隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，近年來，外貿(mào)企業(yè)迅猛發(fā)展，特別是轉(zhuǎn)型做跨境電商的外貿(mào)企業(yè)都取得了非常好的出口業(yè)績。很多人抓住這個趨勢紛紛從事外貿(mào)行業(yè)，然而對大多數(shù)剛剛進入外貿(mào)行業(yè)的新人來說，只是不斷的在阿里平臺大批量發(fā)布產(chǎn)品，十天半個月不見一個客戶、或者多是虛假詢盤，費時費力。但是我們是否真正了解自己的產(chǎn)品？是否只是在機械化重復(fù)老板規(guī)定的任務(wù)呢？要知道一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不僅要熟知自己公司的產(chǎn)品還有很多東西需要去學(xué)習(xí)，比如提高自己的英語水平、熟知外貿(mào)流程、單證制作等等，今天就給那些剛?cè)肼毑痪玫耐赓Q(mào)新人做個學(xué)習(xí)規(guī)劃，讓他們不再迷茫！
一．外貿(mào)知識串聯(lián)學(xué)習(xí)
1. 產(chǎn)品知識是外貿(mào)工作的核心
熟悉產(chǎn)品知識是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。越了解產(chǎn)品，與客戶交流言語就更有分量，客戶也會越尊重我們。那么除了網(wǎng)絡(luò)、書本的介紹，還有什么方法能幫助我們快速熟知產(chǎn)品呢？
實踐出真知。建議可以下車間去工廠了解產(chǎn)品的“來龍去脈”，從原材料到生產(chǎn)過程再到產(chǎn)品價值都不能落下。積極請教車間主任和技術(shù)工人，條件允許的話不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這不但可以搞好人際關(guān)系，我們在寫開發(fā)信或者與客戶溝通的過程也會更有底氣與客戶交談。
2. 以單證為中心熟知外貿(mào)流程
單證是國際貿(mào)易合同履行的基礎(chǔ)，國貿(mào)交易的具體操作都與單證的交換密切相關(guān)，其流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)構(gòu)成了國際貿(mào)易程序，使買賣雙方的各部門通過單證即可進行準(zhǔn)確的銜接，在整個貿(mào)易過程中扮演著舉足輕重的角色。那么對于新人來說如何以單證為中心快速熟知外貿(mào)流程呢？
建議可以通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本，存底備查；對于工廠來說，產(chǎn)品類別是一定的，出口程序也都雷同，可以查看自己工廠一次交易的全套單證。
3.英語水平是外貿(mào)工作的基礎(chǔ)
外貿(mào)英語水平的高低直接影響著我們的工作，如何能夠提高英語，幾乎是所有外貿(mào)人共同關(guān)心的話題，下面來推薦一款翻譯工具一款口語學(xué)習(xí)工具，幫助我們提高英語水平。
1）有道詞典
有道詞典憑借其強大的搜索引擎后臺數(shù)據(jù)和"網(wǎng)頁萃取"技術(shù)，從數(shù)十億海量網(wǎng)頁中提煉出傳統(tǒng)詞典無法收錄的各類新興詞匯和英文縮寫。比如我們可以把自己不認(rèn)識的語句或文章通過有道搜索框翻譯，它還支持實景拍攝翻譯，對話翻譯幫助我們快速理解和學(xué)習(xí)；可以查看主題文章，幫助我們快速的記憶語句或單詞。
2）流利說英語
流利說英語可根據(jù)自身水平和需求量身定制課程，課堂、修煉、闖關(guān)三步練習(xí)法是它的特色，除了自身定制的課程之外，在我們完成了英語水平定級測試或者口語達(dá)到999還可以使用真人對話練習(xí)功能，幫助我們身臨其境，模擬與客戶對話，提高口語能力。
二．巧妙使用Google搜索
在多年的外貿(mào)工作中，豐富的海外客戶信息無疑是開拓國際市場成功的起點。那么剛?cè)肼毜耐赓Q(mào)新人如何利用Google搜索引擎尋找客戶呢？
1.產(chǎn)品名稱+importers
在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。不同的產(chǎn)品或者行業(yè)，這些網(wǎng)站的排名往往不太一樣。選取排名比較靠前的網(wǎng)站點擊查看，找尋有價值的信息。以絲網(wǎng)行業(yè)為例，打開谷歌搜索，輸入silk screenimporters，點擊網(wǎng)頁中第一個鏈接我們會發(fā)現(xiàn)顯示一系列的絲網(wǎng)印刷設(shè)備及用品供應(yīng)商，我們可以選擇排名靠前的供應(yīng)商去查看和了解，點擊“更多”會看到公司的網(wǎng)址，點開網(wǎng)址可以充分的了解這個公司。
2.產(chǎn)品名稱+其他客戶類型
產(chǎn)品名稱+其他客戶類型搜索，例如產(chǎn)品名稱和company，retailer，wholesaler，vendor，supplier等這些相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語結(jié)合搜索，這樣搜索的結(jié)果包含比較豐富的客戶信息和其他市場信息。比如輸入silkscreen wholesaler會顯示領(lǐng)域內(nèi)的批發(fā)商，我們可以通過它的網(wǎng)站，用戶評價，繁忙時間段等等具體信息來了解商家是否能進一步的溝通合作等等。
3.注重搜索引擎廣告
搜索產(chǎn)品名稱后，Google為了防止影響搜索結(jié)果的公正性會將一些文字廣告置于右側(cè)，這種方式既顧及到了搜索人不想受廣告干擾的心理，也顧及到了廣告主的利益。當(dāng)我們根據(jù)以上很多的關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)客戶信息時，往往那些廣告主提供的服務(wù)也是值得我們關(guān)注的。
總的來說，從事外貿(mào)行業(yè)首先要端正自己的態(tài)度，改變自己的思維模式，思考并找到正確的努力方向才能不斷進步。
三.多方渠道進行客戶開發(fā)，學(xué)會利用數(shù)據(jù)進行主動營銷。
現(xiàn)在大部分公司可以給到業(yè)務(wù)員一些平臺資源，不過市場飽和，費用不菲效果甚微。建議新人可以嘗試使用海關(guān)數(shù)據(jù)進行采購商開發(fā)，詳細(xì)的量價信息，也能對產(chǎn)品的國外市場進行統(tǒng)計分析。詳細(xì)可以找海關(guān)數(shù)據(jù)公司進行詳細(xì)咨詢！
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