還有一個(gè)星期就到我們這個(gè)月的展會(huì)了。
在此之前，都給客戶說了一遍，展會(huì)見面?？墒腔貜?fù)的真的好少。
昨晚九點(diǎn)多，德國的客戶的助理回復(fù)了說，他們上司預(yù)約在10號(hào)展會(huì)上見面。嘿嘿
九月3號(hào)的時(shí)候，這個(gè)客戶參觀過工廠，和他的妻子一起來的。當(dāng)時(shí)就說好，12月份會(huì)過來。
那天，是我做外貿(mào)以來第一次接待客戶，沒什么經(jīng)驗(yàn)，在客戶來之前，問了前輩，百度過，準(zhǔn)備的資料。一些用上了，一些沒用上。
當(dāng)時(shí)客戶入住的酒店，上海巴黎春天新世紀(jì)酒店，因?yàn)槭堑谝淮谓哟蛻?，想著還是提前打個(gè)電話說一下，我們幾點(diǎn)鐘去接。當(dāng)時(shí)預(yù)約的下午2點(diǎn)在酒店見面。打過去從前臺(tái)轉(zhuǎn)到客戶那里，誰知道是女士接的。。稀里糊涂的就說了緣由，女士說她會(huì)轉(zhuǎn)到她的丈夫。。。和助理郵件往來的時(shí)候說到了上司的夫人也會(huì)來，所以在接電話的時(shí)候，我還好慶幸說出了，她的名字。她很客氣就這樣掛了。
在我們當(dāng)天的時(shí)候我還打了個(gè)電話，提前通知他們我們大約幾點(diǎn)到，誰知道那天堵車，從嘉定到浦東足足花了2個(gè)小時(shí)，我們晚了半個(gè)小時(shí)，還好客戶沒說什么。但是我想，客戶肯定心里不舒服。
悲催的是，第一次接待客戶，就我和廠長2個(gè)人，他開車，我坐在副駕駛，我也不知道和客戶說什么。就這樣，回來的時(shí)候一個(gè)多小時(shí)，我和客戶幾乎沒說話，就在快進(jìn)入嘉定的時(shí)候說了一句，大概還有15分鐘到公司。
到了公司，就剩下我一個(gè)人了，客戶看機(jī)器，沒有展示廳，我也沒有提前準(zhǔn)備展示的產(chǎn)品，就這樣和客戶跑來跑去，客戶參觀了工廠的全部。
大概下午四點(diǎn)左右吧，差不多的事情都解決了，我也沒啥經(jīng)驗(yàn)，想著是不是送客戶走還是吃飯啊。。。老板離開公司之前，從財(cái)務(wù)那邊預(yù)支了一千給我。這點(diǎn)我還是很激動(dòng)的。但是我很糾結(jié)為什么當(dāng)時(shí)客戶很表態(tài)的想見老板，老板卻不愿意見。這個(gè)也在9月6號(hào)的法國的客戶過來也出現(xiàn)過。
畢竟我是個(gè)小嘍啰嘛。很多設(shè)計(jì)到價(jià)格的事情，我不能做主要的決定。
還有就是高手和高手對(duì)決，怎么也輪不到我啊。。。嘿嘿
走的時(shí)候，我就把客戶送上車，廠長說你不去啊。。你不去。誰和他們聊天，我又不會(huì)英語。。
我傻不拉幾的，， 我說：我就不去了吧？
給客戶寒暄了幾句，我就把他們送上了車。
客戶在走之前說：這次就不吃飯了，下次，我12月的時(shí)候可能還會(huì)來，有什么事情和我的助理說。。。。
這是第一次接待客戶，不知道是緊張還是什么情況，德國客戶說的英語很多我都聽不懂耶。。。
不過還是感謝客戶的友善，聽不懂的時(shí)候會(huì)寫給我看。。。非常感謝他。。
也很感謝老板，對(duì)我的支持。以后我有勇氣一個(gè)人去應(yīng)付，和接待客戶。。。
看了樓主寫的，感覺樓主已經(jīng)很盡力把工作做好了，加油！
多接待客戶就好了。都是從新手到有經(jīng)驗(yàn)的。慢慢來。只要有心就一定可以做的很好的。
很好的事情，繼續(xù)加油。。
