昨天和以前有過(guò)合作但由于某種原因中斷的客戶(hù)聯(lián)系。
可是連著幾天客戶(hù)都沒(méi)有回復(fù)，索性給客戶(hù)打個(gè)電話過(guò)去。電話打過(guò)去之后，要找的人正忙，接電話的一位女士就把她的郵箱給了我然后說(shuō)幫我轉(zhuǎn)告。今天一早客戶(hù)回郵件了，可我的心也涼了半截。客戶(hù)說(shuō)，不會(huì)再我們這里買(mǎi)產(chǎn)品了。現(xiàn)在正在和歐洲的一家供應(yīng)商合作價(jià)格和服務(wù)都不錯(cuò)，合作的也很愉快。甚者。?？蛻?hù)說(shuō)請(qǐng)把我的郵箱和我要找的那個(gè)人郵箱刪除了吧。嗚嗚。。。我的心哇涼哇涼的哦。
原來(lái)的業(yè)務(wù)員也沒(méi)有交接是如何中斷的，我這可如何是好呢？
確實(shí)很傷心?。?/p>
繼續(xù)跟客人那邊溝通吧. 過(guò)節(jié)祝福一下. 歐洲的供應(yīng)商能挖走這個(gè)客人,你就可以挖回來(lái)
開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)很難，丟一個(gè)客戶(hù)卻很容易。
還不如不要電話轉(zhuǎn)接過(guò)去了
之前合作的客戶(hù)是有一定的基礎(chǔ)的，由于沒(méi)有交接好造成這樣，一定要再去爭(zhēng)取，說(shuō)服客戶(hù)繼續(xù)采購(gòu)。
