最全！海外客戶開發(fā)技巧及方法
外貿(mào)人你知道嗎？俗話說得好，做人就是要做好人，做生意就是要做外貿(mào)。當(dāng)下什么樣的生意最有前景？當(dāng)然是外貿(mào)。在國(guó)家的大力支持下，現(xiàn)在外貿(mào)非?；鸨灿性絹碓蕉嗟娜诉M(jìn)入外貿(mào)行業(yè)。
所以對(duì)于剛踏入外貿(mào)行業(yè)的新人來說，不得不面對(duì)這樣一個(gè)問題：外貿(mào)資源空白！如何快速開發(fā)海外客戶？
其實(shí)你不用擔(dān)心。因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都有自己的門道，外貿(mào)也不例外。只要你快速掌握了開發(fā)海外客戶的技巧，你也可以大把的獲取外貿(mào)訂單。
這里小易和小易的小伙伴們利用近十年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，為大家總結(jié)了一套最全面也最簡(jiǎn)單易懂的客戶開發(fā)技巧，滿滿的干貨分享給大家！希望可以幫助找不到客戶還在迷茫的你。
一、主動(dòng)出擊
1、參加展會(huì)
主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場(chǎng)拿單或者給客戶形成一定印象，方便以后跟進(jìn)客戶拿下訂單。國(guó)內(nèi)的綜合性展會(huì)推薦廣交會(huì)，每年4月和10月舉辦，不過目前都在云上舉辦，還有其他大大小小的展會(huì)這里就不贅述了，如果要參加的話，一定要提前做足功課。
2、搜索引擎
Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶——主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇：
可以參考國(guó)外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞;
可以參考國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在B2B上宣傳廣泛用的關(guān)鍵詞;
也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢(shì)好。
關(guān)鍵詞搜索組合一般采用：
3、企業(yè)名錄
通過黃頁(yè)名錄開發(fā)客戶——國(guó)外有很多黃頁(yè)網(wǎng)站，通過它們可找到產(chǎn)品的上游客戶，也就是國(guó)外采購(gòu)商。如：你是賣建材產(chǎn)品的，那采購(gòu)建材產(chǎn)品的不止有貿(mào)易公司，也有建筑公司、裝修公司等，可以按這樣的思路去找客戶。
找黃頁(yè)方法：Google搜索：產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Yellow Pages。
4、海關(guān)數(shù)據(jù)
通過海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶，通過海關(guān)數(shù)據(jù)你能全方位了解采購(gòu)商的各方面信息，可以直接在易之家GPM平臺(tái)上面搜索客戶，搜索到就可以直接提取聯(lián)系方式，這樣就可以省去你各個(gè)平臺(tái)一個(gè)一個(gè)搜索的時(shí)間了，節(jié)省工作時(shí)間就是提升工作效率，這可是外貿(mào)老手都望塵莫及的技巧。
易之家GPM平臺(tái)（tradesns.vip），對(duì)海外企業(yè)信息的深挖非常專業(yè)，包括公司信息、采購(gòu)頻率、合作商情況等詳盡數(shù)據(jù)。
5、社媒平臺(tái)
通過國(guó)外社媒平臺(tái)開發(fā)客戶——國(guó)外社媒平臺(tái)很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。但運(yùn)用這些平臺(tái)找客戶，不可求快，大量的加好友和發(fā)文章是很容易被封號(hào)的，要把它當(dāng)做一個(gè)企業(yè)的宣傳平臺(tái)+知識(shí)的分享平臺(tái)去運(yùn)營(yíng)，時(shí)間久了，不用我們主動(dòng)去找客戶，就有客戶來找我們了。所以，一定要堅(jiān)持下去，不要幾天沒效果就放棄了。
二、守株待兔
1、SEO優(yōu)化
公司官網(wǎng)SEO優(yōu)化，獲取搜索引擎靠前排名，等待客戶搜索、獲取主動(dòng)詢盤——如果能將行業(yè)的主關(guān)鍵詞做到谷歌前兩頁(yè)，能帶來不少流量，不愁沒詢盤。
2、B2B平臺(tái)
收費(fèi)的B2B平臺(tái)，更新產(chǎn)品，等待客戶主動(dòng)詢盤——這是最傳統(tǒng)的外貿(mào)開發(fā)客戶方式，85%的工廠和外貿(mào)公司都在做，但是怎么做好它，就需要好好研究了。
免費(fèi)的B2B平臺(tái)，擇優(yōu)選擇注冊(cè)，發(fā)布產(chǎn)品，等待客戶詢盤——很多人說，免費(fèi)的B2B平臺(tái)沒用，但也不能太絕對(duì)。在我的外貿(mào)生涯中，就收到不少來自免費(fèi)B2B平臺(tái)的詢盤。
4、付費(fèi)推廣
收費(fèi)的Google等搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣，等待客戶搜索、主動(dòng)詢盤——有實(shí)力的企業(yè)，可以考慮這種方式;可以根據(jù)重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)和國(guó)家，控制好廣告的投放區(qū)域和投放時(shí)間段，可提高轉(zhuǎn)化率、降低成本。
三、其他形式
1、資源互換
與同行或其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員保持聯(lián)系，多加入交流群和商會(huì)，嘗試進(jìn)行客戶交換，與本公司不是很匹配的客戶你們可以每天交換幾個(gè)客戶信息及聯(lián)系方式，這樣互不干擾，又充分利用了資源。
2、維護(hù)老客戶
據(jù)調(diào)查：開發(fā)新客戶的成本是老客戶的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了開發(fā)新客戶上，而遺忘了老客戶。維護(hù)好老客戶，不僅能獲得更多的返單，也能獲得由他介紹來的新客戶。
3、朋友介紹
外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有人，不僅和你有著千絲萬縷的聯(lián)系，也有可能為你帶來客戶。因?yàn)?，做外貿(mào)的過程中，大家都會(huì)積累很多的客戶資源，這些客戶不會(huì)只采購(gòu)一種產(chǎn)品，如果你們關(guān)系夠鐵，他會(huì)樂意和你分享這個(gè)客戶。所以，一定要經(jīng)營(yíng)好你的外貿(mào)圈人脈。
以上渠道，建議大家都去嘗試，堅(jiān)持下去，一定能收獲詢盤和訂單!
易之家專注外貿(mào)大數(shù)據(jù)收集、挖掘、應(yīng)用及服務(wù)十余年；為解決“外貿(mào)中的諸多痛點(diǎn)”打造了全新的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)—GPM系統(tǒng)（tradesns.com）可幫助外貿(mào)企業(yè)快速找到相匹配的精準(zhǔn)采購(gòu)商、精準(zhǔn)采購(gòu)負(fù)責(zé)人，將80%的時(shí)間放在20%的精準(zhǔn)客戶身上，縮短客戶開發(fā)周期和成本，提高開發(fā)效率和成單率。
