他可能擔(dān)心質(zhì)量等問(wèn)題,想想要是你從一個(gè)完全陌生的地方買東西還要花很多錢,是不是很不放心呢?你們?nèi)绻惺裁凑J(rèn)證之類的就告訴他,打消他的顧慮。
對(duì)付德國(guó)客戶,主意一點(diǎn)“嚴(yán)謹(jǐn)”,對(duì)方很嚴(yán)謹(jǐn),你也要嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn)。 保持和客戶聯(lián)系,和采購(gòu)與負(fù)責(zé)人同時(shí)保持聯(lián)系,每次發(fā)郵件給采購(gòu)的時(shí)候 CC 一份給負(fù)責(zé)人一份。
嗯,多搜集點(diǎn)他們公司的信息 目前還是先不要繞過(guò)這個(gè)采購(gòu),多跟他聊聊別的個(gè)人,公共,文化等話題,建立好關(guān)系,然后通過(guò)這個(gè)采購(gòu)給你介紹他們負(fù)責(zé)人,讓這個(gè)采購(gòu)成為你的“間諜”,那之后的工作就比較簡(jiǎn)單了 那么大金額的單,急不得啊
對(duì)了,和我溝通的這個(gè)人是采購(gòu)! 首先,我覺得我應(yīng)該以合理的方式弄到他負(fù)責(zé)人的郵箱或電話,然后在保持和采購(gòu)溝通的同時(shí),再和負(fù)責(zé)人本人溝通,推銷我們的質(zhì)量和服務(wù)!而且要記住一點(diǎn),絕對(duì)不能在和負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后,把采購(gòu)放到一邊亮著!