要抓就要抓重點，外貿(mào)也一樣
每個行業(yè)都存在競爭，隨著時代發(fā)展，現(xiàn)在幾乎沒有不存在競爭的行業(yè)。大部分情況下，我們外貿(mào)人認為只要價足夠低，就能取得競爭上的勝利，但事實上并不一定如此，競爭分為低價競爭和非價競爭。因為低價競爭是關(guān)鍵。有的時候價不是你可以控制的。
低價競爭
所謂的低價競爭就是依靠低價來占領(lǐng)市場，爭取銷量以及同競爭對手PK。而同類產(chǎn)品，如果在效用及性能上基本上相同的話，價也都是相差不大的，也可能受由公司的規(guī)模和性質(zhì)影響，都屬于正常范圍之內(nèi)。但由于市場上會出現(xiàn)抄襲或模仿的現(xiàn)象，所以惡性的競爭也是很常見的，并且也是很無奈的。這個時候降價也會陷入惡意競爭中，并且也肯定競爭不過，所以就不要打低價戰(zhàn)了，搞好非價戰(zhàn)或許更重要。
非價競爭
非價競爭的關(guān)鍵在于質(zhì)量和服務(wù)。質(zhì)量分為兩種，產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)員的質(zhì)量，關(guān)于后者肯定是要求業(yè)務(wù)員對自身產(chǎn)品有相當(dāng)高的了解程度，但相當(dāng)一部分的業(yè)務(wù)員都做不到，因為一開始可能也就是急于開單，向較于產(chǎn)品方面的知識，開單技巧更能吸引他們的注意力，事實上再好的技巧也是要建立在有技術(shù)的基礎(chǔ)上的，而有技術(shù)并不是指開單有技術(shù)，而是對于產(chǎn)品，對于行業(yè)的掌握程度。當(dāng)然也需要一些溝通技巧的配合，我不相信一個善于溝通的業(yè)務(wù)員會因為產(chǎn)品價高的原因而失去訂單。
產(chǎn)品質(zhì)量
關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量，可能有些業(yè)務(wù)員會抱怨說，產(chǎn)品又不是我生產(chǎn)的，我該怎么保證它的質(zhì)量的。首先雖然你不能直接控制產(chǎn)品質(zhì)量，但間接的保證只要努力一下還是可以做到的，如及時的溝通和監(jiān)督，這些是你能給到客戶的保證，也是你要努力做到的。另一方面，質(zhì)量高不高也是相對的，總有人要求你把產(chǎn)品質(zhì)量做到業(yè)內(nèi)高水平，只要是和你提供的樣品質(zhì)量同等，或者是在你提供的價性價比是很高的，那這款產(chǎn)品的質(zhì)量就是好的。
服務(wù)質(zhì)量
關(guān)于服務(wù)也就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)和公司的售后服務(wù)了，有些客戶可能就是喜歡某個業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和效率，就會樂于再次合作，也樂意在一些事情上做出讓步，都是為公司工作的人，客戶也想找一個省事又合得來的人合作，誰想跟一個經(jīng)常各種小錯誤態(tài)度又不好的人工作呢？公司的售后服務(wù)當(dāng)然也很重要，現(xiàn)在即使在淘寶上隨便買個東西也都很注重賣家的售后的，不然出現(xiàn)問題就只有自己吃虧了。而客戶如果沒有好的售后服務(wù)做保障就不是吃點小虧的事了，就是以公司的損失來衡量了。
自身能力強了，什么競爭也就不那么怕了，所以提升自身很關(guān)鍵。這些東西可能每個業(yè)務(wù)員都懂，為什么還有人寫有人看，因為懂并不代表就能做到，沒做到之前就要多看給自己灌輸思想，不然很容易就被其他沒意義但很吸引人的內(nèi)容給忽悠了。
易之家專注外貿(mào)大數(shù)據(jù)收集、挖掘、應(yīng)用及服務(wù)十余年；為解決“外貿(mào)中的諸多痛點”打造了全新的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)—GPM系統(tǒng)（tradesns.com）可幫助外貿(mào)企業(yè)快速找到相匹配的采購商、采購負責(zé)人，將80%的時間放在20%的核心客戶身上，縮短客戶開發(fā)周期和成本，提高開發(fā)效率和成單率。
