國(guó)際商務(wù)談判的基本方法與技巧
（1）注重利益，而非立場(chǎng)
對(duì)于利益問題，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
a 向?qū)Ψ椒e極陳述你的利益所在， 以引起對(duì)方的注意并使對(duì)方滿足你利益
b 承認(rèn)對(duì)方的利益所在， 考慮對(duì)方的合理利益， 甚至在保證自己利益的前提下努力幫助對(duì)方解決利益沖突問題.
c 在談判中既要堅(jiān)持原則（如具體的利益），又要有一定的靈活性；
d 在談判中對(duì)利益作硬式處理， 而對(duì)人作軟式處理。 在談判中要強(qiáng)調(diào)你為滿足對(duì)方利益所作的努力， 有時(shí)也要對(duì)對(duì)方的努力表示欽佩和贊賞。
(2) 創(chuàng)建雙贏的解決方案
a 將方案的創(chuàng)建與對(duì)方案的判斷行為分開
b 充分發(fā)揮想象力，以擴(kuò)大方案的選擇范圍
c 找出雙贏的解決方案
d 替雙方著想，并讓對(duì)方容易做出決策
（3）使用客觀標(biāo)準(zhǔn)，破解利益沖突
a 建立公平的標(biāo)準(zhǔn)
b 建立公平的分割利益的步驟
c 使談判利益的分割問題局限于尋找客觀依據(jù)
d 善于闡述自己的理由并接受對(duì)方提出的合理的客觀依據(jù)
e 不要屈從于對(duì)方的壓力
