)放平臺(tái)、跨界合作將成為SNS創(chuàng)新盈利模式的突破口。對(duì)于大多數(shù)SNS網(wǎng)站而言，依靠自身的力量難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的盈利，只有開(kāi)放平臺(tái)，與其他領(lǐng)域、介質(zhì)聯(lián)姻，做到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能最大限度地挖掘用戶的潛在價(jià)值。如騰訊注資開(kāi)心網(wǎng)，平臺(tái)打通能夠有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。最后，提升用戶體驗(yàn)將是SNS網(wǎng)站制勝的法寶。用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新是社交網(wǎng)站的生命力所在。單一的游戲、娛樂(lè)已難以適應(yīng)用戶多元化的體驗(yàn)需求，唯有不斷創(chuàng)新體驗(yàn)才能留住用戶。
