1)也許有朋友會(huì)問(wèn),為什麼我會(huì)把有潛力的客戶的接觸訂於兩星期一次,其實(shí)對(duì)客戶作太頻密的接觸,是會(huì)對(duì)客戶造成滋擾,況且客戶在短期內(nèi)的思想變化不大,情況變化不大,對(duì)客戶作太頻密的接觸只會(huì)浪費(fèi)了自己的時(shí)間滋擾了客戶。Follow up 的目的只不過(guò)是讓客戶對(duì)你留下印象,在有需要時(shí)會(huì)想起你而已,所以我認(rèn)為兩星期的一次接觸已能達(dá)到這個(gè)目的。
2) 有朋友問(wèn)我那個(gè)顧客分析表是怎樣做的。
這個(gè)表,其實(shí)只是一個(gè)記錄表,把客戶和自己商談過(guò)的內(nèi)客,重點(diǎn)記錄下來(lái),作為分析之用。至於根據(jù)什麼來(lái)分析,我是根據(jù)我寫(xiě)的那篇 "回復(fù)客戶需要思考的問(wèn)題" 和"銷售必勝技巧"里面所寫(xiě)的來(lái)分析,這兩篇文章我是打印出來(lái),每一次都按照這些程序來(lái)思考客戶的問(wèn)題。
我是專業(yè)銷售紙巾的,有大卷紙,生活用紙,酒店用紙,坐廁 紙等等,希望與大家合作,QQ2459172373