?1.國際信用卡支付網(wǎng)關(guān)是怎么回事？
答：支付網(wǎng)關(guān)（Payment Gateway）是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和Internet網(wǎng)絡(luò)之間的接口，是由銀行操作的將Internet上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。支付網(wǎng)關(guān)可確保交易在Internet用戶和交易處理商之間安全、無縫的傳遞，并且無需對原有主機系統(tǒng)進行修改。它可以處理所有Internet支付協(xié)議，Internet安全協(xié)議，交易交換，信息及協(xié)議的轉(zhuǎn)換以及本地授權(quán)和結(jié)算處理。另外，它還可以通過設(shè)置來滿足特定交易處理系統(tǒng)的要求。離開了支付網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)銀行的電子支付功能也就無法實現(xiàn)。國際信用卡支付網(wǎng)關(guān)，就是指專業(yè)提供國際信用卡收款的銀行支付接口。國際信用卡支付網(wǎng)關(guān)一般由第三方支付公司和銀行一起合作，開發(fā)。
2.國際信用卡支付通道是如何工作的？
答：一般到第三方支付公司開通辦理國際信用卡支付網(wǎng)關(guān)。把網(wǎng)關(guān)接口鏈接到外貿(mào)商家購物車的后臺，老外在線消費時，點擊購物車下訂單，然后點擊付款，進入到支付網(wǎng)關(guān)界面，老外在線填寫他信用卡的相關(guān)信息，就可以支付成功，方便快捷，符合老外的消費習(xí)慣，是外貿(mào)商家的一個有力助手。
3.使用信用卡支付通道我需要信用卡嗎？
答：不需要。信用卡支付通道是接收老外的信用卡支付。一般都是第三方支付公司跟銀行合作開發(fā)的。所以你要跟第三方支付公司申請通道，鏈接接口就行了，然后給第三方支付提供你的結(jié)算賬戶就行了。
4.老外是否信任信用卡支付呢？
答：當(dāng)然。歐美國家的信譽體制已經(jīng)非常健全了，用信用卡消費是他們的主流消費模式，網(wǎng)上購物也是他們實現(xiàn)購物的一個主要途徑，因此老外對提供在線支付方式的第三方支付公司也都不陌生，在國外，同樣有很多第三方支付公司提供信用卡支付的。其次，第三方支付公司一般都是取得銀行授權(quán)，有些也通過PCI（Payment Card Industry）數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)（DSS：Data Security Standard）的，所以老外對第三方支付公司的信用卡支付通道是非常的熟悉的，不會存在什么信不信任的問題。
5.信用卡支付會不會泄露客戶的資料？
答：不會。信用卡支付網(wǎng)關(guān)采用的是銀行的支付頁面。數(shù)據(jù)都是經(jīng)過SSL數(shù)據(jù)加密進行傳輸?shù)模簿褪钦f信用卡支付的安全性是有銀行這邊來控制的，說有的機密數(shù)據(jù)只有銀行那邊才可能有，因此信用卡支付也是非常安全，不會涉及到泄露客戶信息的問題，老外可以放心使用。
6.開通信用卡在線支付，商家怎么收到款？
答：國際信用卡在線支付方式與傳統(tǒng)的收款方式有點不同，一般都是經(jīng)過第三方支付公司的，因此款項也不是立即能到達(dá)商家賬戶里面的，第三方支付就是要起一個中間擔(dān)保的作用，老外下訂單付款，然后商家根據(jù)訂單發(fā)貨，第三方支付公司再將款項結(jié)算給外貿(mào)商家。這中間結(jié)算的時間和政策，每個支付公司都是不相同的。
7.信用卡支付網(wǎng)關(guān)是如何能有效避免拒付的？
答：歐美國家，信用體系制度已經(jīng)建設(shè)完善，信用卡消費與人們的生活、學(xué)習(xí)、工作、社會生活等息息相關(guān)，使用信用卡消費關(guān)系到人們的信用記錄。信用卡組織有一條規(guī)定，只要是信用卡拒付，就必定會在持卡人的信用記錄上刷上一筆，無論是否惡意拒付。這也就意味著沒有人會輕易的去拒付，一旦申請拒付，發(fā)卡行以及提供信用卡通道的第三方公司也會介入調(diào)查，對持卡人來說是相當(dāng)麻煩的。這也是信用卡能有效避免拒付的原因。根據(jù)信用卡組織的統(tǒng)一，信用卡拒付率僅為萬分之三。信用卡的拒付相對較麻煩，需要用戶向銀行提出申請，并且將會在用戶的銀行記錄里留下一筆，用戶一般情況下不會無理取鬧。賣家可以多做一些工作來防止惡意拒付情況的出現(xiàn)，還可以有意地回避某些惡意拒付較嚴(yán)重地區(qū)的客戶的信用卡支付。一般信用卡支付的拒付大部分是因為客服工作沒有及時做好。沒有跟進客戶的交易情況?；蛘哓浳锏馁|(zhì)量確實是出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞。最嚴(yán)重的是有的商戶根本就不發(fā)貨，這種欺詐老外的方式肯定100%是要拒付的。
8.paypal也是信用卡支付，為什么還要選擇信用卡支付網(wǎng)關(guān)？
答：老外是非常愛用paypal，雖然paypal賬號是與信用卡相關(guān)聯(lián)的，但拒付和理賠都能做到與信用卡無關(guān)。這就是paypal的高明之處。這樣做的好處是不會影響到客戶的銀行信用記錄，因為paypal的信用體系是相對獨立的，所以老外可以輕易的做出投訴拒付。Paypal被投訴的概率很高，導(dǎo)致Paypal帳號被封的概率也是很高的，一旦被凍結(jié)，款項要到180天后才能提出來，嚴(yán)重影響了商戶的外貿(mào)生意，資金不是很大的商戶，整個生意都可能被停滯，這個損失是非常慘重的。其次,paypal對我們中國的商家?guī)в衅缫?對于仿品的限制是非常嚴(yán)格的，這對我們這個仿真大國來講，是很大的一個打擊。信用卡支付網(wǎng)關(guān)就不存在凍結(jié)的問題了。因為信用卡拒付跟持卡人的信譽體制是掛鉤的，所以信用卡比paypal更能有效的避免拒付。其次，擁有信用卡支付網(wǎng)關(guān)是只要有一張信用卡就可以在線支付的，不需要去注冊賬戶之類的，信用卡持有者的數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于paypal賬戶擁有者，因此，信用卡支付網(wǎng)關(guān)，能大大增加自己潛在商戶的數(shù)目，提高商家的客戶群體。
9.如何開辦信用卡支付網(wǎng)關(guān)？
答：你可以跟第三方支付公司申請開通支付網(wǎng)關(guān)。如國內(nèi)的95epay,95epay是目前為止成功率最高的一家支持公司，
10.信用卡支付通道的結(jié)算周期是多久？
答：不同的支付公司結(jié)算時間和方式也不一樣。目前國內(nèi)所有的支付公司中，95epay的結(jié)算方式是最靈活的，可以對公結(jié)算也可以對私結(jié)算，每個月的1號和16號，固定結(jié)算日，不需要上傳發(fā)貨單據(jù)，不需要客戶簽收，只要滿了5000人民幣，到了結(jié)算周期就可以結(jié)算。（發(fā)貨單據(jù)類資料需要保留好，以防拒付時銀行要提交）
12.為什么要收取保證金？
答：因為信用卡有180天的拒付期，有些商戶也會因為一些疏忽，比如忘了發(fā)貨或者發(fā)錯貨了，造成消費者的投訴或拒付，如果投訴多了，對我們整個平臺的信譽都會有影響的，我們收取一定的保證金在6個月后滾動結(jié)算一是為了保護我們整個平臺的安全，另外也督促商戶及時處理訂單，避免出現(xiàn)拒付等情況。
13.如果發(fā)生拒付，該怎么辦？
答：用信用卡在線支付，難免會碰到信用卡拒付的問題，信用卡拒付也是商家最頭疼最關(guān)心的一個問題。信用卡支付網(wǎng)關(guān)的拒付不像paypal拒付那么容易，一般持卡人拒付是需要到發(fā)卡行提出拒付申請的，發(fā)卡行會通知收單行，收單行會根據(jù)持卡人提出的拒付理由進行受理。收單行那邊會通知第三方支付公司，讓其聯(lián)系商家，提供發(fā)貨單據(jù)，簽收單，交易來往郵件，交易記錄等相關(guān)資料，然后給出一個裁定的結(jié)果。
14. 國外消費者拒付的幾種情況？
⑴未授權(quán)交易
有可能是客戶不能識別信用卡帳單或是客戶惡意投訴，建議商戶在網(wǎng)站上寫明收款方并告知客戶信用卡帳單顯示，同時告知客戶發(fā)貨時間；
⑵未收到貨
在收到信用卡帳單后仍然未收到貨，建議商戶對訂單實時跟蹤，確保貨物安全到達(dá)；
⑶貨不對版
建議商戶務(wù)必在網(wǎng)站上寫明商品詳細(xì)描訴，確保貨物和網(wǎng)站上一致，以免造成糾紛；
拒付為信用卡各級結(jié)算體系中最嚴(yán)重糾紛，各級清算機構(gòu)及商戶，消費者都應(yīng)盡量避免拒付發(fā)生。建議商戶以信用卡支付網(wǎng)關(guān)收單時，避免爭議性事項發(fā)生。
⑷ 惡意拒付或詐騙
建議詐騙防御：通過了解你客戶的購買習(xí)慣，你可以拒絕一部分訂單，來保證你的收益。保證你的收益不受損失，取絕于網(wǎng)絡(luò)策略和降低的控制方法，為了避免損失，你需要了解風(fēng)險管理辦法，采取有效的的風(fēng)險管理措施。
15. 目前國內(nèi)哪個支付公司比較好？
答：目前國內(nèi)比較好的支付公司首選95epay，其功能優(yōu)勢如下：
1.國內(nèi)最高成功率90%以上（目前國內(nèi)大都信用卡成功率在40%-70%之間，90%成功率是95epay區(qū)別其他通道突出性優(yōu)勢）
2.支持mastercard+visa（全球最大卡種Visa,master占卡組織90%以上，凡帶有兩種卡標(biāo)志的信用卡都可支付，包括AE,JSB等）
3.同時可走3D和非3D卡（95epay,PT鉑金通道支持非3D付款也支持3D付款，但買家都會以非3D付款，其成功率90%）
4.人工核單，延時通道（人工審核交易，防范風(fēng)險交易，通過更多支付訂單，成功率更高）
5.支付頁面支持七種語言（英語 韓語 日語 法語 德語西班牙語意大利語支付頁面 ）
6.最新推出站內(nèi)支付（無需跳轉(zhuǎn)到另外支付頁面，直接在買家網(wǎng)站域名支付，其作用是可以提高下單轉(zhuǎn)換率）?
????? 7.獨立風(fēng)控,拒付率0.2%以內(nèi)（對商戶每筆訂單設(shè)定“待確認(rèn)”“待處理”。‘待確認(rèn)’指買家交易存在風(fēng)險，‘待處理’是銀行12小時審核）
8.不凍結(jié)，提現(xiàn)沒有手續(xù)費（提現(xiàn)沒有手續(xù)費，沒有結(jié)算金額限制，無外匯管制）
???? 9.接受個人辦理,即開即接（填寫一分95epay開通申請表，提供您的身份證證復(fù)印，網(wǎng)站，結(jié)算銀行賬戶便可辦理，）提現(xiàn)沒有手續(xù)費（提現(xiàn)沒有手續(xù)費，沒有結(jié)算金額限制，無外匯管制）?
???10）安全保障體系：國際領(lǐng)先的反欺詐系統(tǒng)，NETSCREEN 防火墻，MD5數(shù)字簽名，PCI安全認(rèn)證，SSL證書加密，密碼安全控件，確保每一筆通過95epay平臺收進的款項的安全。:Q:1318988700
95epay,支付行業(yè)內(nèi)的一匹黑馬，有獨到的利器-“站內(nèi)支付功能”-在提高客戶網(wǎng)站成功率問題，同時也使網(wǎng)站的訂單轉(zhuǎn)換率大大提高。
呵呵 ，互相學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)了，很有用。 www.guitar-china.com
