我希望比較簡單的人際關系,靠自己的能力展現(xiàn)自己,想來想去,決定去做外貿。這個也是在大學苦學英語的原因。雖然我那時連FOB CIF都不知道是什么,到了廣州,我發(fā)現(xiàn)這邊的企業(yè)非常的務實,面試翻翻你的簡歷后就會拿出一些試卷,叫你答題,.臨陣磨槍,不快也光。我馬上在圖書城買了2本書,一本《外貿實用英語》,一本《英文求職指南》邊找邊在外貿cn176上學,花了1個月時間,終于定了下來,是個規(guī)模的服裝企業(yè),工資是2k,對于我來說非常滿意。
其實我做并不能說是外貿,只是和一些遠在菲律賓或者越南的中國人協(xié)作,幫助她們跟進在國內進行的訂單。為了躲避歐美的高額配額,那時一般都是在國內完成服裝的各個零件,然后打包送到海外菲律賓或者越南或者柬埔寨這樣的第三國組裝,(我那時搞清這件事情之后,對生意人的頭腦贊嘆不易,呵呵,金錢和利益推動了社會的發(fā)展,市場經濟好,呵呵)然后發(fā)運到歐美。那時我學到了很多,我要跑遍工廠所有的部門,大到廠長辦公室,小到倉庫管理員,更小到某個機臺上的來自某省某縣某村的如花姑娘,她也許只是負責把一件裙子車上拉鏈,但是我必須過去看見她是按照要求做的。
那時我學到了紡織面料的很專業(yè)的東西,以及服裝的打版/裁剪/縫制/后整理等等,小到絲線/紐扣/拉鏈/商標/一應俱全,英語方面也是突飛猛進。
這些都是表面上的東西,我覺得最重要的是,我得到了一個非常完整的系統(tǒng)的外貿跟單的理念:整個工廠的流程就是一個正常運轉的機器,各個部門就是機器的一個一個的零件,有大有小,但是缺一不可。我就是一塊潤滑油,把所有的零件銜接得緊湊順滑.。
越到后來我越發(fā)現(xiàn),生活中工作中很多事情都是“跟單”,其實說白了,就是一種責任心—負責到底,窮究到底。
外貿跟單
簡單的說說外貿跟單流程可以歸納下面幾點:
接單:接單也即合同的簽定,訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱,標的物的質量,數(shù)量,價格,交貨和支付等交易條件的書面文件,包括買賣雙方為達成交易而交換的信件,電報或電傳,都足以構成書面合同。
1.下單方式:客戶下單的方式有:通過電話,F(xiàn)ax, Email或書面合同等方式。
2.接單的途徑:交易會,出訪,出國參展,邀請客戶來訪,利用我們的網站,等等。
3.接單的形式:在出口貿易中,跟單員接的單沒有特定的限制,最常見的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有銷貨合同(SALES CONTRACT)和購貨合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由賣方草擬,后者由買方草擬。
(2) 確認書;(CONFIRMATION)它比合同要簡化些。對異議,仲裁,不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書(SALES CONFIRMATION)和購貨確認書(PURCHASE CONFIRMATION)。這種格式的合同一般適用于成交金額不大,批次較多的輕工商品,日用品,土特產等。而合同用的比較正規(guī)。機器設備,大棕貿易的進出口。
還有協(xié)議書,意向書,訂單和委托訂單等。要提的是,客戶從國外直接發(fā)來的訂單或委托訂單,我們收到后要回復,不能置之不理,否則算默認。
4.接單的程序: 接單的程序可分為詢盤,發(fā)盤,還盤和接受四個環(huán)節(jié)。
(1) 詢盤:(INQUIRY)又叫詢價。
(2)發(fā)盤:(OFFER)又叫發(fā)價。是買方或賣方向對方提出各項交易條件,并愿意按照這些條件達成交易,訂立合同的一種確定的表示。在實際業(yè)務中,發(fā)盤通常是一方在收到對方的詢盤后作出的。
(3) 還盤:(COUNTER-OFFER)又叫還價。
(4)接受(ACCEPTANCE)買方或賣方同意對方在發(fā)盤中提出的各項交易條件,并愿意按這些條件達成交易,訂立合同的一種確定的表示。