一般碰到這種客人,都是先要求他拍下產(chǎn)品的圖片,麥頭,先確認(rèn)是不是你們的產(chǎn)品,另外,下次也可吸取教訓(xùn),在做PI時(shí)可多加條如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,要在貨到碼頭幾天后確認(rèn),逾期無(wú)效
先看看是不是你的產(chǎn)品。如果是的話,就問(wèn)問(wèn)客戶,剛到港的時(shí)候怎么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)?是不是他的倉(cāng)庫(kù)出了問(wèn)題,保管不當(dāng)才發(fā)霉的。
這個(gè)要看看客戶的真實(shí)意圖,如果真的出現(xiàn)問(wèn)題那一定要維護(hù)這個(gè)客戶,但想要黑你,那就要想想其他辦法了。