今天煩亂得腦袋脹痛，真搞不明白，為什么每一次每一個(gè)客人給我們打款都不能順順利利的一次性完成?？偸浅鱿儒e(cuò)誤，把我們的公司或銀行信息填錯(cuò)，結(jié)果錢到不了賬。然后改來(lái)改去的幾十美金消失了，據(jù)說(shuō)是更改信息扣掉的費(fèi)用，而我們老板這時(shí)候就會(huì)堅(jiān)持說(shuō)是客人故意吃了，然后，雙方大傷和氣，失去了信任.....
以前因?yàn)榇蚩畹膯?wèn)題觸怒了客人，而永遠(yuǎn)失去了和他合作的機(jī)會(huì)，今天又重蹈覆轍了。雖然答應(yīng)給客人付那更改信息所需的手續(xù)費(fèi)，但客人還是很不開心，我說(shuō)希望這次意外的錯(cuò)誤不會(huì)影響我們之間的關(guān)系，他留給我的最后一句話卻是“we just wait and see"，還說(shuō)打款下周再視情況而定了，郁悶的我呀！難道又要失去一個(gè)客人么？
不知道大家是不是也經(jīng)常遇到這樣的情況呢？究竟是我的客人太笨，還是我運(yùn)氣不好？煩透了心....
我這邊也是常出現(xiàn)類似的問(wèn)題，要么是公司名稱寫錯(cuò)，要么是賬戶信息填錯(cuò)，特別是新客戶，下次真要一一提醒他們了。糾正一次錯(cuò)誤，銀行要收手續(xù)費(fèi)，而且還浪費(fèi)時(shí)間，有時(shí)還傷和氣
your problem or your customer's problem?
看看問(wèn)題出在哪里
呵呵 淡定
不好意思，我沒(méi)這方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?/p>
呵呵，真是郁悶，最后關(guān)頭了啊！
還沒(méi)有自己的客人 不清楚 嘎嘎
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這樣子很郁悶！都到最后關(guān)頭了！ 以后要客人打款的時(shí)候還是提醒下對(duì)方吧。 如果偶爾有客人出現(xiàn)這種問(wèn)題還可以理解，經(jīng)常了那就。。。。
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看下 是誰(shuí)的責(zé)任咯。。 下次小心
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