為什么客人考察了公司，看了產(chǎn)品，對產(chǎn)品贊不絕口，但是遲遲見不到客人下訂單呢？我想很多外貿(mào)人員都遇到這樣的情況。下面是我結(jié)合了別人的觀點(diǎn)和自己的想法，寫的一些心得。
其實(shí)這種情況很多見。尤其對于外貿(mào)新人來說，我想就會特別的感到奇怪。說得對了，僅作做參考；如果說的不對，您也可以拍磚。
我們應(yīng)該對自己的公司，自己的產(chǎn)品有一個正確的評價。說句難聽的諺語：黃鼠狼都說自己的孩兒香。有的業(yè)務(wù)員甚至老板覺得自己的公司形象和產(chǎn)品都不錯了，外商贊美是應(yīng)該的，如果外商不贊美幾句，非得追問人家?guī)拙?，what do you think of my company and products？非得把客人嘴里的溢美之詞擠出來，歐美商人一般都會說Ok，very good，來夸一通。有的人于是就很開心告訴大家，客人已經(jīng)夸自己的產(chǎn)品好了。洋洋得意??！認(rèn)為客人肯定會稍后下訂單給你。其實(shí)這也不能說明什么，也許你的產(chǎn)品的確很好，也許這也只是客人善意的謊言。
???? 如果你的產(chǎn)品確實(shí)是過硬的產(chǎn)品倒也罷了，關(guān)鍵是我們應(yīng)當(dāng)冷靜的對待洋人的贊美。很多外國人的贊美評價并不是實(shí)事求是的，并不是客觀的。就像國內(nèi)某些明星代言的產(chǎn)品一樣，他們自己其實(shí)是不用的。外國人從來不吝惜對別人的贊美，這是因為他們的文化背景與我們不同。外國人很多到中國后，看到什么都新鮮，什么都OK，什么都very good。如果碰到阿拉伯民族的弟兄，他們幾乎把攢了半輩子的贊美都一股腦廉價的說給你聽，所以在客人連聲贊美后卻接不到訂單是再正常不過的了。
從畢業(yè)到現(xiàn)在，我接觸的客人也很多了，當(dāng)我的面贊美公司形象，贊美產(chǎn)品的，幾乎是100，我想他們是出于禮貌而已，其實(shí)心里怎么想的，只有上帝和安拉最清楚。如果當(dāng)面指出產(chǎn)品瑕疵，指出管理的漏洞，提出改進(jìn)措施，那說不定是真的買家。
我想，外商參觀工廠，看了樣品后，我所希望聽到的不是他們的贊美，我一般問他們，哪些地方需要進(jìn)一步改進(jìn)。你說呢？
it is truth
恩恩 有道理
この文章はいいです。重要な知識を勉強(qiáng)しました。 此文甚好，獲益匪淺
的確很認(rèn)真
恩恩 有道理
樓主很認(rèn)真哦 寫了這么多
