分析問(wèn)題:
解決:在開(kāi)始和客人聯(lián)系的時(shí)候,把公司的?海關(guān)?備案登記表掃描發(fā)給客人,讓客人相信我們是正牌,正規(guī)做生意的公司!
解析及解決:要了解產(chǎn)品的市場(chǎng)周期,要明確知道此產(chǎn)品的淡季和旺季。曉得產(chǎn)品的淡旺季,讓你掌握好時(shí)機(jī)和客人取得聯(lián)系!
解析及解決:很多同僚會(huì)遇到這種情況,郵件發(fā)送后,客人回復(fù)已經(jīng)在和其他供應(yīng)商聯(lián)系!遇到此狀況千萬(wàn)不要有任何放棄的想法,保持和客人的聯(lián)系。如果客人 和現(xiàn)在供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,他會(huì)即刻和你聯(lián)系!如果發(fā)現(xiàn)客人是潛在的客戶(hù),一定要慎重報(bào)價(jià),有人心想,把價(jià)格報(bào)高一點(diǎn),也許客人會(huì)還價(jià)之類(lèi)的,但殊不知,如果客人收到很多詢(xún)盤(pán),如果你的價(jià)格和其他供應(yīng)商的價(jià)格相差太多,客人根本就不會(huì)考慮到你,不會(huì)和你還價(jià),就直接將你CUT掉!
在剛開(kāi)始的詢(xún)盤(pán)中,有時(shí),我們發(fā)了很多詢(xún)盤(pán),但沒(méi)有任何消息。站在客人的角度上想問(wèn)題,客戶(hù)是有權(quán)保持沉默的!當(dāng)他有需求或者你的郵件另他印象深刻的時(shí)候,才能夠和你聯(lián)系!所以對(duì)客人千萬(wàn)不要放棄!把握好任何一個(gè)機(jī)會(huì)!