前2年一直和UPS快遞公司打交道
感覺(jué)服務(wù)一般般，出了2次錯(cuò)誤
發(fā)到迪拜的快遞，竟然發(fā)到了印度
發(fā)到印度的快遞，發(fā)錯(cuò)到泰國(guó)
每次都是我先發(fā)現(xiàn)，然后給UPS打電話(huà)
都比原來(lái)預(yù)期時(shí)間晚了4-5天
結(jié)果是： 免掉了當(dāng)次的郵費(fèi)，沒(méi)有任何額外的賠償
后來(lái)一個(gè)UPS的取件員來(lái)取件，告訴他這2件事
他回答我：你寄文件最好還是用DHL
于是乎，半年前我換成了DHL快遞公司
半年來(lái)，感覺(jué)還不錯(cuò)
速度有時(shí)比UPS快1-2天
22號(hào)一個(gè)客戶(hù)給我寄了一份十分重要的文件
24號(hào)后在網(wǎng)上就沒(méi)有了蹤影
28號(hào)和今天一直和DHL打電話(huà)
回音：我們正在排查，請(qǐng)耐心等待。
今天下午一個(gè)DHL取件員來(lái)取件
我又說(shuō)了這事情
他回答：下次你最好用UPS快遞。
面對(duì)著2個(gè)公司取件員的回答
我只能感嘆：如何才能和這些快遞巨頭打好交道？？？
難道只能默默忍受快遞巨頭出錯(cuò)的痛苦嗎？
拿不到這個(gè)文件，客戶(hù)可能面臨著多交十萬(wàn)美元的關(guān)稅
時(shí)間特別緊張
GOD BLESS ME!
可以找我，我是做貨代的，我們代理UPS，DHL等國(guó)際快遞。相當(dāng)他們來(lái)說(shuō)，我們 的服務(wù)相對(duì)好。
這些信息都是由操作員輸入U(xiǎn)PS或者DHL的系統(tǒng)的，所以難免避免不了錯(cuò)誤的，以前上班的公司做UPS和DHL的代理，都是操作直接輸入系統(tǒng)，然后直接交給他們中轉(zhuǎn)。大概的流程都是一樣的，所以有時(shí)候錯(cuò)誤率還是有點(diǎn)高的
其中某些還會(huì)將你的客戶(hù)資料賣(mài)給同行。
這是他們自己說(shuō)的。
呵呵，都說(shuō)自己的好。這也是寡頭壟斷的結(jié)果。出現(xiàn)錯(cuò)誤一定要讓他們賠償。
Good luck
祝你好運(yùn)！我們一直用TNT，感覺(jué)挺好的。價(jià)格和服務(wù)都不錯(cuò)。
