外貿(mào)公司做的是業(yè)務(wù)，不是服務(wù)，所以網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比點擊率重要得多。如果想要提高訂單數(shù)量，那么就要想一定的招數(shù)，從自身找原因，定方案策略。影響外貿(mào)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的因素很多，可一一攻破。
做外貿(mào)時間不短，很多人向筆者請教網(wǎng)站點擊率高而轉(zhuǎn)化率低的原因。筆者從平時跟他們的交流中整理出一些答案，一一列舉出外貿(mào)網(wǎng)站可能影響到轉(zhuǎn)化率的因素。
網(wǎng)站營銷文案
一般的外貿(mào)網(wǎng)站營銷文案不過是把網(wǎng)站中要賣的產(chǎn)品、賣點等一一列舉清楚。這一點并不足夠，因為這樣的營銷方式跟其它企業(yè)沒有什么兩樣。無論是版面布局還是網(wǎng)站內(nèi)頁，如果毫無特色，那么就沒有任何吸引力。
營銷文案的作用就是給用戶一個視覺沖擊，讓他們瞬間被吸引過來。大膽?yīng)毺氐脑O(shè)計、誘人的文案口號、具有時效性的促銷標(biāo)題，都是能促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的因素。
精準(zhǔn)的登錄頁面
用戶可以通過很多方式進(jìn)入網(wǎng)站并產(chǎn)生瀏覽行為，此時做好登錄頁面尤為緊要。無論是用戶是通過是關(guān)鍵詞排名一一即搜索引擎中進(jìn)入網(wǎng)站，還是從外鏈中進(jìn)入，都要保證登陸頁面的精準(zhǔn)性，也就是有很高的相關(guān)度，不能把每一個登陸頁面都設(shè)置為首頁。
外貿(mào)企業(yè)可能會有很多個語言版本的網(wǎng)站，那么就要想辦法使得用戶登陸網(wǎng)站時，頁面呈現(xiàn)的是他的母語。
網(wǎng)站設(shè)計要專業(yè)
據(jù)相關(guān)專家表示，80%的客戶會把企業(yè)產(chǎn)品和網(wǎng)站形象設(shè)計掛鉤。專業(yè)的頁面設(shè)計體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品的正規(guī)和安全。所以，如果外貿(mào)網(wǎng)站中出現(xiàn)語法錯誤和拼寫錯誤，那就得流失不少訂單。
在此，網(wǎng)站設(shè)計要符合用戶的購買習(xí)慣。用戶購物時有何習(xí)慣、遵從什么路線、如何選擇判斷、對網(wǎng)站購物付款難以程度有何要求都是外貿(mào)企業(yè)該考慮的問題。
網(wǎng)站細(xì)節(jié)不出錯
無論外貿(mào)網(wǎng)站還國內(nèi)網(wǎng)站，基本要保證沒有錯別字、沒有語法銜接上的錯誤，沒有打不開網(wǎng)頁的死鏈接等。這一切都體現(xiàn)出了一個外貿(mào)企業(yè)的專業(yè)性和責(zé)任心。
設(shè)置較短的訪問的路徑
對搜索引擎來說，訪問路徑越短，蜘蛛抓取內(nèi)容就越容易。對用戶來說，路徑越短，用戶體驗越高，提高轉(zhuǎn)化率幾率越大。
良好的用戶體驗
用戶體驗的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的提升。用戶訪問外貿(mào)網(wǎng)頁的直觀感受直接反映了網(wǎng)站的質(zhì)量。所以，外貿(mào)網(wǎng)站一切的優(yōu)化工作都要以用戶體驗為起點。
除此之外，外貿(mào)網(wǎng)站的訪問速度也能影響網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
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