從事外貿(mào)業(yè)務多年，有一個習慣就是隔段時間就會重新整理自己在開發(fā)客戶的方法，有新的元素就會加進去，那些陳舊且效果不太好的方法就會摒棄，這樣每次總結都會有新的體會。
一、利用客戶信息特征搜索有價值信息
客戶的詢盤，每個客戶在寫詢盤時用的語言是不一樣的，這就構成了客戶語言的特征。有的朋友可能發(fā)現(xiàn)有的客戶英語很差，寫出來的詢盤是比較簡單和搞笑。如果你沒有認真對待這個詢盤，那么你就會錯失了一個機會。因為這些英語可能只是客戶的語言特征問題。
客戶的詢盤中用了很特殊的英語單詞，包括地名。每個客戶的用語不一樣，有些客戶喜歡用很偏的英語單詞，比如說seek，有的客戶喜歡說成source。這也構成了信息的特征。
發(fā)現(xiàn)一個詢盤的信息特征了，就把這個信息特征放在Google里面去搜。首先，把整個信息打上放在Google里搜索，然后翻個幾頁，看有沒有好的東西，有沒有看到有價值的東西。再者，把信息打上引號再搜一遍。這時你會發(fā)現(xiàn)好多了，很多垃圾的信息都沒有了，然后順著往下翻你會發(fā)現(xiàn)很多重要的有價值的信息。
二、利用更多方法查找客戶郵箱地址
現(xiàn)在很多公司為了節(jié)省成本，電話去直接聯(lián)系客戶的應該都很少的，打多了沒有效果老總會罵的。國際長途是按元算的，不是國內長途，打幾個小時才幾十塊錢。所以很多都是通過E-MAIL的聯(lián)系方式去做的，而且效果也不比電話來的差。但是可能大家都會發(fā)現(xiàn)在在阿里巴巴和made-in-china這樣的B2B網(wǎng)站，公司的什么信息都有，就是沒有E-MAIL，很惱火的。
如果遇到這樣的情況，下面的辦法可能非常的管用。
1、公司名字
有的公司的名字很特別，所以你直接放在谷歌里面搜索，很快就會會發(fā)現(xiàn)這個公司的E-MAIL等有價值的信息。還是先直接放里面搜，然后再加引號搜。如果這個公司的名字很普通，就可以把公司的名字打上引號，然后把公司所在國家放在后面或者前面，再放在Google里面搜；這個方法最好是在Google或者YAHOO、MSN等里面搜索，Google的英文網(wǎng)站做的非常好，相比之下幾乎全世界的信息，Google的快捷性和準確性都是很高的。
2、公司聯(lián)系人
同樣在阿里巴巴或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名網(wǎng)站上找到信息后，可以將COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S CONTACT PERSON聯(lián)合起來搜索;如果這個方法不行，就把公司的聯(lián)系人和公司的電話號碼放在放在一起搜。但是聯(lián)系人要加上引號。
3、電話號碼
電話號碼有三大部分組成：國家代碼，區(qū)號，電話號。世界上的電話號碼，應該跟人類的DNA一樣都是唯一的，所以電話號碼和傳真號碼對于一個公司或者人來說，就象一個DNA代碼。我們可以這些代碼查出很多東西，如E-MAIL等。這招效果真的不錯哦。有的時候你會發(fā)現(xiàn)電話號碼中間有個“-”，如“00-00-000000”，不要擔心搜索引擎會自動識別的。這個應該是最簡單的，而且非常有效。因為電腦對于數(shù)字要比文字要敏感和快捷的多，所以搜索起來也非常的快。
三、通過競爭對手獲取有價值的買家信息
相信每個人在業(yè)內都會遇到很多的對手，有的做的超級好。這樣的公司做的時間很久在世界范圍內形成了很固定的信息發(fā)布和收集渠道，他們的客戶開發(fā)肯定是走在我們公司的前面的。所以如果你所在的行業(yè)有這樣的超級巨星，那么他們會幫助你成長的。直接把他們公司的名字放在Google里搜，你又會發(fā)現(xiàn)很多值得的東西。然后再按照上面的方法來，效果真的是不錯。
現(xiàn)在很多論壇，還有很多外貿(mào)人自己的博客。大家一定要注意看，注意研究。因為有很多熱心的外貿(mào)人，把很多自己不需要的客戶詢盤放在那里，讓大家共享。
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